SAS Mastercard Premium (samletråd)

Har noen transaksjoner jeg gjorde rett over midnatt natt til fredag, selvsagt timet slik for å dra nytte av helgekampanjen. De har imidlertid blitt postert på torsdag. Noen som har erfart dette og evt. har hatt suksess med å klage?
 
Har noen transaksjoner jeg gjorde rett over midnatt natt til fredag, selvsagt timet slik for å dra nytte av helgekampanjen. De har imidlertid blitt postert på torsdag. Noen som har erfart dette og evt. har hatt suksess med å klage?
Det virker som det skjer den første timen på grunn av at de ikke har tatt høyde for sommertid, tidssoner eller noe sånt. Det er bare å sende en melding til kundeservice i appen så fikser de det.
 
  • Liker
Reaksjoner: EJN
Var kjøp gjennomført i Norge. Kundeservice ordnet det raskt så poengene kommer inn i denne perioden i stedet, så tommel opp til SEB der.
 
Kjøp i utlandet på 13000,- i helgen stått som reservert frem til i dag, og nå er reservasjonen vekke og pengene tilbakeført.

Hva har skjedd her? :confused:
 
Kjøp i utlandet på 13000,- i helgen stått som reservert frem til i dag, og nå er reservasjonen vekke og pengene tilbakeført.

Hva har skjedd her? :confused:
Hadde samme opplevelsen på en bestilling hos polet i vinter. Alt ble synlig etter noen dager
 
Hei! Ser at jeg fikk doble poeng siste helgen i mai. Er det noen måte å sjekke om jeg er påmeldt i juli? Klarer ikke finne igjen mail og husker heller ikke å ha påmeldt meg noe i juli.
 
Hei! Ser at jeg fikk doble poeng siste helgen i mai. Er det noen måte å sjekke om jeg er påmeldt i juli? Klarer ikke finne igjen mail og husker heller ikke å ha påmeldt meg noe i juli.
Mener å huske man ikke trenger å melde seg på kampanjen i Juli, men den gjelder jo også bare kjøp i valuta og 1.5x poeng istedenfor 2x

EDIT: Det var påmelding allikevel. (samme påmelding som doble poeng-helga i mai)
 
Sist redigert:
Mener å huske man ikke trenger å melde seg på kampanjen i Juli, men den gjelder jo også bare kjøp i valuta og 1.5x poeng istedenfor 2x
Takk for svar. Blir litt poeng med 3 uker i Spania
Der sa jeg feil. Det ER påmelding, men man meldte seg på både denne og poenghelgen 26.-28. Mai med link i samme mail (frist 18. Mai)
 
Tilbake
Til toppen