SAS AmEx Q&A

Statuspoeng kom også inn hos meg nå! Og jeg som ikke har snakket med Amex.

 

Se der ja! De var der ikke for 30min siden når jeg svarte i tråden her, og jeg har ikke vert i kontakt med kundeservice.

 

Ditto!

 

Ditto

 

Er i samme situasjon som deg, og er veldig enig. Det er ganske dårlig kundeservice, men de satser nok på at det er bedre å ha sinte gamle kunder, enn sinte nye kunder.

Dessverre forstod ikke support hva jeg mente da jeg påpekte at fordelen man ble lovet av å starte opptjening for CT 2019 forsvinner hvis kortet leveres i slutten av desember. Tror han på support trodde jeg var redd for å ikke få EB-poengene mine...

 

Då har eg og fått mine 20K statuspoeng

Har ikkje vore i kontakt med amex på noen måte...

 

+1

 

+1

Synes de gjorde det mer spennende enn nødvendig, men veldig glad de fikk fikset det!

 

+1, og det tok sin tid..

 

Der var mine poeng også, og så var man jaggu diamant. Må vel bytte profilbilde da kanskje

 

Jeg har ikke funnet den siden hvor man laget EBG/D/P-profilbilde på lenge, si gjerne fra hvis du finner den

 

Ble det 5x 20k EB-poeng?

 

Da var 20k poeng på konto her også.

 

Fikk poengene inn på eb konto to dager etter godkjent søknad for drøye to uker siden. Enda ikke vippet over til nytt nivå (sølv).

 

20k her også, og er nå endelig over 45k! Er det noen som vet hvor lang tid det tar før jeg offisielt blir Gull? Eller bør jeg ringe SAS og få dem til å fikse det?

 

20k tikka akkurat inn her også. Passerte da 45k og er gull for første gang
Passa bra siden opptjeningsperioden går ut i morgen
Spørsmålet da bli hvor lenge jeg får beholde status? Er det fortsatt ett år?
Og har heller ikke blitt offisielt oppdatert hos SAS EB.

 

Samma her. Bestilte den 1. 20 har trillet inn kveld

 

Det skjer normalt umiddelbart og det er fler her som har opplevd det samme, så dere bør ringe.

 

Får man melding fra SAS når man har rekvalifisert til Gull? Jeg passerte 45000 med poengene for Elite, men kan ikke se at det har skjedd noe mer enn at statuslinjen har flyttet seg.

Testet om jeg kunne gi bort sølvkort (skal ikke gi bort kort ennå, venter til jeg blir EBD på nyåret) men fikk følgende melding:

Jeg ga kona sølvkort i forrige periode men jeg skulle vel fått lov til å gi bort et nytt sølvkort når jeg har rekvalifisert?

 

Hakke fått en dritt...