Erfaringer med Radisson Rewards

Er det ikke blitt egen app for Europa?

 

Det er to apper
En for Amerika
En for Europa, Afrika og Asia

Appene må lastes ned hver for seg og nytt passord må opprettes

 

Aaahhh!
Appen lasta ned, så då må ein opprette passord? Takk for tips

 

Glad jeg brukte opp poengene før dette tullet.

 

da var poengene på plass igjen hos meg

 

Det har vært noe fryktelig med tull denne uka. Jeg hadde fått rebooket automatisk på reiser jeg allerede hadde kansellert. Endte opp plutselig med å få tre e-poster om at jeg kunne sjekke inn på samme hotell med tre forskjellige bookingreferanser, hvorav kun den ene var min opprinnelige booking (de to andre så ut til å være kansellerte bookinger som ble rebooket til nytt nummer).

I appen ser jeg ut til å ha blitt trukket bonuspoeng for det ene oppholdet som er kansellert og da jeg ringte hotellet og snakket med selveste direktøren så kunne de bare se en booking (den jeg skulle ha).

Bare rot…

 

Dette fungerte helt fint med appen for Europa etc.
Benyttet bare «forgot password» knappen.

Men i «Americas» appen skjer det ingen ting (kommer ingen mail). Virker som om jeg ikke ligger inne der….?

Har gold status som jeg gjerne vil ha med meg begge steder.

 

Noen som vet om radisson fortsatt tilbyr aksjegull?

 

Rezidor, som man kjøpte aksjer i, er kjøpt ut, så denne muligheten er borte.

 

Har noen testet statusmatch etter at Radisson ble "delt i to" mellom Europa og USA?

 

Er det noen som har opplevd at bookinger gjort innlogget som Radisson Rewards-medlem, men med utgangspunkt fra ViaTrumf (link/sporing) ikke lenger gir opptjening av poeng og kvalifiserende overnattinger hos Radisson? Vi snakker da om Radisson Blu her i Norge.

Det har fungert fint frem til nå, sett bort fra at Trumf- opptjeningen er ekstra lav, som forventet. Men nå uteblir poeng hos Radisson Rewards. Jeg tok kontakt med kundeservice og fikk et vagt svar om at bookingen/overnattingen dessverre ikke teller for poengopptjening, og en link til betingselene for Radisson Rewards. Jeg skjønner lite av dette, for det har fungert fint for mange overnattinger de siste par årene.

 

Var inne og bestilte overnatting på Radisson i går. Som medlem får man et utvalg ekstra priser å velge i.
En av disse var en "Semiflexible rate", men det stod ingenting om hva dette innebar. Noen som vet?

 

Vanligvis så skal det være litt flere dager før oppholdet du kan kansellere. På fleksibel kan man kansellere innen kl 18 på ankomstdagen mens på semi kan det være to-tre dager før.

Men sist jeg så det så var semifleks faktisk kansellerbart frem til 23:59 på ankmostdagen

 

Høres bra ut. Bare jeg hadde sett hva det var i dette tilfellet.

 

Hotell: Radisson Hell International
Status: Gull
Rom booket: Standard med frokost
Oppgradering: biz rom med romantikk
Rom: 501
Opphold: 12 timer
Andre fordeler: vites ikke, men ble informert om oppgradering uten oppfordring!

«Romantikk», se bilde. Her har nok noen planlagt noe som gikk i dass, stakkars. Masse empati. Ettersom frua ikke var med ble det med initiativet fra Radisson. Artig da.
Skal sjekke utsikten i morgen.

 

Hei
Noen som har erfaring med å booke rom for 2 voksne og barn på 10 mnd.
Får ikke lagt inn alder på barnet i søket og det kommer kun opp familierom med egen seng for barnet.
Kan man bare booke et rom for 2 voksne og be om å få satt inn en babyseng?
Noen som har erfaringer?

 

Noen som kjenner til poengopptjening av Radisson Rewards ved booking av eventer? Booket et event med en totalkostnad på ca. 160K inkludert middag og overnatting. Ut i fra hva jeg har lest skal det gi 5 poeng per USD. Fikk 45K poeng, og etter mine beregninger er dette omtrent halvparten.

Noe jeg har misset??

 

Kun Radisson som kan svare på det.

Men du skal normalt få uttelling for total spend, ja. Kan likevel hende at de sier at de ikke gir bonus på kjøp du gjør for andre (jeg får ofte den tilbakemeldingen fra flere av hotellene jeg bruker mye - og hvor jeg betaler for andre).

Hvis de sier nei, er det jo dumt. Men du har ingen ting å tape på å spørre

 

Hotell: Radisson Blu Gardermoen
Status: Gull
Rom booket: Standard king bed uten frokost
Oppgradering: Tror det var junior suite, sto ikke noe sted.
Rom: 5210
Opphold: 10 timer
Andre fordeler: 2 flasker vann ved innsjekk. Håndskrevet hilsen, 1 flaske vann og et fat med makroner på rommet
Veldig god seng, noe som var ypperlig for en kort stopp