SAS AmEx Q&A

Se der ja! De var der ikke for 30min siden når jeg svarte i tråden her, og jeg har ikke vert i kontakt med kundeservice.
 
Jeg er ganske furten for at de ikke sendte ut kort til eksisterende kunder først, men ser ut til å prioritere å sende ut 5 kort til noen som bestilte nytt kort.. :)

Jeg har et cruise å betale i desember, hadde langt på vei hjulpet meg i retning CT.

Er i samme situasjon som deg, og er veldig enig. Det er ganske dårlig kundeservice, men de satser nok på at det er bedre å ha sinte gamle kunder, enn sinte nye kunder.

Dessverre forstod ikke support hva jeg mente da jeg påpekte at fordelen man ble lovet av å starte opptjening for CT 2019 forsvinner hvis kortet leveres i slutten av desember. Tror han på support trodde jeg var redd for å ikke få EB-poengene mine...
 
Fikk poengene inn på eb konto to dager etter godkjent søknad for drøye to uker siden. Enda ikke vippet over til nytt nivå (sølv).
 

Vedlegg

  • Skjermbilde 2018-11-29 kl. 19.49.04.png
    Skjermbilde 2018-11-29 kl. 19.49.04.png
    30.5 KB · Visninger: 27
20k tikka akkurat inn her også. Passerte da 45k og er gull for første gang :)
Passa bra siden opptjeningsperioden går ut i morgen :p
Spørsmålet da bli hvor lenge jeg får beholde status? Er det fortsatt ett år?
Og har heller ikke blitt offisielt oppdatert hos SAS EB.
 
Fikk poengene inn på eb konto to dager etter godkjent søknad for drøye to uker siden. Enda ikke vippet over til nytt nivå (sølv).
20k her også, og er nå endelig over 45k! :) Er det noen som vet hvor lang tid det tar før jeg offisielt blir Gull? Eller bør jeg ringe SAS og få dem til å fikse det?
20k tikka akkurat inn her også. Passerte da 45k og er gull for første gang :)
Passa bra siden opptjeningsperioden går ut i morgen :p
Spørsmålet da bli hvor lenge jeg får beholde status? Er det fortsatt ett år?
Og har heller ikke blitt offisielt oppdatert hos SAS EB.
Det skjer normalt umiddelbart og det er fler her som har opplevd det samme, så dere bør ringe.
 
Får man melding fra SAS når man har rekvalifisert til Gull? Jeg passerte 45000 med poengene for Elite, men kan ikke se at det har skjedd noe mer enn at statuslinjen har flyttet seg.

Testet om jeg kunne gi bort sølvkort (skal ikke gi bort kort ennå, venter til jeg blir EBD på nyåret) men fikk følgende melding:
upload_2018-11-29_22-39-51.png
Jeg ga kona sølvkort i forrige periode men jeg skulle vel fått lov til å gi bort et nytt sølvkort når jeg har rekvalifisert?
 
Tilbake
Til toppen