Preference
EBD
Chat i appen sier det er en kjent feil og at de jobber med å fikse det, men kunne ikke gi noen timeframe. Imponerende dårlige systemer de har..
American Express Centurion Line
- Trådstarter HenrikE-G
- Startdato
Chat i appen sier det er en kjent feil og at de jobber med å fikse det, men kunne ikke gi noen timeframe. Imponerende dårlige systemer de har..
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
Ventet på halvannen million selv, og ja - de har kommet inn en gang etter jeg sjekket sist for et par dager siden. Summen ser riktig ut.
Da kan vi fastslå at poeng som skulle vært der før utløpet av juli, dukket opp ved utløpet av september istedet.
2 mnd forsinkelse var settingen forrige halvår også. Jeg kan fortsatt ikke forstå hvorfor de helt unødvendig behandler kundene som betaler mest på denne måten.
De trenger jo ikke vente på eksterne data, og burde kunne poste automatisk.
Hver måned ville vært naturlig, men i alle fall hvert halvår og ikke hvert halvår+2mnd mens de hele tiden lover at "det dukker opp om noen dager"
Bushyflyer
Medlem
Har "finregnet" litt nå. om jeg tar total spend siden jeg fikk kortet i november. og point plus frem tom Juni25. så skulle jeg hatt 1.629.516 poeng men har fått 1.564.956. så det var faktisk ikke så galt. men mangler fortsatt 1 mill i sign on bonus da.... (tidenes laveste bonus? 
) Dette kortet syntes jeg har vært mye rot med. rart de skal ha så forskjellig system bare mellom Norge og Sverige.
) Dette kortet syntes jeg har vært mye rot med. rart de skal ha så forskjellig system bare mellom Norge og Sverige.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
Har "finregnet" litt nå. om jeg tar total spend siden jeg fikk kortet i november. og point plus frem tom Juni25. så skulle jeg hatt 1.629.516 poeng men har fått 1.564.956. så det var faktisk ikke så galt. men mangler fortsatt 1 mill i sign on bonus da.... (tidenes laveste bonus?
For å balansere bildet litt:
Vanlig bonus kommer ved hvert kjøp og alt er fint.
Men 4x multiplier (som koster 100kr ekstra pr mnd) godskrives etter utløpet av hvert halvår +3 mnd ventetid (de sier selv 1 mnd ventetid) . Komplett uforståelig.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
Når poengene til slutt dukker opp, kommer de i flere porsjoner på 500k poeng pr transaksjon.
Deretter til slutt det resterende (under 500k) for å ende opp på et samlet riktig antall poeng. Alt posteres som "poengjustering".
Sitter det noen med et Excel ark og masserer data før de poster dette? Amex sier (selvsagt) nei, da jeg spurte.
Men det er jo en litt pussig fremgangsmåte.
Deretter til slutt det resterende (under 500k) for å ende opp på et samlet riktig antall poeng. Alt posteres som "poengjustering".
Sitter det noen med et Excel ark og masserer data før de poster dette? Amex sier (selvsagt) nei, da jeg spurte.
Men det er jo en litt pussig fremgangsmåte.
Spielhaug
Veteran
https://loyaltylobby.com/2025/12/30...mbership-rewards-points-transfer/?omhide=true
Er dette noe man kan gjøre med Norsk kort også? Overføre MR til utenlandske kort?
Er dette noe man kan gjøre med Norsk kort også? Overføre MR til utenlandske kort?
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
1) ville kreve en manuell behandling, men om du har platinum og oppover er de (stort sett) svenske kundebehandlerne veldig service minded på telefon, og hjelper til med alt som er "lov" i Amex internasjonalt.
Madrid har sine egne IT systemer virker det som. De betjener hele Europa derfra. På godt og vondt. Flytting av MR utenfor Europa vil antagelig være langt mer vanskelig generelt. Men det er jo nettopp det noen som skrev i HfP fikk til.
2) Hovedproblem vil nok likevel være at de ikke utsteder kort utenfor din egen residence state. I Europa kan det normalt bare være ett land om gangen. De vet, siden alt skjer på samme kontor i Spania og du må dokumentere residency. Dermed er nok potensialet for å flytte rundt på poeng til andre flyselskap (hvis det var tanken) ganske smal. Et US kort (slik HfP nevnte) er en annen historie, hvis man først har/får det.
Sist redigert:
Kenneth82
Medlem
Har bare kommet til engelsk-språklig folk når jeg har ringt det siste året, men når jeg skulle øke kredittgrensen på ett nytt Centurion-kort fikk jeg telefonnummer til det jeg antar er Amex i Sverige, så kan jo alltids spørre om og få telefonnummer til noen som sitter i Skandinavia.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
En stund siden nå, men jeg ringte det norske nummeret og kom direkte til svensk dame.
Brukte tlf nr 2405 5263, som er det som dukker opp i appen hvis man klikker seg derfra til kundetelefonen.
Rakk januar-restuarantdealen på lørdag.Det ble Hitchhiker som ligger ved siden av Radisson Red. "Mini-meny" var inkludert. Denne kostet vel 600 kr og inneholdt mye godt. Siste rett var en god porsjon ribbe. Det som trekker ned er at det ser ut til å de går for 4,5-5 ganger pol pirs på vin. Konas musserende kostet det samme for et glass som en helflaske koster på tax-free osl. Kommer uansett gjerne igjen, de har jo øl.
OSLOJW
Flyr litt...
Noen som har erfaring med når de ulike vervekampanjene historisk har vært bra? Er ute etter kortet om man kan få de 3m poengene.
Forøvrig; Om noen er interesserte i US amex plat si gjerne i fra på DM. Du trenger en amerikansk adresse og historikk med amex i norge. Opptil 175k MR i sign up som konverterer til ganske mange programmer 1:1.
Forøvrig; Om noen er interesserte i US amex plat si gjerne i fra på DM. Du trenger en amerikansk adresse og historikk med amex i norge. Opptil 175k MR i sign up som konverterer til ganske mange programmer 1:1.
interface87
Senior Medlem
Ryktene går at de har fjernet alt av lounge tilgang på alle tilleggskort. Gjelder nye kunder.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
Merkelig konsept, hvis det er slik.
Har ikke hørt et pip om endringer i vilkårene, som mangeårig Plat.
I så fall fordi det gjelder bare nye kunder, som du er inne på?
Jeg har vært medlem siden 2000, så er ikke nytt medlem. Dette gjelder for et eksisterende medlem med Gold Card tilleggskort til Platinum-konto. Vedkommende har hatt tilleggskort (Gold Card) siden 2021. I 2021 var det garantert 4 gratis besøk hos PP pr. år for Gold Card tilleggskort og var slik i flere år. Men forstår det slik at det er slutt på denne fordelen nå.
interface87
Senior Medlem
Det ble avviklet i januar 2025. Ekstrakort gir nå kun tilgang til lounger der man må vise frem Amex Platinum-kortet. De som søker om ekstrakort i dag, enten de er nye eller eksisterende kunder, får ikke lenger Priority Pass inkludert.
