SAS AmEx Q&A

Finnes det en link til kampanjen en plass?

 

Fikk mail om kampanje hvor en kan få 30k ekstrapoeng om en signer opp senest 31/8.

Jeg har hatt amex noen år men sa det opp i februar 2023.
Statuspoeng har jeg normalt fått i november måned.
Opptjeningsperioden er 1 sep => 31 aug.

Har lest at de fleste vil få statuspoeng på den perioden en har tidligere.
Stemmer det fortsatt?
Evt hvis ikke => får en statuspoengene samme dag som en signer opp eller er det noe delay? (Jeg vil ha de på neste periode - dvs fom 01.09.23)

 

Var ingen lenke til en åpen nettside som beskriver kampanjen i e-posten jeg fikk.

 

Har også sagt opp tidligere år - husker ikke helt når, men har ikke fått denne.
Hvilket kort gjaldt 30.000 ekstrapoeng for? Har du link og screenshot?

 

30.000 blir bare sendt ut av sas til kunder som ikke har amex fra før.
Oppgradering til premium10.000 og elite 20.000 sendes ut av sas til de som har kort fra før. her er info og bilde fra begge. Det er ingen link til disse,de er personelig fra mail.
-----------
------------
-------------

 

Amex hadde en lignende kampanje i mars/april med 20k ekstrapoeng ved oppgradering til elite. Enda ikke sett noe til poengene selv om jeg er good på omsetningskravet. Håper det bare tar tid, for som jeg forstår det er det ikke alltid like lett med kundeservicen deres

 

Fruen hadde online e-postkonto som ble fjernet, og hadde ikke enda oppdatert adressen, så fikk ikke disse tilbudene. Hun har blått kort, i påvente av en slik kampanje. Vi brukte min e-postlenke, og fått oppgradert kortet hennes. Satser på at de 10k poeng også dukker opp. Har screenshottet hele greia, så vi får se om det blir nødvendig å vise til Amex etterhvert.

 

Poengene blir overført senest 30. september i følge kampanjen som var i april, så lenge du har nådd omsetningskravet.

 

Er det kampanje nå på velkomstbonus på Amex Premium, eller bare oppgradering? Har ikke fått noen epost, og SAS var ikke villige til å gi meg noen link "ingenting vi kan gjøre, kontakt AMEX".

 

Ser det står at "Tilbudet gjelder bare for personer som ikke tidligere har vært kort- eller ekstrakortmedlemmer". Samboeren min har også fått denne kampanjen, men hun har tidligere hatt kort (i sitt navn) på min Amex premium konto. Regner med at det betyr at hun altså ikke vil få 30k poeng om hun søker om Elite. Noen erfaringer her?

 

Dere som har erfaring med BA og Hilton, er konverteringsraten her like latterlig dårlig som den er hos SAS?

• SAS: 20 Membership Rewards-poeng tilsvarer 1 EuroBonus Ekstrapoeng
  
• British Airways: 19 Membership Rewards-poeng tilsvarer 1 Avios
• Hilton: 9 Membership Rewards-poeng tilsvarer 1 Hilton Honors poeng

Dette gjelder ikke SAS Amex, men vanlige Amex kort.

 

Kampanjen for poeng ved oppgradering av kort er nå synlig på de åpne sidene:



https://www.americanexpress.com/nb-no/bytt-kort/?inav=no_menu_cards_member_upgrade

https://www.americanexpress.com/nb-no/bytt-kort/sas-classic-til-sas-premium/

https://www.americanexpress.com/nb-no/bytt-kort/sas-premium-til-sas-elite/

 

Dette har så langt ikke vært et problem. Erfaringer tilsier at man får poengene, men det kan jo når som helst slutte å være sånn siden teksten sier noe annet.

 

Helt ubrukelig, Membership Rewards har minimalt verdi.

 

Oppgraderte fra Premium til Elite for en uke siden, og får idag mail om at det er 20k ekstrapoeng til de som oppgraderer nå... Snakket med kundeservice i chatten og de sier man må ha søkt etter 8 august. Er det noen veg rundt dette?

 

Bruke angreretten (via chat), vente noen dager, og så søke igjen? Vil tro det er eneste mulighet, teknisk sett.

Amex har ofte få muligheter til omgjøre din søknad (altså i dette tilfellet å inkldere den i kampanjen), den må typ eskaleres til back office +++.

 

Se det! Den datoen hadde jeg ikke fått med meg. Takk!

 

Oppgraderte fra Premium til Elite på onsdag, men har enda ikke fått Elite-kort i appen, og heller ikke 20000 statuspoeng. Noen her som vet hvor lang tid det tar?

Ønsker å vente med å bestille ferietur for å være helt sikker på at bruken av kortet telles med på minimum-spend på 45.000,- for å også få 20000 ekstrapoeng

 

Lurer på det samme. Oppgraderte på tirsdag. Har ringt i dag, og de sa at det kan ta opp til 1 uke før det er gjennomført eller litt lenger kanskje på grunn av kampanjen...