SAS AmEx Q&A

[Maggie]

Du får dem vel ganske fort etter at kortet er aktivert. Uavhengig av om du har hatt Elite tidligere og når du fikk poengene da.

Jeg har tidligere fått de i juli. Så sa jeg opp kortet og signerte på ny i januar, ikke mottatt noen statuspoeng enda.

 

[Flyingdutchman]

Ser ut som Amex er i gang med en ny kampanje der man får 20.000 eller 30.000 poeng, avhengig av hvilket kort man velger, premium eller elite. Med omsettningskrav (25k og 36k) som må være unnagjort innen 30.11.2021.
https://www.americanexpress.com/no/betalingskort/sas-elite/
https://www.americanexpress.com/no/betalingskort/sas-premium/

 

[rimitone]

Men er det slik at det er flere som sier opp og signer kortet? Det er jo litt kjedelig at alle disse kampanjene kommer for ikke kunder, mens de som har kortet, ikke egentlig har noe stort insentiv til å beholde det, men heller si opp og signe på nytt

 

[Flyingdutchman]

Jeg skulle også gjerne sett at eksisterende kunder fikk litt mer heller enn at fordeler blir kuttet og gode blir gitt til nye kunder.

 

[Jorge]

Jeg har tidligere fått de i juli. Så sa jeg opp kortet og signerte på ny i januar, ikke mottatt noen statuspoeng enda.

Hmm.. Jeg mente noen her inne hadde rapportert det motsatte. Mulig du har rett

 

[Maggie]

Hmm.. Jeg mente noen her inne hadde rapportert det motsatte. Mulig du har rett

Jeg er ikke sikker. Men ikke mottatt noen statuspoeng siden juli i fjor

 

[edstro]

Ser CT telleren fortsatt er nede.... Kan man stole på at man for utstedt CT når man når 150K?

2. Hvorfor gjelder alle disse kampanjene nye kunder? Jeg har hvert lojal kunde siden lanseringen høsten 2018 og for ikke en eneste kampanje utenom vanlig opptjening av EB poeng og CT.

 

[Storbaba]

Ser CT telleren fortsatt er nede.... Kan man stole på at man for utstedt CT når man når 150K?

2. Hvorfor gjelder alle disse kampanjene nye kunder? Jeg har hvert lojal kunde siden lanseringen høsten 2018 og for ikke en eneste kampanje utenom vanlig opptjening av EB poeng og CT.

1. Ja, med en gang du har passert grensen med bokførte transaksjoner får e-post fra Amex.
2. Det var en kampanje for Elitebrukere med ekstra poeng for en viss omsetning en periode sent i 2021.

 

[flyer1]

Må man vente x antall måneder etter oppsigelse før man blir regnet som ny kunde ?

 

[Flyingdutchman]

Ser CT telleren fortsatt er nede.... Kan man stole på at man for utstedt CT når man når 150K?

2. Hvorfor gjelder alle disse kampanjene nye kunder? Jeg har hvert lojal kunde siden lanseringen høsten 2018 og for ikke en eneste kampanje utenom vanlig opptjening av EB poeng og CT.

Ja, bikket 150k nylig (takket være et utlegg på rundt 65k... alltid kjekt å være på tilbudssiden) og fikk e-post om CT for noen få dager siden.

 

[Nemo]

Finnes det noe referral/invite for venner hos Amex NO? Ser de har det i Sverige.

 

[Sikiduck]

Når blir Amex Elite kortet tilgjengelig i appen? Har Classic fra før, bestilt forrige torsdag, likevel vises Classic kortet.

 

[tobeornot999]

Når blir Amex Elite kortet tilgjengelig i appen? Har Classic fra før, bestilt forrige torsdag, likevel vises Classic kortet.

Tar bare noen få virkedager, og dukker opp på web og i appen lenge før du får det fysiske kortet.

Men akkurat nå har det jo ikke vært virkedager på nesten 1 hel uke

 

[indahla]

Noen som har problemer med å logge inn på Amex appen og på nettsiden?
Får beskjed om å oppdatere kontaktinformasjonen min gjennom kundeservice. Logget senest inn igår.

Du må ringe kundeservice. De må registrere mobilnummer og e-post på ditt nye kort.
Jeg hadde samme problem og det løste seg idag på denne måten.

 

[tobeornot999]

1. Ja, med en gang du har passert grensen med bokførte transaksjoner får e-post fra Amex.

Ja, de har alltid vært super raske til å sende mailen med CT når man passerer grensen så det er de sikkert fortsatt.

Men det hadde jo vært kjekt med en indikator på omsetning uten å måtte regne selv, da...

Noen som har snakket med Amex kundeservice om problemene?
Har jo vært feil på nettsiden mange uker i strekk nå.

 

[Jeanette]

Ja, de har alltid vært super raske til å sende mailen med CT når man passerer grensen så det er de sikkert fortsatt.

Men det hadde jo vært kjekt med en indikator på omsetning uten å måtte regne selv, da...

Noen som har snakket med Amex kundeservice om problemene?
Har jo vært feil på nettsiden mange uker i strekk nå.

Typisk Amex.... feil blir rettet etter et halvt år.

 

[Lars J]

Fikk denne i ettermiddag: tilbud for oppgradering til Elite.
Tror jeg skal slå til,
Allerde opptjent CT på Premium.
Og når jo lett 45 000 med efakturaer på BillKill, og kan trenge status poengene.

 

[Storbaba]

Også ny kampanje på oppgradering fra Basic til Premium:
Bruk 36 000 kr i løpet av tre måneder
Du får 20 000 EuroBonus Ekstrapoeng, som tilsvarer en reise tur/retur i Norden

 

[Jorge]

Fikk denne i ettermiddag: tilbud for oppgradering til Elite.
Tror jeg skal slå til,
Allerde opptjent CT på Premium.
Og når jo lett 45 000 med efakturaer på BillKill, og kan trenge status poengene.



Vis vedlegget 82629

Får satse på at jeg er ferdig med CT før 7/6 da Men hvis ikke er det sikkert ikke krise.. virker ikke som det er spesielt lenge mellom disse oppgraderingskampanjene...

 

[Gnilre]

Blir opptjeningen til CT nullstilt dersom man oppgraderer til Amex Elite nå? Jeg har Premium og har kanskje forbrukt 100.000 på det kortet hittil i år. Ingen sjanse å bruke 150.000 for resten av året for min del.