En annen tanke som slo meg, var kanskje hvis du ringer Trumf kundeservice og ber dem om å sende ut en faktura på resterende beløp, slik at du kan fikse problemet med å innfri det du skylder dem. Hvis de går med på å sende en faktura så kan du prøve med en tjukk finger tabbe og legge på ett siffer for mye i nettbanken når betaler den fakturaen. Hvis du da har på auto-overføring fra trumf til EB kontoen så kan mye rart skje![]()
En annen tanke som slo meg, var kanskje hvis du ringer Trumf kundeservice og ber dem om å sende ut en faktura på resterende beløp, slik at du kan fikse problemet med å innfri det du skylder dem. Hvis de går med på å sende en faktura så kan du prøve med en tjukk finger tabbe og legge på ett siffer for mye i nettbanken når betaler den fakturaen. Hvis du da har på auto-overføring fra trumf til EB kontoen så kan mye rart skje![]()
Venter spentHadde visst "tilfeldigvis" en pølse-finger på knappen selv i dag tidlig.
Etter å ha fått referansenummer/KID og konto samt beskjed om at jeg gjerne måtte betale inn. Så får vi se hvordan de bokfører det![]()
Veldig bra tenkt, @Laffen. Dette kan jo funke om de har (semi)automatikk rundt dette. Om alt går manuelt, så får du nok pengene i retur.
Et døgn etter overføringen, er det ingen endring - verken på den negative saldoen eller det litt for høye beløpet pølsefingrene antok ville gi positiv saldo![]()
Be om innsyn i bonustransaksjoner. Se på listen for viatrumf nettbonus. Der vil du med stor sannsynlighet finne noen bonusbeløp som står i minus i august og september 2021. For meg gjaldt det tre choice og en booking.com. Det står et beløp som er dobbelt så høyt som det skal være og så et beløp som er halvparten som står i minus. For et tilfelle hadde jeg fått tre ganger for høy bonus og da er det to minusbeløp. Hvis du legger sammen de minusbeløpene så stemmer regnestykket.Jeg ba om innsyn, og fikk noen pdf'er med oversikt over bonusoverføringer.
TIlbakebetalingen som Trumf har foretatt nå er selvfølgelig ikke med på denne oversikten.
Har derfor sendt nok en tilbakemelding, hvor jeg ber om at de oversender en sammenstilling av hvilke kjøp/bonusutbetalinger som er trukket tilbake. (Og at hvis de ikke har oversikt over dette, så er sikkert Forbrukertilsynet interessert i høre om dette)
Se der ja. Da klarte jeg å finne ut av det.Be om innsyn i bonustransaksjoner. Se på listen for viatrumf nettbonus. Der vil du med stor sannsynlighet finne noen bonusbeløp som står i minus i august og september 2021. For meg gjaldt det tre choice og en booking.com. Det står et beløp som er dobbelt så høyt som det skal være og så et beløp som er halvparten som står i minus. For et tilfelle hadde jeg fått tre ganger for høy bonus og da er det to minusbeløp. Hvis du legger sammen de minusbeløpene så stemmer regnestykket.
Faren er avblåst.Andre som opplever at kjøp av gavekort hos NCC gjennom Viatrumf ikke utbetales? Kjøpte når det var kampanje i november og nå har det stått "Overført til Trumf" i to uker. Beløpet er derimot ikke kommet inn på kontoen.
Du verden ….
Mye styr, opplever at all Trumf kommer inn som det skal, men jeg får jo bare fra Norgesgruppen …. og litt fra dieselkjøp
Kanskje jeg gjør det hvis @tobeornot999 får bonus for sine pølsefingreBlir vel fort ein regress på deg og om betjeninga på Kiwi slår inn nokre bananer for mykje![]()
Kanskje jeg gjør det hvis @tobeornot999 får bonus for sine pølsefingre
Ps: Hvis det funker så hold det godt skjult inne på denne tråden her, ikke spre det til noen andre plasser![]()
NeiHar det noen gang vært kampanje hvor man har fått mer enn 15 Nordic Choice poeng for 1 trumf poeng?