Payr - App for faktura- og e-fakturabetaling

Betalinger med KID blir sjeldent oppdatert før neste virkedag, dvs pengene kommer like raskt inn på mottakerkonto som hos en hvilken som helst annen bank, men avregningsfil fra Nets med betalingsinfo produseres gjerne på kvelden/natten samme dag.

Betaling overført til kredittkort med "eget" kontonummer uten KID burde derimot kunne være synlig etter siste kjøring som du sier.

 

Nå er jeg lei av Payr. De lover og lover at de skal fikse problemene, men nye problemer oppstår hele tiden!
I går ble endelig betalinger fra 30. mai markert som utført, 8 dager etter fristen. Men betalinger fra 6. juni står fortsatt "Til betaling" i dag, 2 dager etter fristen.Klarer de aldri å få ordnet opp i dette?
Jeg har stoppet å legge inn regninger i Payr pga. alle problemene. Og jeg vil vurdere å slette kontoen hvis de ikke får fikset problemene raskt!

 

Samme her..

 

Skulle jo være i orden fra igår?

 

Ja, og de fra 30.05 har gått til betaling, men alt som ble lagt inn 06.06 ligger fortsatt som "til betaling". Har sendt de mail nå.

 

Jeg har også én betaling fra 6. juni som fortsatt ikke har gått gjennom.

 

Fikk svar på mail nå hvor de opplyste at betalinger som ble lagt inn 06.06 skulle gjennomføres i dag, skyldtes iflg. Payr "et lite problem under opprydding hos vår kortinnløser".

 

Jeg har to betalinger lagt inn 3. Juni som ikke er betalt.
I tillegg et par betalinger feilet og må legges inn på nytt. Fikk sms om dette. To av disse var e-faktura, og de er borte fra banken og Payr. Hvordan finner jeg tilbake til disse??

 

Jeg mener de fleste banker har et "arkiv" hvor du kan se slettede eFaktueraer. Iallefall har SB1 dette.

 

Samme problemet her.

Sånn går det med Dr. Faustus

 

Ok, da skal jeg sjekke i nettbanken. Takk for tips!

 

Jeg sendte mail i morges, men har ikke fått svar. Det har jeg blitt vant til!

 

Kan bekrefte at DNB også har det.

 

Fikk betalt ei i går, den var lagt inn med forfall 05.06. Har og lagt inn 2 stk med forfall 06.06 som framleis ikkje er betalt. Vonar det løyser seg ila dagen. Er vel ca 1600 betalingane brukar å gå.

 

Fra payr.no :

Payr har de siste dagene opplevd forsinkelser grunnet at DIBS (vår betalingsleverandør, eid av NETS) hadde problemer med å gjennomføre betalinger forsøkt betalt med Payr 30.05. og 01.06.-05.06.

Siste oppdatering fra DIBS er at feilen er rettet og betalingene fra de nevnte dagene er gjennomført.
Du vil kunne se at statusen på de aktuelle betalingene har blitt endret i din app.

En e-post har blitt sendt ut til brukerne som har vært påvirket.

Som en følgefeil av oppryddingen vil betalinger utført i appen 06.06 bli sendt fra oss den 08.06

Vi beklager virkelig ubeleilighetene dette måtte gi deg, og vi vil ta en nøye gjennomgang med DIBS i etterkant for å hindre at dette skjer igjen i fremtiden.

Dersom du har spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt med oss på [email protected]

 

Har faktisk tatt meg tid til å lese vilkåret her, dersom forsinkelse hos Payr medfører at «kunder» får gebyr eller renter av den slags så blir disse dekket av payr.

 

Sikker på at de dekker?
Fikk dette som svar når jeg spurte de, ble referert til punkt 13 i avtalevilkår

 

Problemene fortsetter.......
3 betalinger med frist 8. juni står fortsatt i dag, 11. juni som ubetalt!

 

Alle mine er betalt. La de inn på fredag

 

Kanskje jeg blir boikottet etter all kritikken???