Hotell: Clarion Hotel Admiral
Status: Platinum
Rom booket: Standard
Oppgradering: Nei
Lengde opphold: 1 natt
Romnr: 521
Andre fordeler: Mineralvann og sen utsjekk
Ledige rom i høyere kategori ved booking, men ingen oppgradering.
Rommet endret seg flere ganger før innsjekk. Resepsjonisten beklaget manglende oppgradering, men avslørte samtidig policyen på hotellet:
"Vi hadde originalt oppgradert alle våre platinumgjester .. men det kom brått inn mange bestillinger noe som førte til at vi dessverre ble helt fullbooket."
Jeg mener at en oppgradering må stå seg og hotellet må da heller selge standardrommet enn å nedgradere statuskunder, men dette er nok vanlig praksis på enkelte hoteller.
Rommet var knøttlite og gjestene (2) som jeg inviterte på en aperitif måtte sitte på sengen og gulvet. Positivt med liten (rømnings)-altan.
Vi hadde reservert bord og var ute av rommet før kl 18.00, men rakk likevel å få en klage på støy fra naborommet (på en lørdag i julebordsesongen
).
Baren åpnet senere enn opplyst på nettsiden og på skilt og vi måtte ta drinken jeg hadde lovet gjestene et annet sted.
Vis alt...