Avis preferred, erfaringer. Verdien av plus og president's club

Ved leier i Norge har jeg alltid fått ca 8 dager etter leien var endt. Fra utenlandske kontorer har jeg måttet krangle noen ganger, andre ganger har det gått fint og ved 2 anledninger har jeg ikke fått poeng som lovet.

 

Oppgraderte til PC for et par uker siden.
Hadde booking forrige uke på Gardemoen.
Booket Skoda Enyaq. Oppgradert til XC90.

 

Stort sett tatt maks 2 uker.

Nå fikk jeg poengene som lovet i dag etter å ha vært i kontakt med kundeservice (
[email protected] )

Poengene måtte for min del registreres manuelt da Japan visstnok har et eget system som ikke resten av Avis har tilgang til derfor ble ikke leien registrert som fullført automatisk.

Ble først kreditert 500 ekstrapoeng, men hadde skjermbilde av bestillingsprossessen som medførte at jeg fikk det jeg skulle ha(3000 Ekstrapoeng og 1500 level poeng)

 

Hvor lang tid tok det før du fikk svar?
Jeg kontaktet [email protected] 28. juli og har fortsatt ikke fått svar....

 

Fikk svar etter ett døgn fra den addressen du nevner.

 

Jeg har aldri lastet den den amerikanske versjonen via Itunes.

 

Hadde samme opplevelse. Virker som noen henvendelser "forsvinner". Andre ganger får jeg svar raskt.

 

Dude, det er 2025 - det er vel ganske mange år siden man lastet ned noe fra iTunes. Det heter App Store i eppledingsene nå

 

Samme har skjedd hos meg. Var lovet 3000/1500 men ble avspist med 500/250. Skal sende klagemail nå så får vi håpe de rydder opp. Har også skjermbilde fra bestilling så det bør jo være greit.

 

Poengene mine ble korrigert til 1500/750 i går, det tok tre uker fra jeg fikk svar fra den norsk kundeservice på e-post om at de tok det videre med rett avdeling.

 

Jeg har Amex Elite og har kontant avvist alle salgs triks som utleier har hatt for å presse meg på forsikring for å slippe egenandel ved eventuell skade. Jeg har heldigvis aldri hatt skade, men etter å ha lest diverse historier om skader på leiebil er jeg nå usikker om dette er smart.

Ut fra det jeg leser kan jeg være trygg med kun Amex Elite, men hva tenker dere andre?

 

Fikk du noen gang poengene? Hvor lang tid tok det? Mangler poeng fra høstferien. Etterregistrerte for ca 14 dager siden. Fortsatt ikke hørt noe eller sett poengene...

 

Nope.. vurderer mail til SAS på det nå i håp om at de tar litt ansvar da det er bestilt via deres nettside. Har purret på Avis flere ganger nå, men helt radio silence

Leien min ble avsluttet 1. juni, så det er ganske drøyt lenge siden nå.