Jeg var i kontakt med trumf angående poengene som ikke blir kreditert selv etter at det har blitt "overført til trumf". "Vi har for tiden en del forsinkelser med overførsel fra en del nettbutikker til trumf. Dette medfører at de det står «overført til trumf» ikke har blitt overført til trumf. Vi må be om tålmodighet da dette jobbes med for å løse problemet. Dette kan ta tid og det kan gå raskt. Har du ikke fått dette på konto i løpet av 10 virkedager så kontakt oss igjen. Husk at du alltid må se på bestillingsdato på trumf.no sin oversikt." Hvor ofte er det kampanje med ekstrapoeng ved overføring til EB ? Har nokon trumfkronor som jeg gjerne ville ha overført snart.
Ringte dem på onsdag da hadde de løpende kontakt med de som leverte tjenesten i England. Ringer dem igjen i morgen, men bare ikke like blid. Har ventet i to uker. Det positive er at ShellMasterCard trumfen kom i dag og stod kreditert 8nov altså over tre uker forsinket.
Neeste torsdag er det Trippeltrumf igjen så da er det bare å gjøre unna handlingen av meste mulig julemat og opptjene ekstra poeng
2-3 uker hadde vært greit, men hotels.c[]m/expedia tar tydeligvis rundt 3 måneder før kreditering i trumf. Gir jo ofte en solid kick-back, men det er så lenge å vente at man mister oversikten Har jeg bare hatt uflaks med mine 4-5 opphold (mest via hotels.c[]m), eller er det helt vanlig at viatrumf bruker så mye tid? PS: det virker som viatrumf for andre kjøp, feks i nettbutikker kommer endel raskere
Viatrumf tar veldig lang tid, men en så lenge så har de kommet inn til slutt. Fikk svar i dag om at jeg antagelig fikk svar i dag på forespørselen jeg sendte på mandag. Fikk svar at trumfen som skulle ha kommet for to uker siden ikke var kommet pga feil i systemet(no shit), er vist ganske mange kunder som er rammet. Fikk svar om å ringe igjen om to uker om de ikke var kommet inn på konto.
Tror meg, jeg har full kaos med Expedia. men egen feil. Jeg booker tidlig for å sikre meg et godt tilbud med opsjon til å avbestille. Så sjekker jeg i jevne avstander om prisen på hotellet har forbedret seg eller om det kom bedre tilbud. For en uke i Stockholm har jeg 4 reserverte Expedia betalinger i Viatrumf, men bare en jeg kommer til å bruke... kanskje jeg får noe veldig rabattert en uke før reisen^^ - veldig mange avviste poster der^^
Noen som sliter med å få overført fra trumf til eurobonus? Jeg prøver å overføre fra samboers konto, men får feilmeldingen: Noe gikk galt, overføring ikke godkjent. Sjekk at kundenummer er riktig og at bare etternavnet er lagt inn.
Noen som vet sånn cirka hvor ofte Trumf kjører en sånn "Overfør 500 trumfkroner og få 300 poeng ekstra"-kampanje?? Har penger som skal overføres men har lyst å vente til en slik kampanje kommer igjen..
Har Expedia-bookinger fra Juli som ennå ikke er overført. Er det ca 6 mnd de beregner, eller har folk her fått tidligere?
Hadde en booking fra expedia som ble gjort 26/7 og gjennomført medio september. Denne har stått som overført i en måneds tid, men den tikket først inn på kontoen nå 9/12
Jeg hadde en Expedia booking fra september som akkurat kom inn på konto etter å ha stått som "overført" i en måneds tid også. Godt var det. Da det stod et beløp som tilsvarte ca. like mye som jeg brukte på hotellbookingen. Altså det stod en ekstra 0 på slutten av prisen av hotellet enn det jeg betalte. Fint at jeg slapp å etterlyse de...