Oppdatering: Ruten lot seg booke. Fikk hjelp av ei utrolig hyggelig og kunnskapsrik svensk dame. Jeg kom også gjennom i CT-telefonen på 3 sek, så altså null ventetid!! !! Med tanke på all kritikk SAS kundeservice får om dagen- (som også jeg, basert på egne erfaringer vet er berettiget), så har de fremdeles noen veldig flinke kundeservicearbeidere også
Planlegger en tur til Phuket senere i år, og ser at det er mange ledige bonusbilltter med *A både til HKT og BKK den neste uken, mens det omtrent ikke er noe som helst noen uker og måneder frem i tid. Er dette vanlig? Vil det kunne være slik også i høysesongen, som i desember?
I dag lykkes jeg med å booke vinterens CT til Thailand, det blir EVA Airways ned, og Austrian Air tilbake, helt perfekt, så nå satser jeg på å sammenligne disse to flyselskapene i vinter, så neste er bare å sikre meg ett visum for tre mnd til høsten, eller legge den ideen død med en snartur til Vietnam for ett besøk og to 30 dagers stempler i stedet for
Mulig jeg ikke forstår alle flykodene BR062 VIE-BKK BR061 BKK-VIE For meg ser det ut som EVA begge veier .., men hva vet jeg? Jeg er jo sluttet å fly ..
Brukte du chatflights, awardfares e.l. for å finne ledige billetter, eller fant du alt selv på SAS sine *A sider?
Den dypt hatede Dennis har fikset vanskelige ting for meg en gang eller to. Men jeg legger på når en ung dansk kvinne svarer. Jeg tror ikke nødvendigvis det funker å ringe og sjekke navn. Men ring inn spør om det du trenger og hvis en ikke får god respons så si pent takk og spill rulett igjen.
Noen som vet om man kan legge til infant på CT booking etter at CT er utløpt? Eller må infant legges inn når man gjør bookingen?
Når jeg booket disse to reisene så påstod CT-telefonen at det er uproblematisk å legge til infant ved en senere anledning på *A booking uavhengig av utløpsdato på CT. Så man jo som alltid regne med manglende kunnskap hos de fleste som jobber der.
Okei Takk for svar! Skal vel i utgangspunktet ikke utstedes billett når det er infant skal det det da? Bare ligge ett notat?
Dennis har sluttet Men tror best taktikk er åpent sinn når man spør om det man ønsker. Og så går det noen ganger bra, mens man andre ganger behøver å ringe tilbake og snakke med en annen. Lurt å notere seg navnet på den som svarer i fall man må ringe opp på nytt. Om samme person svarer igjen. Da kan jo tilfeldigvis linjen "bli brutt"
Har en CT alene ferdig booket og under en uke til avreise. Nå ønsker plutselig min kone å være med, hyggelig det, men hva blir beste løsning for å få booket om (og i tide - EB avdelingen kan jo finne på å bruke noen dager). Vurderer å booke rett på nett for så å kansellere eksisterende booking og ta 450,- tapet. Andre som har bedre metoder?
Spørsmål: Jeg ønsker å bestille en bonusreise 330 dage før dato jeg ønsker for å har sjanse på en bonusplass. Men så vil jeg reise tilbake 2 uker senere og må vel vente 14 dager for å kunne bestille turen tilbake. Bør jeg ha to ulike, uavhengige bookinger, eller kan jeg endre første bestilling med å endre fra en veg til retur? Hva er den beste måten å gjøre det på?
Dersom du bestiller en vei først og deretter legger til retur senere har du vel bare gjort en endring i billetten. Det tror jeg det skal være lov å gjøre, det tilkommer vel et endringsgebyr på 150kr per person i reisefølget mener jeg. Dersom du bestiller to separate bookinger blir det vel 450 kr per person per booking, og vanskeligere å slå de sammen, og du mister fordelen av å ha en sammenhengende reise. Det rimeligste alternativet er å gamble litt ved å vente til hele reisen er tilgjengelig.
