Spørsmål rundt Point Sharing!

Haha, dette er jo veldig gøy om det er det som er årsaken/konklusjonen.

Men kan legge inn at jeg har booket ST bonusreise, og gruppen fungerer ikke hos meg.

 

Komisk.
Av 4 medlemmer har 1x bestilt. Funker ikke for noen i gruppa nå.

 

Jeg har ikke bestilt ST reise selv, og min gruppe fungerer ikke. Men én annen i gruppen har bestilt ST reise.

 

Da konkluderer jeg med at PointSharing gruppen blir umulig å se for alle i gruppen, så lenge én i gruppen bestiller seg en ST reise. Har meldt det til SAS Gullmailen i samme tråd der jeg la ved annen teknisk info og filer fra utviklerverktøyet i det jeg forsøkte å besøke profilen.

 

Vi har to pools i familien. Den ene har bestilt en ST reise og funker ikke for noen. Den andre er helt fin og har kun booket SK awards. Tilfeldig? Tja, er jo en del datapoints nå. Hva om noen med en fungerende pool tør ta en for laget og teste? No big deal om man bare er 2 i poolen, og strengt tatt ikke er avhengig av poolen.

 

8 stk i min pool. Når jeg sjekket idag kl 1500 så kom ingen inn i gruppen, men nå kl 2100 er det en som kommer inn

 

Booket ST reise, men da var kun gjennom min konto. Ingen medlemmer på pointsharingkonto.

 

Denne meldingen kommer uansett nettleser og SAS kundeservice sier bare at det er noen brukere som ikke kommer inn. De vet ikke hvorfor.

Er det andre med samme problem?

 

Ja… Flere her inne har meldt om dette

 

Sjekket nå og får samme melding.

Forrige gang jeg sjekket, måned, kanskje to siden, funket point sharing siden for meg da den ikke funket for andre. Har bestilt en ST reise etter det men først sjekket nå, og det funker altså ikke. Så der er det et mulig datapunkt til.

 

Sjekket med en kompis som kun er i pool med kona, og de har booket 1 ST award for en venn. Deres gruppe funker ikke.

 

Fikk svar fra SAS i dag, får se om de tar kontakt med meg direkte.

 

Jeg har en kompis i gruppa mi som skal ut av gruppa mi. Årsaken at han er der er at jeg måtte assistere han med en CT. Nå er 6. mnd. gått og det er ganske håpløst at jeg ikke kommer inn i gruppen min.

Kan de på kundeservice kaste han ut av gruppen? Eller er det bare å vente på at de finner feilen?

 

Jeg tipper det er en liten sannsynlighet for at de kan få til å ordne det, så det kan være verdt å sende en epost med all info til kundeservice

 

Ja, går helt fint å kaste ut en person fra gruppa di. Kundeservice fikset faktisk dette for meg idag!

 

Testet denne nå for et medlem. Point sharing funket før jeg bestilte ST reise, nå kommer det bare en feilmelding. Så det er helt klart at det er booking av ST reise som kødder til point sharing.

 

Har ikke kommet inn på point sharing på siden august. Kundeservice kunne heller ikke kaste ut et medlem som jeg ville ha bort, men det kunne sette han som inaktiv slik at han ikke kan tømme kontoen min med et uhell.

Er det mange andre som er utestengt fra denne siden?

 

Ja, ikke vært mulig å få opp point sharing siden min på flere måneder. Håpløst

 

Jeg prøver å få gjort det slik at en i gruppen kan bruke poeng i min point sharing. Men uten tilgang er det vanskelig. Chat kunne ikke fikse det, noen som har fått dette gjort?

 

Prøvde selv med Diamond supporten og fikk negativt svar. Løsningen var at medlemmet gikk ut og inn i gruppen igjen. Da fikk medlemmet bruke poenga. Eneste negative er at medlemmet har bundet seg opp for 6 nye månader.