Q & A - Strawberry

Ok, la meg omformulere til.. "en del"..
Ser jeg de siste 12 måneder har overført 9k trumf. Mesteparten av det er i inneværende medlemsår. Stoppet automatisk overføring til EB, så da ble det meste av trumf overført til NCC.
Ellers bor jeg jo "litt" på hotell også.. Har de siste årene alltid en ukes sommerferie med familien på NC hotell. Har da fått poeng for opptil 3 rom, gjerne booket på en kampanje.
Noen øvrige opphold med 3,4, eller 5x poeng hjelper på.. Samt kredittkortet da, spesielt når det er kampanjer..

 

Får man poeng for alle rom man bestiller under et opphold, sålenge man bor i en av de selv?

 

Kyllingen var tørr og liten

 

Er litt fristende å gå "all in" på NC i disse tider...

 

Nope, kjem an på kor årvåken resepsjonisten er mtp reglane x)

 

Som skrevet over her, så er svaret i utgangspunktet nei..

(3.3) .. "Dog gis det bonuspoeng, men ikke kvalifiserende netter, hvis medlemmet i forbindelse med sitt opphold, leier ekstra rom til familiemedlemmer fra samme husholdning."

Når jeg noen ganger også har fått poeng for mine foreldre sitt rom, så er jo det å tøye begrepet litt, men om slike tilfeller godkjennes er altså helt avhengig av hvem du møter i resepsjonen.

 

Aha, så det syntes ikke når man bestiller men man kan få det når man sjekker ut.
Foreldre, søsken og egne barn bør være innafor med tanke på formuleringen.
Kan nesten høres ut som man bør leie ekstra rom når man ankommer og ikke bestille på forhånd.

 

Kidsa går alltid bra, og er innenfor reglene. Jeg har ved flere heldige tilfelle lagt ut for kolleger sine rom når jeg sjekker ut fra mitt (og betaler for 2-3 rom samlet) og fått poeng for dem også. Spørs helt på resepsjonisten.

 

Tror ikke dette gjør noen forskjell, med mindre du også betaler samtidig med forhåndsbookingen. Men ved betaling v/booking får man garantert ikke poeng for annet enn "det riktige". Betaling ved utsjekk er tingen, se også min forrige post i tråden her

 

...Forøvrig "artig" å se hvordan hotellkjedene tar etter flyselskapenes oppførsel når det gjelder bonusprogrammer.

Alt fremstilles som forbedring, også når de fjerner endel fordeler i samme slengen - sjekk tittelen i URLen og på websiden:

https://www.nordicchoicehotels.no/blog/nytt-smart/nye-forbedrede-medlemsfordeler

 

Jeg, og sikkert andre, kontaktet dem direkte om sen-avbestilling til kl 21.

Istedet for å kutte til kl 18, slik de annonserte, lot de fordelen være kl 21 fortsatt:

7.6.2 Forlenget avbookingsfrist frem til kl. 21.00 på ankomstdagen. Denne fordelen gjelder ikke ved pakketilbud/gruppe, forskuddsbetalt booking osv osv

Kudos herfra også for at de hører på innspill fra kunder som bruker hotellene så mye at de har gull eller plat. (Fordelen jeg nevnte gjelder forøvrig for silver også)

 

Har også opplevd dette et par ganger. Da er det veldig greit med kollegaer som ikke sparer poeng..

 

Har alltid fått for alle rom på Thon. Men ikke fått hos NC enda.

 

Regner med at oppgradering til juniorsuite fremdeles er inkludert i garantert oppgradering, men istedenfor unntak for «enkelte suiter» gjelder det nå alle suiter. Enig?

 

Den planlagte endringen for Platinum er ikke gjort om. Før endringene ble bekjentgjort, gjaldt også regelen om “Mulighet til oppgradering til beste tilgjengelige romkategori ved ankomst”. Nå heter den “Garantert oppgradering av romkategori ett nivå om hotellet har rom av neste kategori tilgjengelig når bookingen registreres (suiter er unntatt).” Nå garanteres man altså en oppgradering ett nivå. På spørsmål om hvorfor suiter var unntatt, svarer NCC at det gjelder spesialsuiter som ikke normalt ligger ute for salg. Forøvrig må vi gå ut fra at når Gold har fordelen av “beste tilgjengelige romkategori”, så gjelder det også for Platinum, men her er man i motsetning til Gold garantert en oppgradering ett nivå, noe Gold ikke er.

 

Platinum har selvfølgelig alle fordelene til Gold.

 

Noen som har fått trumf fra NCC etter 1 september? Alle mine opphold i høst og vinter står som bekreftet og har gjort det siden september og fremover.

 

Ja, sist i september, og fått opp beskjed om bekreftet på 12/11

 

Er nok ikkje på resepsjonisten da kjem an på, men på funksjonalitetane til bookingsystemet. Thon brukar opera, Nordic Choice brukar sitt eige Cenium.
I Opera får ein poeng på ting som blir betalt ifrå utsjekksprofilen, medan i Cenium, følger poenga den individuelle reservasjonen.

Helsing tidl resepsjonist i Nordic Choice x)

 

Kan resepsjonistene se om bestillingen er gjort på kampanje?
Når jeg sjekket ut sist på 5x kampanjen fikk jeg beskjed at det ble bra med poeng
Hva er ditt beste tips med tanke på mulighet for oppgradering? Og når på døgnet vil du si det er størst sjanse for oppgradering ved innsjekk?