SAS AmEx Q&A

[holmen]

Premiumkortene til eksisterende kunder produseres i midten av november, så forhåpentligvis begynner de å komme i løpet av neste uke.

Og så må man ringe og søke om Elite, og så tar det 14 dager før det kortet kommer? Finfin service for eksisterende kunder da..

 

[Upsaker]

Og så må man ringe og søke om Elite, og så tar det 14 dager før det kortet kommer? Finfin service for eksisterende kunder da..

Forhåpentlig «innen 10 dager» som med de andre Elite-søknadene, men ja. Tro meg, de har fått høre det.

 

[kristiaan]

Jeg ringte inn i dag, da jeg ikke hadde hørt noe mer etter beskjed om "du får vite noe innen 10 dager".

Damen på kundeservice kunne først ikke finne meg, så kunne hun ikke finne noen søknad. Jeg sa at jeg var interessert i å starte på opptjening av CT på nytt kort, siden det var en del av "tilbudet" Amex har kommet med for overgangen fra DNB til Amex. Det skjønte hun veldig godt, og jeg ble lenge på hold mens jeg fikk høre på dårlig musikk.

Kom tilbake, kunne ikke finne noen søknad. Men hun nevnte ikke noe med Ø (har en ø i etternavnet).

Jeg spurte om det sto noe om hvorfor jeg ikke hadde fått godkjent søknaden. (Jeg fikk ikke avslag, men "du får en avgjørelse innen 10 dager")
Det skjønte hun ikke noe av, da jeg er fast ansatt og tjener godt nok.

Så sa hun at hun skulle hjelpe meg med dette, og jeg skulle få tilbakemelding enten fra henne eller fra en annen avdeling.

Har ikke hørt noe mer...

Gikk ca en uke fra jeg tok kontakt med kundeservice til jeg plutselig fikk en e-post der søknaden var godkjent..

 

[holmen]

Forhåpentlig «innen 10 dager» som med de andre Elite-søknadene, men ja. Tro meg, de har fått høre det.

Heldigvis var det doble poeng på SAS MC i helgen, hadde booking-bonanza for meg selv og diverse familie. Men det hadde vært halvveis til CT..

 

[jtmath]

Forferdelig tungvint at det kommer poeng fortløpende når man har mye små beløp.
fikk nå 160 poeng inn. Håper det maks er 1x uka. om ikke vill det bli kaos og holde styr

Er det nye Amex du nevner her?

 

[Xflipper]

Er det nye Amex du nevner her?

ja, Amex elite :/

 

[jtmath]

ja, Amex elite :/

Ok,da gjelder det sikkert på Amex premium også da..

 

[kristtorp]

Er det noen som har prøvd å «tæppe» (hater det ordet forresten) med det nye AMEX kortet? De gangene jeg har prøvd, så får jeg beskjed om å putte inn kort eller prøve et annet.

Ja, vet at de butikkene jeg har testet i støtter tæpping!

 

[Sunnfjordingen]

Er det noen som har prøvd å «tæppe» (hater det ordet forresten) med det nye AMEX kortet? De gangene jeg har prøvd, så får jeg beskjed om å putte inn kort eller prøve et annet.

Ja, vet at de butikkene jeg har testet i støtter tæpping!

Høyrest ut som den feilmeldinga ein får i butikkar som ikkje tek AmEx. Er du sikker på at dei aksepterar AmEx?

 

[oyvindm]

Er det noen som har prøvd å «tæppe» (hater det ordet forresten) med det nye AMEX kortet? De gangene jeg har prøvd, så får jeg beskjed om å putte inn kort eller prøve et annet.

Ja, vet at de butikkene jeg har testet i støtter tæpping!

Jeg testet det i dag, og da fikk jeg den samme beskjeden som deg. Puttet inn kortet, og da fungerte det. Beløpet var 276 kroner.

 

[Sunnfjordingen]

Jeg testet det i dag, og da fikk jeg den samme beskjeden som deg. Puttet inn kortet, og da fungerte det. Beløpet var 276 kroner.

Er det ikkje vanlig med ei maks-grense på 200 kroner når ei «tæppar»

 

[oyvindm]

Er det ikkje vanlig med ei maks-grense på 200 kroner når ei «tæppar»

Jo, men på for eksempel SAS MC så holder det å taste kode hvis beløpet er høyere enn 200. Man trenger altså ikke å putte inn kortet. Men det er mulig AmEx gjør det annerledes.

 

[Upsaker]

Jeg sliter med det samme på Curve-kortet, selv med beløp under 200kr.

 

[edstro]

Har testet amex kortet. Poeng blir overført løpende straks en transaksjon er bokført. De burde holdt seg til å overføre en gang sammlet pr måned.

 

[pikarioh]

Jeg testet det i dag, og da fikk jeg den samme beskjeden som deg. Puttet inn kortet, og da fungerte det. Beløpet var 276 kroner.

Men er det sånn at butikken må støtte både Amex og "Tæpping" (hater ordet også), eller er det nok med kun Tæpping?

Med tanke på at Apple Pay kan brukes på alle plasser med Kontaktløs betalingsløsningen

 

[holmen]

Har testet amex kortet. Poeng blir overført løpende straks en transaksjon er bokført. De burde holdt seg til å overføre en gang sammlet pr måned.

Set at flere har rapportert dette. Det blir jo veldig uoversiktlig i tabellen med mottatte poeng på SAS.no/i appen?

Står det noe mer enn "poeng fra Amex"? Så man skjønner hvor poengene kommer fra?

 

[kristtorp]

Men er det sånn at butikken må støtte både Amex og "Tæpping" (hater ordet også), eller er det nok med kun Tæpping?

Med tanke på at Apple Pay kan brukes på alle plasser med Kontaktløs betalingsløsningen

Ja, butikken må støtte begge deler for at man kan bruke det.

Set at flere har rapportert dette. Det blir jo veldig uoversiktlig i tabellen med mottatte poeng på SAS.no/i appen?

Står det noe mer enn "poeng fra Amex"? Så man skjønner hvor poengene kommer fra?

I SAS appen hos meg står det «Amex Norway Reward» og poengene kommer fortløpende.

 

[olekvi]

Set at flere har rapportert dette. Det blir jo veldig uoversiktlig i tabellen med mottatte poeng på SAS.no/i appen?

Står det noe mer enn "poeng fra Amex"? Så man skjønner hvor poengene kommer fra?

Forsåvidt enig i at det kan bli litt uoversiktlig, men samtidig så kan det jo være fint å få inn poengene med en gang, ikke at man må vente i syv lange og syv brede som man må med (via)Trumf-systemet?

Det jeg savner er en mulighet for å eksportere poengoversikten hos SAS i et fornufitg format - er det noen som har sett noe slik?

 

[holmen]

Forsåvidt enig i at det kan bli litt uoversiktlig, men samtidig så kan det jo være fint å få inn poengene med en gang, ikke at man må vente i syv lange og syv brede som man må med (via)Trumf-systemet?

Det jeg savner er en mulighet for å eksportere poengoversikten hos SAS i et fornufitg format - er det noen som har sett noe slik?

Det er sant.
Og hvis man er veldig pertentlig, så kan man sjekke faktura opp mot oversikten på sas.no.

Jeg har også savnet en eksport-mulighet fra poengoversikten. Har prøvd meg på copy-paste til Excel, men det ble mye etterarbeid..

 

[Storbaba]

Har testet amex kortet. Poeng blir overført løpende straks en transaksjon er bokført. De burde holdt seg til å overføre en gang sammlet pr måned.

Jeg har kommet til at poeng overføres daglig, ikke pr. transaksjon. Har du flere trans. på en dag får du bare en overføring fra Amex for den dagen.