Q & A - Strawberry

Er hele kjeden på vei bort fra amex?
App har jo allerede fjernet muligheten, restaurant godtar det aldri og nylig spurte jeg om det ikke var mulig å ta betaling fra restaurant i resepsjon, nei, godtok ikke amex der heller var svaret….
Veldig rart syns jeg, hoteller generelt overalt i verden har liksom vært det jeg er 100% sikker på at godtar amex.
 
Min periode som platinum utløp 31.mars, og jeg hadde ikke tjent mer enn 11173 poeng forrige periode.
Hadde tenkt til å overføre 5922 Trumfkr for å klare kravet om 100k poeng for opprettholdelse av platinum.
Men etter tips fra @holmen om at det er inneværende + neste periode

strawberry 2.png

valgte jeg å vente til ny periode, må jo da ut med 6667 Trumfkr for å få tilbake statusen med en gang. Men da får jeg beholde nivået til ut i 2026.

Når det ble 1.april forventet jeg at platinum forsvant fra appen, men den fortsatte å være der.
Sjekket appen hver dag frem til jeg i dag sjekket nettsiden på desktop, da står det dette.

strawberry.png

da er det også 2 mnd grace ved utløp av status.
Kunne jo bruke MC’en aktivt i 2 mnd for å minske bruk av Trumfkr, men vil heller skru på overføring til Sas igjen.

For 6667 Trumfkr beholder jeg tydeligvis platinum frem til 31.mai 2026, og får 100k poeng som kan brukes på opphold.
Muligens dette kan være ett godt tips,
til folk som ikke når helt opp mot slutten av sin periode.
 
Jeg skal en tur til Trondheim 4 dager i begynnelsen av mai. Skal ha med egne foreldre og svigerforeldre, som er i alderen 70-80 år.

Jeg har vært der flere ganger før og har alltid bodd på Clarion hotell Trondheim. Fornøyd med hotellet og frokost, og for oss ungdommer på +/- 50 år er det bare god mosjon å gå til sentrum.

Men for de foresatte er nok det i overkant langt. Jeg har lest litt anmeldelser på Strawberrys hoteller i sentrum av Trd.hj. og syns det virker som at de fleste er slitt og med variende renhold og kvalitet, kanskje med unntak av Prinsen.

Dere flott insideflyere, har noen anbefalinger til hvilket hotell som er best i sentrum - eller er det best å legge opp til å ta drosje t/r sentrum 1-2 ganger pr dag for de "gamle"?
 
I dag har jeg spilt agentrulleten med kundeservice på hvorfor man ikke lenger ser oppgraderinger i app/nettside. Fått litt forskjellig svar, se under.

Jeg ba de sende korrespondansen til IT, evt opp i systemet som kan få dette til å fungere, slik det gjorde tidligere.
Om dere husker tilbake ble dette fjernet tidligere. Vi bonusnisser sendte inn x antall klager om dette til kundeservice. Etter kort tid var det igjen mulig å se rom kategori igjen.

Oppfordrer IF-ere som ønsker se dette igjen, sende en mail til kundeservice.
Sammen er vi sterkere:)

upload_2024-4-9_14-30-41.png
upload_2024-4-9_14-30-55.png
upload_2024-4-9_14-31-13.png
upload_2024-4-9_14-31-43.png
 

Vedlegg

  • upload_2024-4-9_14-31-34.png
    upload_2024-4-9_14-31-34.png
    7.7 KB · Visninger: 11
Sist redigert:
Maggie skrev::
I dag har jeg spilt agentrulleten med kundeservice med hvorfor man ikke ser oppgraderinger i app/nettside.
Om dere husker tilbake ble dette fjernet. Vi bonusnisser sendte inn x antall klager om dette til kundeservice. Etter kort tid var det mulighet se riktig romkategori igjen.

Oppfordrer IF-ere som ønsker se dette igjen, fyre avgårde mail til kundeservice.
Sammen er vi sterkere:)

Vis vedlegget 136584
Vis vedlegget 136585
Vis vedlegget 136586
Vis vedlegget 136588
Vis alt...

Takk for initiativet. Nå er e-post sendt til kundeservice.
Satser på at flere IF følger etter, slik at vi også denne gangen får Strawberry til å vise tildelt romkategori i appen.
 
eventyrer skrev::
Takk for initiativet. Nå er e-post sendt til kundeservice.
Satser på at flere IF følger etter, slik at vi også denne gangen får Strawberry til å vise tildelt romkategori i appen.
Vis alt...
Er platinum selv. Kan støtte dette. Hvis dere legger ut en "mal" på mailen dere sendte kundeservice, så sender jeg inn også..( ja, jeg er lat )
Mvh haifinn
 
Jeg har sent følgende e-post til [email protected]
"Overskrift: Se tildelt rom i bestilling"

Tekst:

"Hei,

Tidligere kunne en se romkategorien i appen ved å gå inn på den enkelte bestilling. Denne funksjonen ble fjernet etter siste oppdatering av appen.
Hva er grunnen til at dere har fjernet denne funksjonaliteten?
Har dere noen planer om å få tilbake denne funksjonaliteten?

Det er som sagt et sterkt ønske blant undertegnede og mine venner å få tilbake muligheten til å se romkategorien. En oppdatering som fikser dette problemet vil bli høyt verdsatt
32.png
."
 
Sist redigert:
Jomik skrev::
Jeg skal en tur til Trondheim 4 dager i begynnelsen av mai. Skal ha med egne foreldre og svigerforeldre, som er i alderen 70-80 år.

Jeg har vært der flere ganger før og har alltid bodd på Clarion hotell Trondheim. Fornøyd med hotellet og frokost, og for oss ungdommer på +/- 50 år er det bare god mosjon å gå til sentrum.

Men for de foresatte er nok det i overkant langt. Jeg har lest litt anmeldelser på Strawberrys hoteller i sentrum av Trd.hj. og syns det virker som at de fleste er slitt og med variende renhold og kvalitet, kanskje med unntak av Prinsen.

Dere flott insideflyere, har noen anbefalinger til hvilket hotell som er best i sentrum - eller er det best å legge opp til å ta drosje t/r sentrum 1-2 ganger pr dag for de "gamle"?
Vis alt...
Comfort holdte på å bli oppgradert sist jeg var der, må nesten satse på at de er ferdige og at ting nå er freshe.
Augustin har jeg fremdeles ikke bodd på. Prinsen er blitt en ny favoritt, men Comfort Park (på tross av oppgraderingsbehov) er en veldig god nr2.
Clarion med sine bittesmå rom og lang avstand fra alt er et sted jeg bare overnatter hvis jeg virkelig ikke har et annet valg.
 
Flyingdutchman skrev::
Comfort holdte på å bli oppgradert sist jeg var der, må nesten satse på at de er ferdige og at ting nå er freshe.
Augustin har jeg fremdeles ikke bodd på. Prinsen er blitt en ny favoritt, men Comfort Park (på tross av oppgraderingsbehov) er en veldig god nr2.
Clarion med sine bittesmå rom og lang avstand fra alt er et sted jeg bare overnatter hvis jeg virkelig ikke har et annet valg.
Vis alt...
Takk for en fin oppdatering. Blir fristet av Prinsen. Kan du beskrive litt hvorfor du har den som favoritt?
 
Jomik skrev::
Takk for en fin oppdatering. Blir fristet av Prinsen. Kan du beskrive litt hvorfor du har den som favoritt?
Vis alt...
De anerkjenner status. Rommene har grei (evt god, avhengig av kategori) størrelse, er passe moderne, oppegående personale (dette drar alltid opp!), bare en generell "god følelse" der (som jeg også har på Comfort Park) som er litt vanskelig å forklare. Pluss beliggenheten da, den er jo dønn sentral.
RoadKing skrev::
Er du glad i øl har de en utmerket pub i samme bygg "Kieglekroa", anbefales!
Vis alt...
Dette er også et pluss, selv om jeg selv foretrekker å dra over krysset, rundt hjørnet og ned til Øx Taproom.
 
Jomik skrev::
Takk for en fin oppdatering. Blir fristet av Prinsen. Kan du beskrive litt hvorfor du har den som favoritt?
Vis alt...
Bodde et par netter på Prinsen i februar. Fikk en fin oppgradering, dog til et stort rom uten utsikt og som ikke så ut til å være pusset opp som noen av bildene på nettsiden. God frokost, sentralt og hyggelig personale ellers.
 
Sist redigert:
Flyingdutchman skrev::
De anerkjenner status. Rommene har grei (evt god, avhengig av kategori) størrelse, er passe moderne, oppegående personale (dette drar alltid opp!), bare en generell "god følelse" der (som jeg også har på Comfort Park) som er litt vanskelig å forklare. Pluss beliggenheten da, den er jo dønn sentral.

Dette er også et pluss, selv om jeg selv foretrekker å dra over krysset, rundt hjørnet og ned til Øx Taproom.
Vis alt...
ØX taproom er bra
 
kjeeli skrev::
Min periode som platinum utløp 31.mars, og jeg hadde ikke tjent mer enn 11173 poeng forrige periode.
Hadde tenkt til å overføre 5922 Trumfkr for å klare kravet om 100k poeng for opprettholdelse av platinum.
Men etter tips fra @holmen om at det er inneværende + neste periode

Vis vedlegget 136218

valgte jeg å vente til ny periode, må jo da ut med 6667 Trumfkr for å få tilbake statusen med en gang. Men da får jeg beholde nivået til ut i 2026.

Når det ble 1.april forventet jeg at platinum forsvant fra appen, men den fortsatte å være der.
Sjekket appen hver dag frem til jeg i dag sjekket nettsiden på desktop, da står det dette.

Vis vedlegget 136217

da er det også 2 mnd grace ved utløp av status.
Kunne jo bruke MC’en aktivt i 2 mnd for å minske bruk av Trumfkr, men vil heller skru på overføring til Sas igjen.

For 6667 Trumfkr beholder jeg tydeligvis platinum frem til 31.mai 2026, og får 100k poeng som kan brukes på opphold.
Muligens dette kan være ett godt tips,
til folk som ikke når helt opp mot slutten av sin periode.
Vis alt...

Se der ja! Er i akkurat samme situasjon selv og logga meg nå inn på nettsiden via PC og ser at jeg også har fått forlenga Platinum frem til 31.05. :)
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen