SAS AmEx Q&A

hvilken del er ikke en konspirasjonsteori ?

 

At Amex gjør alt de kan for å kjøpe store blokker EB på brannsalg? Såvidt jeg forstod var dette noe kortselskapene har fått til pga covid. Vil jo tro at partene prøver å presse hverandre alt de kan.

 

Hvor har du lest dette? En link hjelper …

 

Er på samme kampanje selv. Det er 31. mai. Overføring av poeng senest 31.07

 

Ja, jeg begynte såvidt å lete, faktisk Men jeg er veldig uspennende når det kommer til alternative medier, spesielt i forhold til dette temaet. Det er TPG, Simple Flying, HFP og de vanlige tingene, ingen mystiske blogger eller exposed videoer på youtube

Men det gir jo mening; endelig var det de store poengkjøperne som hadde markedsmakten. Klart de vil prøve å kjøpe store blokker billigere poeng når flyselskapene må snu hver stein.

 

Har ikke fått poeng fra amex på en stund. Overføringene har stoppet opp. Noen som vet hvorfor og hva tid det starter igjen?

Om ikke det starter igjen, må jeg slutte å bruke kortet.

 

Mange som har opplevd det samme. Poengene kommer. Ville ikke sluttet å bruke kortet

 

Har jobbet med IT i "alle" år. Aldri sett så lang rettetid, spesielt ikke på et gjentagende problem. Amex har tre kort direkte rettet mot EB samt platinum, så det er jo ingen fillefunksjon for dem.

 

Det spørs om alle er opptatt med få på plass "koblingen" til Bill Kill

 

Det er ikke første gang det skjer, og neppe siste gang. Poengene kommer til slutt, så det er bare å smøre med tålmodighet.

 

Jeg har en annen Amex IT problem. Har fått 2 CT på relativ kort tid. Det dukket opp kupong på sas.no (ser bare en linje, men regner med det er er 2 stykker). Savner e-post fra de som sier at jeg har fått Companion Ticket, noen som har samme erfaring? Får dog poeng fra de som normalt…

 

Jeg meldte faktisk ifra. Ingen indikasjon fra kundeservice at dette var noe de kjente til eller forstod noe av. De la inn sak med 7-10 dagers rettetid. Må jo le.

 

Fikk e-post på ny companion ticket i går. Så de sender ut. Det var vel et døgn etter at jeg gikk over grensen ved bestilling av flybilletter.

 

Spm: Siden Amex er et faktureringskort, hvordan fungerer langvarige reservasjoner på Amex?

Det er en online sykkelbutikk som reserver hele kjøpsbeløpet, men der debiteringene skjer over flere måneder. Funker denne løsningen med Amex eller vil hele reserverte beløpet bli fakturert første måneden?

 

Det var rart... Kontaktet SAS, de så bare en. Mens Amex sin EB bar sier at jeg skal ha fått 2... Gikk fra 60k til over 300k på veldig kort tid...

Har ikke fått mail på den ene heller. Får vel ringe inn...

 

Er det noe nytt angående poeng overføringen?
Snart gått 14 dager nå…

 

Ja stoppet opp igjen rundt månedsskifte. Intet nytt

 

Jeg tok kontakt via chatten, det skulle ordnes ila 7-10 dager. Det tror jeg ikke noe på

 

Samme her. Men tviler på at dette er et IT-problem.

 

Jeg har søkt om et AmEx kort nummer to (Elite, har allerede Platinum).
Etter å ha søkt valgte jeg PIN-kode, og fikk så en kvittering på skjermen om at "søknaden er nå under behandling". Dette skulle ta inntil 10 dager. Fikk også et gjenpartsbrev i posten etter kredittsjekk.
Nå etter 10 dager har jeg ikke hørt noe som helst. Ikke en mail, ingen ting. Heller ikke noe avslag. Når man søker reklamerer de med "svar på 30 sekunder".
Når jeg ringer dem sier de at de kan se at de har mottatt søknaden, men "vet ikke noe mer, prøv å vente 7-10 dager til". Denne har jo sikkert gått til manuell behandling av en eller annen grunn, men skal vel uansett "behandles".
Dette virker litt useriøst, særlig i kombinasjon med manglende poengoverføring som det postes over her.

Er det vanlig med rot i søknadsprosessen også?
Prøver å planlegge litt rundt statuspoeng inneværende periode, og det er jo ikke så lett når AmEx er involvert....
Er for øvrig meget fornøyd med Platinum og Centurion line, har ikke opplevd mye feil der (enda).