Cforoe
Bonusjeger
Etter at Thai byttet ut a380 til 777 uten C, så ble det litt frem og tilbake. Endret først til C med TG OSL-BKK-DPS for samme datoer, men etter 1,5 time i telefon med Tallinn nå byttet jeg tilbake til F for sept 2018. Dog synes jeg servicen i Tallinn er blitt dårligere nå enn da jeg opprinnelig booket i juni:
Er ikke erfaren når det kommer til CT og Tallinn men synes dette var sørgelig service. For ikke å snakke å vente i over en time (på det svenske nummeret).
- Fikk ikke velge seter - "det må du ta med det enkelte selskap..."
- Fikk ikke velge hvilken CT jeg skulle bruke. Måtte bruke den som utgår først som betyr at jeg ikke får endret billetten etter 15. jan 2018. Hun hevdet hardnakket at systemet ikke lot en velge CT men måtte bruke den som utløp først.
Noen som kan kaste lys over disse endringene?
Etter å ha endret datoene på min reise på ny i går, var opplevelsen med Tallinn mye bedre igjen:
- Siden det teknisk ble en ny reservasjon fikk jeg lov til å benytte den nyeste CT'n og har dermed full fleksibilitet til å endre reisen helt fram til avreise (da CT har varighet til jan 19).
- Nå tilbød de seg å reservere seter for meg.
Igjen bekrefter vel dette at begrepet "agentruletten" har noe for seg.