FP4 gjelder bare ved kjøp på nettsiden med FP-fordelen krysset av øverst på siden. I motsetning til CT, som i mange tilfeller kan "hektes på" senere.
Innsynskrav i personopplysninger etter EU-forordningene for GDPR, kanskje? Det er gratis og sannsynligvis behandler de personopplysninger på hver transaksjon, så du bør kunne klare å få tak i det.Mulig dette har blitt diskutert før, men til informasjon skal MCE ha 50,- for en mnd. eller 500,- for ett års utskrift av transaksjoner hvis det er mer enn 12 mnd tilbake i tid. Amex gjør dette gratis.
Trenger å finne en transaksjon, men aner ikke når på året det var. Det er totalt uaktuelt å betale 500,- kroner for dette.
Elendig kundeservice![]()
Innsynskrav i personopplysninger etter EU-forordningene for GDPR, kanskje? Det er gratis og sannsynligvis behandler de personopplysninger på hver transaksjon, så du bør kunne klare å få tak i det.
Litt arbeid for deg da med å sortere gjennom dataen.
Ser i min nettbank at jeg har tilgang til 16-18mnd med e-faktura vedlegg på betalingene inkl. transaksjonene.Mulig dette har blitt diskutert før, men til informasjon skal MCE ha 50,- for en mnd. eller 500,- for ett års utskrift av transaksjoner hvis det er mer enn 12 mnd tilbake i tid. Amex gjør dette gratis.
Trenger å finne en transaksjon, men aner ikke når på året det var. Det er totalt uaktuelt å betale 500,- kroner for dette.
Elendig kundeservice![]()
Ser i min nettbank at jeg har tilgang til 16-18mnd med e-faktura vedlegg på betalingene inkl. transaksjonene.
Mulig det kan hjelpe.
Jo, det er jeg ganske sikker på at jeg har fått.Er nesten sikker på svaret her, men må bare dobbeltsjekke. FP-nivå inkluderer ikke poeng opptjent via EU261-kompensasjon?
Er nesten sikker på svaret her, men må bare dobbeltsjekke. FP-nivå inkluderer ikke poeng opptjent via EU261-kompensasjon?
Har booket med FP4 og fått oppgradering fra eco til biz på en av tre pt tur og alle retur. Noen som har opplevd oppgradering med FP4 ved checkin/ gate, eller er det kun bud og poeng som gjelder her? Krysser fingrene for flere ledige seter, men er ikke sikkert de dukker opp..
Selv har jeg aldri fått 261-kompensasjon på annen måte enn penger, dog. Og aldri heller fått tilbud om poeng som alternativ.
Fikk valget mellom 250 euro, 500 euro i SAS-voucher eller 25 000 Eurobonus-poeng og gikk for sistnevnte.
Ble forsinket med hele familien (4 pax) en gang, fikk 160.000 poeng, det rakk i kombinasjon med 2 CT (nesten) til en reise som var verdt *langt* mer enn tilsvarende voucher ville ha gitt...Bra service at de ga valgmuligheten!
Ville helt klart valgt 500 Euro voucher selv, men det er en annen sak![]()
Ok, skjønner, det jeg mistenkte. Står samme beskrivelse av posten hos meg også.Poeng jeg har fått på annen type claim pga. manglende servering har i hvert fall ikke blitt telt med:
Ble forsinket med hele familien (4 pax) en gang, fikk 160.000 poeng, det rakk i kombinasjon med 2 CT (nesten) til en reise som var verdt *langt* mer enn tilsvarende voucher ville ha gitt...
Poeng jeg har fått på annen type claim pga. manglende servering har i hvert fall ikke blitt telt med:
Vis vedlegget 109933