Strawberry: Nye vilkår - Fra Strawberry-poeng til Spenn
- Trådstarter KingBogen
- Startdato
McBuljo
Veteran
Lifetime Plat, signerer gjerne.
Sendte også mail til [email protected] igår:
Hei.
Som Platinum-medlem hos Strawberry så smerter det meg å se at bonusprogrammet deres har blitt deevaluert så drastisk ifm. overgangen til Spenn.
At fordelene som Platinum-medlem har blitt vannet ut er skuffende. Det er leit å ikke lenger være garantert oppgradering av rom, eller garantert sen utsjekk.
Men det er ikke det som bekymrer meg mest.
Det verste er at verdien på Spenn er under 1/3 av verdien på de gamle Strawberry poengene, sett opp mot hva det koster å bestille et hotellrom for Spenn.
Og ja, det blir sikkert enklere for hvermansen å bruke sine Spenn for å booke hotellrom, da man kan delbetale alle hotellrom med Spenn. Men samtidig kan dere ikke bare gjemme dere bak at "kundene har etterspurt dette".
Ingen kunder har etterspurt mye dårligere verdi ved bruk av Spenn hos Strawberry.
Nå når prisen for å betale for et hotellopphold med Spenn er så mye dårligere enn det var med Strawberry-poeng, så vil jeg nok begynne å se etter andre hotellkjeder.
Det diskuteres mye om dette i diverse forum på internett for frekvente reisende, og det er voldsomt engasjement og skuffelse rundt endringene.
Når dere raserer verdien på opptjening og bruk av Spenn, sett opp mot de gamle poengene, viser dere samtidig fingeren til deres mest lojale kunder, Gull- og Platinumkundene, som bor mest og legger igjen mest penger hos Strawberry.
Det som kanskje virker lønnsomt for bedriften på papiret, kanskje ikke er så lurt om de faste kundene heller finner seg en annen plass å overnatte.
Husk at det aldri er for sent å snu.
Hilsen Platinum lifetime-medlem
Sendte også mail til [email protected] igår:
Hei.
Som Platinum-medlem hos Strawberry så smerter det meg å se at bonusprogrammet deres har blitt deevaluert så drastisk ifm. overgangen til Spenn.
At fordelene som Platinum-medlem har blitt vannet ut er skuffende. Det er leit å ikke lenger være garantert oppgradering av rom, eller garantert sen utsjekk.
Men det er ikke det som bekymrer meg mest.
Det verste er at verdien på Spenn er under 1/3 av verdien på de gamle Strawberry poengene, sett opp mot hva det koster å bestille et hotellrom for Spenn.
Og ja, det blir sikkert enklere for hvermansen å bruke sine Spenn for å booke hotellrom, da man kan delbetale alle hotellrom med Spenn. Men samtidig kan dere ikke bare gjemme dere bak at "kundene har etterspurt dette".
Ingen kunder har etterspurt mye dårligere verdi ved bruk av Spenn hos Strawberry.
Nå når prisen for å betale for et hotellopphold med Spenn er så mye dårligere enn det var med Strawberry-poeng, så vil jeg nok begynne å se etter andre hotellkjeder.
Det diskuteres mye om dette i diverse forum på internett for frekvente reisende, og det er voldsomt engasjement og skuffelse rundt endringene.
Når dere raserer verdien på opptjening og bruk av Spenn, sett opp mot de gamle poengene, viser dere samtidig fingeren til deres mest lojale kunder, Gull- og Platinumkundene, som bor mest og legger igjen mest penger hos Strawberry.
Det som kanskje virker lønnsomt for bedriften på papiret, kanskje ikke er så lurt om de faste kundene heller finner seg en annen plass å overnatte.
Husk at det aldri er for sent å snu.
Hilsen Platinum lifetime-medlem
Maverick23
Aktivt Medlem
Platinum. Signerer.
SundalBonus
Medlem
Platinum. Signerer.
En annen devaluering, for meg, er at man fra og med 19. november ikke opptjener poeng på opphold hos Choice Intl. Tidligere fikk man 750 poeng per natt når man bodde med den internasjonale kjeden - såfremt man sendte inn kvitteringen til kundeservice etter oppholdet.
Oppholder meg en del i Saudi Arabia, og både Comfort i Jeddah og i Riyadh kan anbefales. De 750 poengene per natt har vært en liten gulrot
Oppholder meg en del i Saudi Arabia, og både Comfort i Jeddah og i Riyadh kan anbefales. De 750 poengene per natt har vært en liten gulrot
