American Express Q&A (Ikke SAS Amex)

Poengene mine kom i i dag.

Merkelig spredning i tid.

Inkludert forsinkelsene og begrunnelsene de har gitt underveis, så virker det faktisk som noen stakkars j#vler sitter og beregner + puncher dette manuelt.

Derfor kan det være lurt å sjekke en ekstra gang om de fikk riktig tillegg.

Har dumpet mitt til Excel, men ikke rukket å gå gjennom ennå.
 
Åssen finner man ut hva som er riktig? Jeg signer opp November. Fikk da 345k poeng her om dagen. Noe som skulle tilsi forbruk på 86250 kr? Men har vel brukt rundt 200k... Beregner de frem til en dato? 31 des for eks.. ser det står at de betaler ut ekstrapoeng 2 ganger i året. Kanskje det er beregnet 31.12 og 30.06?
 
Åssen finner man ut hva som er riktig? Jeg signer opp November. Fikk da 345k poeng her om dagen. Noe som skulle tilsi forbruk på 86250 kr? Men har vel brukt rundt 200k... Beregner de frem til en dato? 31 des for eks.. ser det står at de betaler ut ekstrapoeng 2 ganger i året. Kanskje det er beregnet 31.12 og 30.06?

Raskeste måte: Ta ut og trekk fra poengene som er tjent opp i 2025 (inkl ekstra poengene).

Hvis du hadde kortet også før 2024 (I motsetning hil meg), så må du vite inngående saldo 010124 i tillegg. Og trekke fra.
 
Raskeste måte: Ta ut og trekk fra poengene som er tjent opp i 2025 (inkl ekstra poengene).

Hvis du hadde kortet også før 2024 (I motsetning hil meg), så må du vite inngående saldo 010124 i tillegg. Og trekke fra.
Var ikke så enkelt heller... Hadde første bruk 1 november 24 og tot i 2024 var det brukt 112 352 kr.... Får sende de en melding å høre åssen de kommer frem til poengene
 
Tenker å bruke upgrade kampanjen som går ut i morgen, men så har jeg en veldig lav kredittgrense. Søkte om økning på fredag, siden chatten mente at jeg ikke ville kunne søke et halvår etter oppgraderingen. Fikk ikke svar da. Nå sitter jeg og lurer på hvor galt det går hvis jeg ikke får svar ila morgendagen og hiver inn søknaden om oppgradering, siden kampanjen går ut i morgen?
Blir vanskelig å nå diverse omsetningskrav for upgrade bonus og CT med svært liten kredittgrense
 
Tenker å bruke upgrade kampanjen som går ut i morgen, men så har jeg en veldig lav kredittgrense. Søkte om økning på fredag, siden chatten mente at jeg ikke ville kunne søke et halvår etter oppgraderingen. Fikk ikke svar da. Nå sitter jeg og lurer på hvor galt det går hvis jeg ikke får svar ila morgendagen og hiver inn søknaden om oppgradering, siden kampanjen går ut i morgen?
Blir vanskelig å nå diverse omsetningskrav for upgrade bonus og CT med svært liten kredittgrense
Du kan vel alltids sette inn ekstra penger i forkant? Det blir en slags økt kredittgrense det og:)
 
Tenker å bruke upgrade kampanjen som går ut i morgen, men så har jeg en veldig lav kredittgrense. Søkte om økning på fredag, siden chatten mente at jeg ikke ville kunne søke et halvår etter oppgraderingen. Fikk ikke svar da. Nå sitter jeg og lurer på hvor galt det går hvis jeg ikke får svar ila morgendagen og hiver inn søknaden om oppgradering, siden kampanjen går ut i morgen?
Blir vanskelig å nå diverse omsetningskrav for upgrade bonus og CT med svært liten kredittgrense
Du kan også betale inn ditt daglige spend hver dag til Amex, det er ingen grunn til å vente på faktura. Alltid samme KID (kortnr).
 
Du kan også betale inn ditt daglige spend hver dag til Amex, det er ingen grunn til å vente på faktura. Alltid samme KID (kortnr).
Kredittkortselskap er ikke særlig glade i forhåndsbetaling (kluss med konsesjonsvilkår), men å betale ned etterhvert er innenfor. Det hjelper dessverre lite hvis problemet er en enkelt belastning som overskrider kredittgrense. Da må man ringe inn til Amex og (forhåpentligvis) få godkjenning før belastning.
 
Var ikke så enkelt heller... Hadde første bruk 1 november 24 og tot i 2024 var det brukt 112 352 kr.... Får sende de en melding å høre åssen de kommer frem til poengene

Ser ut som noen har sittet i fylla på en fredags kveld ved Europa-kontoret i Madrid og punchet inn poeng manuelt.

Kommer ikke til å lage bråk selv, men de har gitt 16% for mye ekstra poeng :p

PS: litt kjipt at det er så vanskelig å regne over i etterkant. Noen Excel-guruer som har klart å eksportere og så importere tall på et fornuftig format fra americanexpress.no?
 
Nå hørte jeg med chatten en gang til om jeg virkelig må vente på økningen i kredittramme før jeg oppgradere til elite. Nei, den søknaden vil bli behandelt uansett, så det var bare å søke om elite oppgradering.
Har gjort det nå, så får vi se. Signerte med bankid og fikk bekreftelse på hjemmesiden at jeg har oppgradert, men ser ingenting i appen eller på mail så langt.
 
Prøvde å lage en link nå. Men fungerte ikke fra mobil akkurat nå iallefall. Men det er 1.5 mill poeng i signerings bonus nå så jeg
Er det som med SAS-kortene at man ikke kan ha hatt Amex siste 12 mnd for å få denne bonusen? Hvis ikke, så er jeg interessert i en lenke..
 
En liten heads-up til de som ønsker å bestille Amex Platinum kort på kampanje. Jeg har kranglet med Amex chat i 2 måneders tid for å motta de 1.5 mill bonuspoengene og etter at jeg eskalerte det til en formell klage så fikk jeg følgende tilbakemelding i dag:
Amex kundeservice skrev::
"Som du allerede har blitt informert om tidligere, er vervingskampanjen kun gyldig om man søker via vervingslinken som blir sendt til deg på SMS av en familiemedlem/venn/kollega, samt at du godkjenner alle kampanjevilkårene. Kampanjen gjeldende de 1,500,000 Amex Rewards poengene er med andre ord ugyldig om man ikke går gjennom rett kampanjelink og ikke godkjenner kampanjevilkårene. Det viser seg at når du søkte om ditt American Express Platinum kort så ble ikke ditt Platinum kort korrekt registrert for kampanjen som skulle gi deg 1,500,000 Amex Rewards poeng. Dette er ikke noe som kan endres på i systemet."

Fikk kampanjelink av en hyggelig bruker her på forumet, mottok aldri noe SMS som Amex refererer til ovenfor her. Har uansett fått beskjed om at Amex gjør et unntak og overfører poengene for kampanjen manuelt, men de presiserte at dette er noe de vanligvis ikke gjør.

Tror uansett det er viktig å dokumentere søkeprosessen nøye med screen prints så en har nødvendig dokumentasjon å slå i bordet om de begynner å kverulere.
 
Last edited:
Back
Top