Hotell: Radisson Collection Hotel, Basilica Budapest
Min status: VIP
Rom booket: Collection Room
Oppgradert: Ja, Collection Superior Room with Terrace
Andre fordeler: Frokost, noe søtt på rommet
Fint nytt hotell, men ikke helt ferdig enda. Åpnet for gjester for 3 uker siden, men 6.etasje inkl. bar er bla. ikke ferdig. Ved innsjekk var det trøbbel med betaling, hadde i utgangspunkt forhåndsbetalt med amex, men det var ikke gått gjennom fordi hotellet enda mangler noe for å kunne ta betalt med amex. Curve virket heller ikke, men betaling gikk igjennom med vanlig MC.
Høy standard på rommet, tror ikke det er ekte marmor på badene, men likevel høy kvalitet på overflater og ikke minst alt er nytt. For meg var rommet ganske ideelt, det hadde alt jeg trengte, god seng, bra med stikkontakter etc. Eneste fysiske jeg hadde å utsette var dobbeltdyne og unødvendig nøkkelkort-hovedbryter.
Service er mer work-in-progress, fikk ikke helt 5-stjerne følelse her. F.eks. ble ingen brukte håndduker byttet første dag, mens neste dag ble alle byttet. Amenity kit som var brukt ble ikke erstattet. Reagerte også på at velkomst-kaker som jeg ikke spiste da de var inntørket allerede ved innsjekk, aldri ble fjernet. Ved frokost var det kun siste dag noen spurte om romnr, og selv om kaffekopper stod på bordene var det aldri noen som tilbydde meg kaffe ved bordet.