joskje
Senior Medlem
Flyselskap: LH, AV, WF
Klasse: Øko/Biz
Avreise fra: BGO
Destinasjon: SJO
Enveis, T/R, Open Jaw: T/R
Antall poeng brukt: 90000p (!) + 1 CT
Skatter & avgifter (per person): 1227,-
Antall reisende: 2 voksne
Reisen finner sted i: Juleferien 2022
Booket: Oktober 2022
Flyvninger:
BGO-FRA | LH X
FRA-LHR | LH X
LHR-BOG | AV Biz
BOG-SJO | AV X
SJO-BOG | AV Øko
BOG-LHR | AV Biz
--- Separat billett--
LHR-BGO | WF Øko
Kommentar
Denne reisen har bydd på utrolig mye frustrasjon og irritasjon men endte til slutt opp med en hyggelig opplevelse i form av helt feil poengsum beregnet! Det hele begynte med at *A- siden til sas har hatt svært mye tekniske problemer og i kombinasjon med at avianca nå kun selger økonomiseter intra Amerika må man uansett ringe inn for å legge på de siste strekningen. I en hel uke ringte jeg 4-5 ganger hver dag uten at de fant noe som helst av det jeg fant på søkemotoren selv, håpløst. Til slutt fant de utreisen jeg ville ha - bare 2 dager senere avreise. Fair enough.
Ingen retur å oppdrive BOG-LHR noen av ønskede returdager. Ventet en hel uke og begynte for noen dager siden å ringe inn igjen i håp om at de hadde litt mindre tekniske problemer. Etter ca 15 agenter og mye "nå frøs hele systemet..." hadde antall ledige seter på BOG-LHR gått fra 8 til 2 (gudene vet hvor de har forduftet da ingen seter faktisk ble bekreftet).Skal og sies at nesten samtlige agenter byttet ut BOG med BGO hver gang de skulle søke...En hyggelig svensk dame finner til slutt de to siste setene og klarer på magisk vis å reservere de og sender alt avgårde til issuing. 1t senere får jeg varsel i appen om at booking er endret og hele returen er nå forduftet. Søker opp på *A siden og finner nå kun 1 sete ledig BOG-LHR.
I dag tidlig var det plutselig 2 seter igjen og jeg ringer inn, men de 5 første agentene finner ingenting på SJO-BOG, så da er jeg like langt. Den siste agenter søker febrilsk og finner til slutt SJO-MDE-BOG med det hun påstår er ankomst 20:11, 3t ish før BOG-LHR. Perfekt. Billett sendt til billettering og jeg legger på smilende. 10 sekund etter jeg legger på får jeg varsel om at BOG-LHR er fjernet fra booking, og ser at SJO-MDE-BOG absolutt ikke er fremme 20:11 men 22:55 som gir for short connection. Derfor ble BOG-LHR automatisk fjernet fra bookingen og foreløpig poengsum trukket fra kontoen er nå 90000 (open Jaw med biz BGO-SJO og retur Øko SJO-BOG). Fortvilt ringer jeg inn 3 ganger til men ingen av de som finner SJO-BOG finner BOG-LHR og vise versa.
Som et siste snev av håp ringer jeg vanlig sas kundeservice og treffer en danske. Finner begge flights med en gang og billetter kommmer på epost i løpet av 1 minutt. Han sa at jeg ikke trengte å betale noe ekstra da han fikk opp melding i systemet sitt at det her hadde skjedd en kansellering. I tillegg glemte han å trekke poengene på nytt, så da sparte jeg 40k gitt
Note to self: Tror jeg bare skal slutte å ringe CT-telefonen
Klasse: Øko/Biz
Avreise fra: BGO
Destinasjon: SJO
Enveis, T/R, Open Jaw: T/R
Antall poeng brukt: 90000p (!) + 1 CT
Skatter & avgifter (per person): 1227,-
Antall reisende: 2 voksne
Reisen finner sted i: Juleferien 2022
Booket: Oktober 2022
Flyvninger:
BGO-FRA | LH X
FRA-LHR | LH X
LHR-BOG | AV Biz
BOG-SJO | AV X
SJO-BOG | AV Øko
BOG-LHR | AV Biz
--- Separat billett--
LHR-BGO | WF Øko
Kommentar
Denne reisen har bydd på utrolig mye frustrasjon og irritasjon men endte til slutt opp med en hyggelig opplevelse i form av helt feil poengsum beregnet! Det hele begynte med at *A- siden til sas har hatt svært mye tekniske problemer og i kombinasjon med at avianca nå kun selger økonomiseter intra Amerika må man uansett ringe inn for å legge på de siste strekningen. I en hel uke ringte jeg 4-5 ganger hver dag uten at de fant noe som helst av det jeg fant på søkemotoren selv, håpløst. Til slutt fant de utreisen jeg ville ha - bare 2 dager senere avreise. Fair enough.
Ingen retur å oppdrive BOG-LHR noen av ønskede returdager. Ventet en hel uke og begynte for noen dager siden å ringe inn igjen i håp om at de hadde litt mindre tekniske problemer. Etter ca 15 agenter og mye "nå frøs hele systemet..." hadde antall ledige seter på BOG-LHR gått fra 8 til 2 (gudene vet hvor de har forduftet da ingen seter faktisk ble bekreftet).Skal og sies at nesten samtlige agenter byttet ut BOG med BGO hver gang de skulle søke...En hyggelig svensk dame finner til slutt de to siste setene og klarer på magisk vis å reservere de og sender alt avgårde til issuing. 1t senere får jeg varsel i appen om at booking er endret og hele returen er nå forduftet. Søker opp på *A siden og finner nå kun 1 sete ledig BOG-LHR.
I dag tidlig var det plutselig 2 seter igjen og jeg ringer inn, men de 5 første agentene finner ingenting på SJO-BOG, så da er jeg like langt. Den siste agenter søker febrilsk og finner til slutt SJO-MDE-BOG med det hun påstår er ankomst 20:11, 3t ish før BOG-LHR. Perfekt. Billett sendt til billettering og jeg legger på smilende. 10 sekund etter jeg legger på får jeg varsel om at BOG-LHR er fjernet fra booking, og ser at SJO-MDE-BOG absolutt ikke er fremme 20:11 men 22:55 som gir for short connection. Derfor ble BOG-LHR automatisk fjernet fra bookingen og foreløpig poengsum trukket fra kontoen er nå 90000 (open Jaw med biz BGO-SJO og retur Øko SJO-BOG). Fortvilt ringer jeg inn 3 ganger til men ingen av de som finner SJO-BOG finner BOG-LHR og vise versa.
Som et siste snev av håp ringer jeg vanlig sas kundeservice og treffer en danske. Finner begge flights med en gang og billetter kommmer på epost i løpet av 1 minutt. Han sa at jeg ikke trengte å betale noe ekstra da han fikk opp melding i systemet sitt at det her hadde skjedd en kansellering. I tillegg glemte han å trekke poengene på nytt, så da sparte jeg 40k gitt
Note to self: Tror jeg bare skal slutte å ringe CT-telefonen
Sist redigert:
Tenkte det kunne være greit å benytte seg av tilbudet om det traff på datoer. Eneste jeg fant hvor det klaffet greit med datoer var til Boston i Januar. Så da blir det en tur dit onsdag til lørdag.
