Opplever dere noen "diamant" service?

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av edstro, 27. juli 2015.

  1. Stigoo

    Stigoo Medlem

    Innlegg:
    94
    Likes mottatt:
    164
    Bonuspoeng:
    33
    Softblock fungerte godt på Widerøe, betjeninga i skranken klarte ikkje å oppheve den ei gong.

    Ved innstillt Widerøe inngang vart status ansinitet brukt for kven som fekk plass på fyrste fly etter innstillt avgang. Eg fekk utstedt standby bilett, men hadde ikkje nok ansinitet. Eg vart ståande igjen saman med ein frå avtroppande crew som heller ikkje fekk plass, fordi han ikkje hadde bestilt.
     
    tobeornot999 and EndreD like this.
  2. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    17,708
    Likes mottatt:
    64,103
    Bonuspoeng:
    293
    Goggen jobber i First House, men er tydeligvis ikke viktig nok til å fly foran gardinen. :p
     
    themichael and democomputer like this.
  3. Staralliance

    Staralliance Aktivt Medlem

    Innlegg:
    252
    Likes mottatt:
    488
    Bonuspoeng:
    63
    Mener det er Gull-kort de får.
     
    democomputer liker dette
  4. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    14,908
    Likes mottatt:
    874,376
    Bonuspoeng:
    293
    Stortingsrepresentantene får kort etter hvordan de flyr, som alle oss andre!
    Hvis de har Unlimited årskort får de automatisk diamantkort, noe som alle andre med årskort får.
     
    themichael and democomputer like this.
  5. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,471
    Likes mottatt:
    8,986
    Bonuspoeng:
    183
    Pleide ikke være slik. De hadde en avtale med SAS om gullkort til alle.

    Bare fordi de var på stortinget. Det ble det slutt på, fornuftig nok.
     
  6. johkon

    johkon Medlem

    Innlegg:
    64
    Likes mottatt:
    144
    Bonuspoeng:
    33
    Kan melde om en skikkelig god opplevelse som diamant her forleden. Reiste hjem fra Toronto lørdag 24.09 i biz med videre rute ARN-OSL og OSL-BGO. Landet på OSL litt før kl 10:00, og hadde siste leg til BGO 15:35. Gikk i loungen for å sjekke om jeg kunne hoppe på 11.15 eller 14.15 til BGO istedenfor. SAS-ansatt i skranken sjekket, og sa alt var fult, men tok en ekstra titt på billetten min og sa: «la oss se hva vi får til». Et par min senere, litt mas på telefonen og Vipps fikk jeg standby på 11.15 flyet. Gikk ned i gate 15 min senere og fikk vindusete. Godt eksempel på hvorfor diamant er godt å ha. Skal så klart ikke legge skjul på at biz billett fra Toronto hjalp, men her viser sas at de er løsningsorientert for sine beste kunder. Spesielt siden SAS har begrenset mulighetene de har for å gjøre disse type endringene i billett siste årene. 10/10 opplevelse og en glad bergenser på vei hjem
     
    chrt, tobeornot999, RoadKing and 7 others like this.
  7. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? Moderator

    Innlegg:
    13,358
    Likes mottatt:
    19,629
    Bonuspoeng:
    293
    Dette var nok egentlig eneste grunnen til at det gikk..
     
  8. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,471
    Likes mottatt:
    8,986
    Bonuspoeng:
    183
    Når dansk flyvertinne, selv på kort OSL til CPH tur, både vet at jeg ikke skal betale for Mikkeler ølen og uten videre sier "det skulle ikke være 2, da?" :)

    Da kan det nok hende at diamant kortet hjalp til og sørget for ekstra blid service, ja....

    20220927_180504.jpg
     
    eventyrer, Are, chrt and 15 others like this.
  9. themichael

    themichael EBD

    Innlegg:
    1,563
    Likes mottatt:
    4,135
    Bonuspoeng:
    113
    Og så er jo det å få reservere rad 24 før alle andre på en A321 i seg selv en ordentlig diamant fordel.
     
    tobeornot999 and OyvindN like this.
  10. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,471
    Likes mottatt:
    8,986
    Bonuspoeng:
    183
    Absolutt. Og med blocked nabosete, på en 2-seter ved nødutgang.

    Og ganske riktig rad 24 C ja :D
     
    OyvindN liker dette
  11. CLT

    CLT Nytt Medlem

    Innlegg:
    25
    Likes mottatt:
    165
    Bonuspoeng:
    28
    En positiv opplevelse på ORD-ARN:

    Jeg hadde sete på bakerste rad i Business. Ved utdeling av varme nøtter og drikke, sier flight attendant at han har fått med seg at jeg er EBD. Han spør derfor diskret hva jeg har som førstevalg av forrett og hovedrett, sånn at han kan holde av til meg det jeg vil ha. Selv om jeg i utgangspunktet skulle ha valgt til sist, og risikerte at det var tomt, fikk jeg det jeg ville spise.

    Sånt settes pris på :)
     
    OyvindN, Spielhaug, Gabface and 17 others like this.
  12. themichael

    themichael EBD

    Innlegg:
    1,563
    Likes mottatt:
    4,135
    Bonuspoeng:
    113
    Er dette egentlig standard på IC flyvninger med SAS eller risikerer man som EBD at man ikke får maten man ønsker som førstevalg når man sitter bakerst i Business?
     
  13. Staralliance

    Staralliance Aktivt Medlem

    Innlegg:
    252
    Likes mottatt:
    488
    Bonuspoeng:
    63
    Dette er jo et eksempel på crew som ivaretar EBD. Man kan ellers oppleve å ikke få samme mange valg når man sitter langt bak i en full businessklasse.
     
  14. watchaddicted

    watchaddicted Reisende fant

    Innlegg:
    2,005
    Likes mottatt:
    4,010
    Bonuspoeng:
    113
    Kommer tidlig på flyplassen og rekker 1540 flyet SVG-BGO. Har Plus Pro. For første gang etter 10 år med SAS og gull/diamant i alle år så nekter gate agent å ta meg med. Begrunnelse; du har P og ikke C (fascinerende all den tid man jo heller ikke får valgt klasse, bare Plus Smart og Plus Pro.)

    Spør om dette er noe nytt all den tid jeg gjør dette stadig vekk. Neida, sånn har det visst vært i flere år.. snakker med kundeservice som sier det ikke er noen regler for det og at det er gate agent som bestemmer ..

    Sånn behandler altså SAS sine beste kunder som har diamond og Plus Pro billett.

    Rant over..
     
    Last edited: 05. okt 2022
    OyvindN, Jan Fredrik, markus and 8 others like this.
  15. themichael

    themichael EBD

    Innlegg:
    1,563
    Likes mottatt:
    4,135
    Bonuspoeng:
    113
    Du får i hvert fall være trygg på at SAS behandler sine Diamanter i billigste SAS Go Light minst like dårlig :mad::D.
     
  16. watchaddicted

    watchaddicted Reisende fant

    Innlegg:
    2,005
    Likes mottatt:
    4,010
    Bonuspoeng:
    113
    Hehe, det er lettere å svelge:p

    Hele poenget med en plus billett er fleksibilitet (i alle fall for meg).
     
    OyvindN, EndreD and themichael like this.
  17. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    14,908
    Likes mottatt:
    874,376
    Bonuspoeng:
    293
    Det handler ofte om det er fullt eller ei på senere flygninger.
    … eller om gate agenten har en dårlig dag.

    Det hjelper i alle fall ikke på lojalitetsfølelsen ..
     
    OyvindN and watchaddicted like this.
  18. watchaddicted

    watchaddicted Reisende fant

    Innlegg:
    2,005
    Likes mottatt:
    4,010
    Bonuspoeng:
    113
    Nei, det har du helt rett i:p

    Gate agent insisterte på at det var regler og ringte således supervisor som kunne bekrefte de såkalte reglene. Spurte da om jeg kunne få et ord med supervisor, men hun hadde ikke tid.. hehe

    1650 er forøvrig rimelig fullt så hadde jo vært formålsmessig og slippe meg på 1540 sånn sett.
     
  19. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    14,908
    Likes mottatt:
    874,376
    Bonuspoeng:
    293
    Jeg har flere ganger fått komme med et tidligere fly med begrunnelse av at det er fullt på senere flygninger.
     
  20. watchaddicted

    watchaddicted Reisende fant

    Innlegg:
    2,005
    Likes mottatt:
    4,010
    Bonuspoeng:
    113
    Tror vi kan konkludere med at gate agent tok en executive decision om at reisende fant ikke skulle med:p
     
    themichael and Eddie47 like this.

Del denne siden