Hei, er det noen som har satt i samme situasjon. Kansellerte nylig reise med en CT som hadde gyldighets dato til 31.12.2025. Opptjent i fjor 29.03.2024. Nå sas sier til meg at utløpsdato på CT er 13.12.2024. Satt i 1 time på telefon med dem og dem nekter å gjøre noe som helst. Hva er veien videre her?
Høres ut som de da har benyttet feil CT forrige gang slik at når du trodde at du brukte den sist opptjente CT nå så var det egentlig en gammel CT som var benyttet. Ville ringt inn og forklart at de tidligere ikke har benyttet den eldste CT og derfor var det kun en gammel CT som lå igjen og dermed utløper et år tidligere enn du var klar over.
Jeg hadde bare 2 stk som er opptjent 29.03. og 12.04 i fjor. Vi kan si at jeg er ny i bonus reiser. Så hadde ingen eldre en disse 2, fikk først Amex kort februar i fjor. Dette er ren feil av SAS sine systemer som dem nekter nå. har snakket med en engelsk tallende dame på tlf. hun sa at hun fant feil og send videre til en annen avdeling, så bare å vente og se hva som skjer.
