Det er vel ganske få som kjøper for å endre? Jeg kjøper ikke en billett fordi jeg skal endre, jeg kjøper pga jeg er usikker på når jeg skal hjem...
Om 8 av 10 kjøre Plus for å ha endringsmulighet, og 6 av de 8 kjøper Plus for å ha fleksibel reise hjem og de andre to fordi de syns det er digg å endre er ikke poenget her.
Mitt poeng når jeg sier at SAS ikke vil miste revenue på dette, er fordi du, som du sier, er usikker på når du skal hjem. Når du er hos kunden og finner ut at du blir tidligere ferdig og kan rekke tidligere fly, så ringer du / logger på, og endrer deg til det tidligere flyet fordi billetten din tillater det. Men om du ikke hadde hatt fleksibel billett, så hadde du neppe dratt ut til flyplassen 3 timer før, i tilfelle du kunne få reise med en tidligere fly, ville du? Tenker du hadde gått litt rundt i byen, tatt en kaffe, gått på kino, heller enn å ta sjansen på x antall timer på flyplassen.
...Jeg forstår argumentasjonen din, men ser ikke helt hvorfor SAS skulle gjøre det....
Fordi de har så lite som skiller EBD fra EBG, dette er etter mitt skjønn en liten ting kostnadsmessig for dem, men som bidrar til å skille EBD fra EBG.
...Hvor mange kjøper SAS PLUS billett pga de vet de skal endre og har med innsjekket bagasje?...
Aner ikke, men det vet nok SAS, og har dermed et grunnlag for å vurdere kost/nytte på et slikt incentiv

.
...Vil tippe at andelen som benytter SAS Plus av forretningsreisende er ganske høy når det kommer til 1) dagsmøter og 2) ingen innsjekket bagasje. Når du igjen slenger inn at de er EBD tror jeg ikke SAS har noe å tjene på dette...
Mulig, men som jeg sa. Du har en dagsbillett til et møte i Oslo, så blir det ferdig, og du ser at hvis du er kjapp og rekker neste flytog, så kan du rekke et fly til BOO som går 2.5 timer tidligere. Men forutsetningen er altså at du da er ved gate i løpet av de neste 55 minuttene.
Hvis du hadde en billett du kunne endre, og dermed være sikker, ville du gjort det der og da. Men hvis du hadde risikert å sitte i bollestua i 3 timer, ville du da gjort det? Du ville kanskje heller tatt en tur i byen, kafe, whatever?
Så, jeg tenker at de som kjøper Plus for fleksibiliteten, vil fortsette med det, fordi perk'n er så usikker. Dessuten, fordi om du kjøper Plus, så betyr ikke det at du har EBD.
Kjekt når gate lar deg endre, men som "uttalt" perk blir det nok for mye for SAS. I min jobb ville jeg "aldri" hatt behov for SAS PLUS lengre, kun tatt det med gate.
Jeg er uenig. Det er mulig du ville levd med risikoen, men jeg tror mange ikke ville gjort det. Spesielt ikke når arbeidsgiver betaler.