Q & A - Strawberry

Havnekontoret er eit Clarion Collection hotel (med fika og kveldsmat), ikkje eit Quality Hotel

 

Er det en forringelse av restaurantkupong på vei?

Vi booket pakke med overnatting og middag som mange ganger tidligere. Vanligvis bruker vi da restaurantkupongen på drikke til maten. Denne gangen fikk vi ikke lov til dette fordi vi ikke kjøpte mat.

Joda, baksiden av kupongen sier nå at alkohol må kjøpes med mat:



Dette er ikke helt samme ordlyd som på websiden:



Selv når jeg går inn på medlemsvilkår er det ingen begrensninger:


(Punkt 7.5.3 finnes ikke forresten)

En skulle jo forvente at man kunne ta en night cap i hotellbaren og betale med kupong uten å kjøpe mat, slik det står i vilkårene.

Nå ordnet det seg for oss, for resepsjonen trakk fra kupongen ved utsjekk, men har noen andre opplevd dette?

 

Det ligger fast at kupongen ikke kan brukes til alkohol alene. De blander tallene her. Det er vilkår 7.6.3 og ikke 7.5.3 som gjelder.

MEN: dette er et godt eksempel på at reglene tolkes til det verste for gjesten. Klart kupongen må kunne brukes når det er forhåndsbestilt 3-retters middag. Helt idiotisk. Flott at det ordnet seg til slutt.

 

er jeg helt løk?
hvor finner du chat muligheten?
har apple, og finner ikke i appen, ei heller på pc?

 

Skal ikke erklære deg løk.

Mulighet for chat dukker opp den dagen du skal sjekke inn og er der til dagen du sjekker ut.

K

 

ahh, i see. har et par bookinger i fellesferien og tenkte jeg skulle være litt føre var.

får ta det på mail

 

Ser det begynner å fylles godt opp på hotellene i Trondheim i juli.. Er Comfort Trondheim en kurant plass å tilbringe ei helg?

 

Prøver å finne ut hvordan jeg kjøper det DNB gavekortet til Choice.. finner det ikke noen sted på DNB

 

Det er et helt greit hotell.. Ikke noe luksus og ingen suiter så vidt jeg vet, men grei avstand til det meste i Trondheim.

 

Her er linken:

https://nestesommer.dnb.bank/

Men det ser dessverre ut til at gavekortene er utsolgt nå.

 

Ah.. dumt. takk

 

Takker, var ca det jeg trodde også. Fattern ville på Royal Garden, men jeg husket på tråden til @RoadKing og anbefalte noe annet.

Og så blir det jo en del trumf på meg også da

 

Dårlig gjort av DNB å avslutte kampanjen i juni når den skulle vare "gjennom sommeren 2021" og "avsluttes senest ultimo" august.

 

Kampanjen er vel ikke avsluttet? Det er bare tomt for rabatterte nordic choice-gavekort. Antar at det er andre partnere som ikke er utsolgt.

 

Det er dessverre helt slutt for i år, ifølge DNB kundeservice.
Gavekortkodene var ikke koblet mot en spesifikk leverandør.
De kunne innløses hos alle leverandørene som er med på kampanjen.

 

https://nestesommer.dnb.bank/

Har stått tomt for gavekort siste 4-5 dager.

 

Da burde de kanskje vurdere å legge ut noen flere. Eller reklamere med kortere kampanje neste gang i det minste

 

Det kan de oppfordres til, ja
[email protected]

 

Ser ut til at vi no får opp romkategori inne på nettsida, når vi går inn på mine bookinger. I appen får eg opp romnummer, på nett viser oppgradert romkategori.

 

Rom 3116 på Son Spa, anyone? Vanlig suite eller noe hottere