Jeg vet ikke hva det er som gjør det, men har hørt fra flere hold at opphold på akkurat dette hotellet bruker å trekke registrerte kredittkort istedenfor å fakturere direkte til reisebyrået som arbeidsgivere har brukt, og nå dukket det plutselig opp her på IF at det er krøll for privatpersoner også. Kan se ut som at de har dårlige rutiner.Booket rom på Radisson Red Airport Gardermoen der deler av prisen ble betalt med bonuspoeng. Totalpris var 2300 kroner, men med bruk av poeng ble denne redusert til 1300 kroner. Dagen etter oppholdet trakk hotellet 1000 kroner til fra registrert kredittkort uten at det ble sendt ut kvittering eller noe annet varsel. Oppdaget det bare tilfeldigvis på kontoutskriften. Kontaktet hotellet, og de kunne ikke si noe annet enn at "noe måtte ha gått galt". Så det er nok en ganske manuell prosess å belaste kundene, og mye rom for feil...
Innsjekk hos begge Radisson på Gardermoen er også talentløs.Jeg vet ikke hva det er som gjør det, men har hørt fra flere hold at opphold på akkurat dette hotellet bruker å trekke registrerte kredittkort istedenfor å fakturere direkte til reisebyrået som arbeidsgivere har brukt, og nå dukket det plutselig opp her på IF at det er krøll for privatpersoner også. Kan se ut som at de har dårlige rutiner.
Fikk du noen gang et svar på mailen din? Det er vel ca fire uker siden jeg sendte en henvendelse nå, uten at jeg har hørt noe.Hvor lang tid har det tatt fra dere har sendt mail til [email protected] og bedt om statusmatch, før det er innvilget?
Ja, men den kom i søppelpost. Kanskje det samme har skjedd hos deg.Fikk du noen gang et svar på mailen din? Det er vel ca fire uker siden jeg sendte en henvendelse nå, uten at jeg har hørt noe.
Kun autosvar rett etter innsending uten noe innhold.. Merkelig.Ja, men den kom i søppelpost. Kanskje det samme har skjedd hos deg.
Muligens dette er diskutert allerede i denne tråden men er det noen som vet hvor mange poeng en bonusovernatting koster?
Jeg mener du bare drar poeng-"slideren" i appen for å bestemme hvor mange poeng du vil bruke på en vanlig booking. Husker ikke helt, men mener mine rundt 125000 poeng ble til rundt 2000kr i fratrekk ved en prøvebooking.
Er sikker på at andre i tråden vet mer![]()