Booking av Skyteam bonusreiser- diskusjon

Jeg fikk en mail fra Air France om at kone+barn har fått endret avreise fra MRU-CDG(AF) fra 22.07 til 23.07 mens videreflyvning til CDG-AMS(KLM) og AMS-BGO(KLM) 23.07 ikke er endret til 24.07. Hva bør jeg gjøre i dette tilfellet?
Kontakt AF/KLM på Messenger. Min erfaring er at de er veldig behjelpelige her. Svartiden er også godkjent.
 
Fikk denne tilbakemeldingen fra kundeservice nå (e-post sendt 14.09):

"Vid bokning av resa har vi tyvärr inte längre möjlighet att söka efter flygningar sträcka för sträcka, utan endast från utreseort till destination. Det kan däremot vara möjligt att i efterhand boka om resan till att innehålla fler flygningar, exempelvis inrikesflygningar. Detta måste i sådana fall göras manuellt av våra kollegor på telefonkundtjänst.".
Betyr det at hvis jeg booker fra CPH til desinasjon, så kan jeg legge på ei SAS flyvning KRS - CPH på den til desinasjon så lenge den dukker opp i Business Class på parter søk?
 
Betyr det at hvis jeg booker fra CPH til desinasjon, så kan jeg legge på ei SAS flyvning KRS - CPH på den til desinasjon så lenge den dukker opp i Business Class på parter søk?

Ikke nødvendigvis. SAS har svært ofte O/D restriksjoner på sine flyvninger i Plus. Economy er mindre berørt av dette, men nå er jo ikke mixed class mulig enn så lenge.
 
Ser ut til at KQ-reiser nå er inne, men usikker på om det bare er codeshare med KLM. Har noen funnet ut av dette, og evt hvor mye award seats de slipper?
 
Ikke nødvendigvis. SAS har svært ofte O/D restriksjoner på sine flyvninger i Plus. Economy er mindre berørt av dette, men nå er jo ikke mixed class mulig enn så lenge.
Hvis jeg ser at det legger som går CPH - AMS opereres av SAS, så burde det uansett gå. Ser ingen annen logisk slutning, da er det latskap fra booking agenten i den andre enden av tråden som er problemet da.
 
Hvis jeg ser at det legger som går CPH - AMS opereres av SAS, så burde det uansett gå. Ser ingen annen logisk slutning, da er det latskap fra booking agenten i den andre enden av tråden som er problemet da.
Gi lyd hvis du har suksess med dette. Jeg har ikke fått til å legge på noe etterpå selv SAS ECO.
 
For Europa tenker jeg at man likevel kan nevne at noen land ikke dekkes:

Dekkes for tiden ikke, men får dekning året rundt når SAS går inn:
Estland, Færøyene, Litauen

Dekkes for tiden ikke, men får dekning om sommeren når SAS går inn:
Bosnia-Hercegovina, Kosovo, Montenegro

Dekkes ikke av SkyTeam:
Latvia, Macedonia, Slovakia, (Belarus, Ukraina)

Edit: Jeg ser nettopp at SAS ikke flyr til Latvia (kun codeshare med Air Baltic). Da regnes vel Latvia som land uten dekning.

Hvorfor SAS ikke dekker Estland?
Kjøpt bonus billetter TLL-ZNZ i dag for neste sommer og flyr ditt med SAS via ARN norn ganger i året.
 
Hvorfor SAS ikke dekker Estland?
Kjøpt bonus billetter TLL-ZNZ i dag for neste sommer og flyr ditt med SAS via ARN norn ganger i året.
Som jeg skrev: SkyTeam hadde ikke dekning av Estland før SAS var med, men nå, etter at SAS ble medlem i SkyTeam, så dekkes Estland (av SAS).
 
Jeg hadde en tur ARN-OSL i go-light.
Tok å la inn Delta for å se hvor mange poeng man får.
Ser ut til at de gir poeng etter pris men ingen vet jo hvor mye jeg har betalt da jeg bestillte denne gjennom reisebyrå.
Poeng overført 3 dager etter reise er ganske raskt.
Anyways,her er resultatet.
SAS hadde gitt 150/100 for EBG.
Delta gav 26/13.Poeng.
---------------
arn1.png
 
Sist redigert:
Jeg hadde en tur ARN-OSL i go-light.
Tok å la inn Delta for å se hvor mange poeng man får.
Ser ut til at de gir poeng etter pris men ingen vet jo hvor mye jeg har betalt da jeg bestillte denne gjennom reisebyrå.
Poeng overført 3 dager etter reise er ganske raskt.
Anyways,her er resultatet.
SAS hadde gitt 150/100 for EBG.
Delta gav 26/13.Poeng.
---------------
Vis vedlegget 146415
Nå har vi det godt dere!
 
Hvis jeg ser at det legger som går CPH - AMS opereres av SAS, så burde det uansett gå. Ser ingen annen logisk slutning, da er det latskap fra booking agenten i den andre enden av tråden som er problemet da.
Jeg tenkte det samme sist uke, men ifølge agenter så var det simelthen ikke lov i systemet å booke alt vi til tider ser / tror er tilgjengelig.

Eks. Fant ledige bonus biletter i SAS plus mellom CPH-OSL & OSL-KSU med grei connection tid. Men SAS systemet tillot ikke å booke dette som en gjennomgående bilett, så endte opp med 2 separate biletter. Kjekt for SAS sikkert men selvfølgelig passe irriterende, dyrere & mer risikabelt for kunden

Fikk også akkurat samme problem med at singel leg bookinger på en AMS-OSL-KSU booking var greit, men at gjennomgående der heller ikke var tillatt.
 
Jeg tenkte det samme sist uke, men ifølge agenter så var det simelthen ikke lov i systemet å booke alt vi til tider ser / tror er tilgjengelig.

Eks. Fant ledige bonus biletter i SAS plus mellom CPH-OSL & OSL-KSU med grei connection tid. Men SAS systemet tillot ikke å booke dette som en gjennomgående bilett, så endte opp med 2 separate biletter. Kjekt for SAS sikkert men selvfølgelig passe irriterende, dyrere & mer risikabelt for kunden

Fikk også akkurat samme problem med at singel leg bookinger på en AMS-OSL-KSU booking var greit, men at gjennomgående der heller ikke var tillatt.
Helt riktig og meget frustrerende. Jeg har også prøvd å legge på senere, helt uten suksess.
 
Har forsøkt å lese litt tilbake her, men er fortsatt usikker. Skjønner at det er problemer med å booke reiser leg for leg. Men er det også problemer med å booke utreise og legge til hjemreise senere?

Jeg har funnet en utreise jeg vil booke, men hjemreisen får jeg ikke booket enda, da det er over et år til. Kan jeg booke utreisen nå, og legge til hjemreisen senere. (Og ringer man da CT-telefonen selv om man ikke skal bruke CT?) Eller må jeg nå vente til hjemreisen dukker opp, og risikere at utreisen er borte når jeg først kan bestille hele turen?

Takknemlig for hjelp.
 
Har forsøkt å lese litt tilbake her, men er fortsatt usikker. Skjønner at det er problemer med å booke reiser leg for leg. Men er det også problemer med å booke utreise og legge til hjemreise senere?

Jeg har funnet en utreise jeg vil booke, men hjemreisen får jeg ikke booket enda, da det er over et år til. Kan jeg booke utreisen nå, og legge til hjemreisen senere. (Og ringer man da CT-telefonen selv om man ikke skal bruke CT?) Eller må jeg nå vente til hjemreisen dukker opp, og risikere at utreisen er borte når jeg først kan bestille hele turen?

Takknemlig for hjelp.
Det skal vel gå ganske fint, men du må finne hjemreisen som en billett.
 
Jeg får ikke lagt til Eurobonusnr på en booking med Air France. Og dermed får jeg ikke valgt seter. Hva er trikset? Har prøvd nettsiden, AF app, KLM app.

EDIT:
Testet på KLM sin nettside, der fikk jeg valgt seter.
Men jeg får ikke lagt inn EB-nr??
 
Er jo på grensen til svindel etter min mening
Egentlig så driver SAS på med ulovelig markedsføring av programmet sitt i lys av den siste innskrenkingen på bookinger, så håper forbrukerrådet setter fokus på dette i media snart, for det bør være en reæl mulighet å booke med poeng på SAS i de klassene de markedfører, så i forhold til distriktene så virker det som at SAS driter i markedføringsloven slik det er nå.
 
Jeg får ikke lagt til Eurobonusnr på en booking med Air France. Og dermed får jeg ikke valgt seter. Hva er trikset? Har prøvd nettsiden, AF app, KLM app.

EDIT:
Testet på KLM sin nettside, der fikk jeg valgt seter.
Men jeg får ikke lagt inn EB-nr??
Fikk lagt inn bookingen i SAS-appen, faktisk..
Der står setene som valgt (kan ikke endres, men det er ok)
Og det står at EBnr er lagt inn som FF program. Så da er alt ok? Eller? Bør kanskje ta en tur i skranken og spørre ved innsjekk.
 
Tilbake
Til toppen