SAS AmEx Q&A

Bare for iOS eller??

 

Jeg har android.
Chatten svarer på engelsk, men det er jo greit så lenge de klarer å svare på det du spør om. Har ikke fått testet den med et reelt spørsmål enda.

 

Interessant. Jeg er betatester for Amex-appen, men kan ikke se at jeg har denne funksjonen.
Hvor i appen finner du den?

 

Ligger fast oppe i høyre hjørne uansett hvilken "fane" jeg er på.



Måtte selvsagt teste i går:

Spoiler: Bilde

 

Funker kanskje bare om man har Platinum?

 

Kan hende, jeg har den også, og har Platinum.

 

Ja, jeg hadde egentlig lagt det bort. På den andre siden kan det være noen benefits jeg ikke helt har forstått dybden av som gjør det verd det. Om jeg ser det over 2 år vil jeg jo "spare" ved å kjøpe poeng av andre for 3000 i året. Hadde Platinum gitt 20 per 100, så ville jeg nok tatt det.

Men som Durek sier, mulig jeg kjører på om jeg mangler noen poeng på gullet når den tid kommer.

 

Du burde uansett ikke slå til på oppgradering nå fordi det er ganske høy sannsynlighet for at du da mister de opprinnelige 30k for Premium-signup. Du må fortsatt ha kortet ved utbetaling. Oppgraderingstilbudet kommer garantert igjen så kan du evt vurdere det da isteden.

 

Tror også dere har rett. Jeg har iPhone, Platinum - og chat.

 

Samme her.

 

Flere som har problemer med treghet i overføring av eb-poeng?
Appen har også begynt å spørre etter engangskode nå hver gang jeg starter den..

 

Appen min tar imot fingeravtrykk, så må jeg få sms med engangskode, så må jeg gi fingeren igjen, og så må jeg få sms med engangskode, og så må jeg gi fingeren igjen, og så gir jeg opp.

 

Prøvde å logge meg på "nettbanken" nå, og der var det også mye tull. Så det kan hende noen fra SAS IT har vært på besøk igjen..

 

April fools day.

 

Prøver å komme i kontakt med kundeservice angående noen gamle fakturaer som jeg trenger.
Er de eldre enn 6 måneder finner du de ikke på nett.
Ikke har de mail og kommer ikke igjennom på telefon. Går igjennom hele regla med opptak, personvern , blabla. Når de endelig skal sette meg over til en konsulent blir jeg brutt, hver gang. Har prøvd alle nummerne og det samme skjer.
Imponerende

 

Jeg ringte dem ufarget, ingen problemer å komme igjennom, maks uheldig? Hadde mye trøbbel sa dem idag, ble anbefalt å ikke bruke appen enda.

 

Det ser ut til at våre engelskmenn også opplever det samme



https://www.thesun.co.uk/money/18135060/american-express-chaos-down-outage-payments/

 

Nå forsvant alle transaksjoner gjort de siste dagene også i appen

 

Noe ser det ut som alt virker igjen
To spørsmål

1) hvor på nettsiden finner jeg ut hvor mye jeg har igjen til CT?

2) Points Transfer Reversals har jeg fått på et nettkjøp som er på vei, noen som vet hvorfor?