Det skal gå an, hvis du treffer på riktig person hos SAS. Noen vil si "tyvärr", da prøver du bare på nytt.
Jeg måtte booke full slynge om VIE via tlf. Fikk da lagt til tilslutning SVG-VIE. Fikk ikke fjerne VIE på direkten, og fikk heller ikke endret i ettertid.
1. Helt enig med deg, gjorde det samme og lyktes for ca 2,5 mnd siden! 2. Dette skjer/lykkes kun hvis den første samtalen på telefon og agent setter deg på vent (venter på at Eurobonus-avdelingen skal utstede billetter) og billetten ikke må utstedes/bekreftes. Etter den samtalen må du ringe igjen og legge til OSL-FRA-OSL (hvis disse 2 fortsatt er tilgjengelige) og be dem fjerne VIE-FRA-VIE legs. det betyr også at du alltid må ha VIE-FRA/MUC-XXX leg eller VIE-FRA/MUC-XXX-MUC/FRA-VIE først, ellers vil ikke agenten kunne finne flyet du ønsker på samme telefonsamtale
Her er det veldig mykje å velge i. Vil tru du har mange alternativ som mellomstasjon om du reiser OSL-XXX-MIA. Kan sikkert vere greit å unngå mellomlanding i USA. Du kan nok fly både via FRA, WAV og ZRH med Star Alliance, men er du heldig via CPH, ARN eller direkte frå OSL med SAS dersom det er i sesongen ruta går. Er du glad i å fly er vel og TK via IST eit alternativ.
Kjenner jeg blir litt svimmel av hele VIE-greiene til LH, men jeg ser på noen turer til våren nå, hvor VIE-FRA-XXX er ledig, men for å komme meg til VIE tidsnok for å nå flightene, må jeg da reise dagen før med overnatting (som er helt ok), men eneste ledig er VIE via FRA. Vil jeg få booket en reise som innebærer at jeg reiser fram og tilbake fra FRA på én billett? Altså f.eks BGO-FRA-VIE-FRA-XXX for å komme innom VIE? Er det noen måte å komme rundt dette? I fjor hadde jeg en lignende tur, men da BGO-FRA dukket opp som ledig på direkteflight kunne den ikke kombineres med den allerede bookede turen over Atlanteren. Agenten mente det gikk fint og holdt på å ødelegge hele turen ved at jeg ble waitlistet, billetten kansellert og de mente det ikke var ledig på opprinnelig flighter. Ordnet seg til slutt, men likevel.. Der ble jeg svimmel igjen ja...
Jeg ringte inn og fikset akkurat det der. Booket først VIE-FRA-HND på nett, og så på telefon fikk jeg lagt til OSL-FRA, og fjernet VIE-FRA.
som @holmen skrev ovenfor, du må bestille Vie-Fra-Hnd på forhånd (kort sagt, du må ha den i hånden først) før du ringer kundeservice - samme som mitt svar ovenfor
Du må ikke. Kommer an på hvem du snakker med. Bestilte OSL-FRA-ORD hvor tilgjengeligheten var VIE-FRA-ORD opprinnelig. Agenten søkte opp VIE-FRA-ORD og fant, og med masse trykking frem og tilbake og hvor hun hørte på forslaget mitt om å legge inn TRD-OSL-FRA-VIE-FRA-ORD så skjønte hun hvor jeg ville og fjernet VIE-FRA og alt ble i boks.
Også tilsvarende på en bestilling til HND. Fant selv kun via VIE, men Jennifer hos SAS fant heller ut at det var bedre å reise OSL-FRA-HND, og slippe via VIE.
Tror det har vært litt for mye "VIE-triksing", og agentene har nylig blitt instruert i å ikke bryte opp segmenter de nettopp har booket. SAS har sikkert fått en ADM eller ti fra LH for policy violations..
Søket fungerer, men du ender opp med feilmelding før betaling. Får inntrykk av at de har implementert funksjonalitet uten å sjekke hvilke begrensninger som ligger på serversiden.
Har du opplevd at de har blitt restriktive på dette? Fra LH’s ståsted er de i grunn likt stilt ved en booking endret til OSL/SVG/BGO-FRA-XXX som ved en booking VIE-FRA-XXX ettersom man har like mange LH-gruppen-flighter. Det som ville vært logisk å strupet inn på er O&D-algoritmen som gir usedvanlig god tilgang fra VIE. Nå er jeg ingen ekspert på revenue management, men det fremstår litt rart at LH-gruppen skal gi så god tilgang fra et avreisested, men ingen andre. Greit nok at alternativet vårt vil være en ekstra tilslutningsflight med OS til VIE evt en ordentlig omvei med XXX-FRA-VIE-FRA. Sistnevnte tror jeg kun de ivrigste av oss aksepterer og i det hele tatt har kreativiteten til å booke. Litt mer avgifter drypper også på flyplassen i VIE, men det er vel ikke noe mål for LH.
Det har vært der noen uker i det minste. Har ikke prøvd å booke, kun for å søke. Har du prøvd med flere forskjellige kombinasjoner, og er det noen forskjell om du prøver på en OW eller TR?