SAS AmEx Q&A

[drsyk]

@Trykkern det er jo det samme som å spørre et kvinne menneske, hvor mange pr sko i ulike fasonger, farger, design, med tilhørende par vesker en trenger selv om det er slengt rundt over 30 par ifra før av...

Eller hva mange vin har du i din vin kjeller @jgroneng

Eller hva har du i utbetalt nav stønad professor @Are

 

[kristtorp]

Det er sikkert nevnt i tråden tidligere, men har ikke sett det i såfall.

Jeg har Elite i dag, men forbruksmønsteret mitt har endret seg ganske drastisk siste tiden. Har fått Premium i posten også og vurderer å si opp Elite for å så beholde Premium.

Det jeg vet er at forbruk på Elite blir nullstilt, men hva skjer med de 20.000 grunnpoengene jeg allerede har fått, blir disse tatt bort også?

 

[Jorge]

Det jeg vet er at forbruk på Elite blir nullstilt, men hva skjer med de 20.000 grunnpoengene jeg allerede har fått, blir disse tatt bort også?

Nei, du får beholde grunnpoengene.

 

[walfrid]

Hei, har da fått kommet meg i gang med den elite-varianten.. Aldri brukt den før, men er det det noen type concierge-service mot det ? Har lett litt, men finner bare linker på dnb-varianten som ikke funker lengre. takknemlig for hjelp !

 

[KVTL]

Dette er en av de tingene som er "forbedret" bort...

 

[holmen]

Jeg synes "nettbanken" til nye Amex virker litt usikker?

For det første er det litt rart å ha innlogging med brukernavn og passord (som kan lagres automatisk i nettleser...) på en nettbank.?

Når jeg logger ut kommer jeg til en side som ikke finnes, og hvis jeg trykker på "gå til hjemmesiden til American Express", blir jeg videresendt til den amerikanske/engelske nettsiden til Amex. Altså er jeg langt borte fra den norske som jeg faktisk vil til.

Det er ikke veldig tillitsvekkende?

 

[drsyk]

Herr @holmen er du bare skuffet over nettbanken? Huff, hele kortet er ustabilt sammenlignet med Platinum kortet, en er nesten redd for at det står AVVIST ved "større" transaksjoner, noe som var totalt ukjent med Platinum`n... Ja savner gamle kortet

Håper den er oppe å går til trippel på torsdagen, joker har vist 40% på Findus, fiskepinner til barna for et år

 

[Jorge]

Jeg synes "nettbanken" til nye Amex virker litt usikker?

For det første er det litt rart å ha innlogging med brukernavn og passord (som kan lagres automatisk i nettleser...) på en nettbank.?

Nettbank og nettbank.. det eneste som er der er jo transaksjonslogg, fakturaer og eurobonusoversikt. En kan også si at det er litt overkill med tofaktor-autentisering for å beskytte dette hos alle andre kortutstedere. Amex har jo ingen fakturabetaling eller lignende så man faktisk kan stjele penger, og med en gang man faktisk prøver å endre på kundedetaljer så må man inn med CID fra det fysiske kortet.

Ellers.. nettsidene og nettbanken generelt har nok enkelte utfordringer bruksmessig

 

[holmen]

Nettbank og nettbank.. det eneste som er der er jo transaksjonslogg, fakturaer og eurobonusoversikt. En kan også si at det er litt overkill med tofaktor-autentisering for å beskytte dette hos alle andre kortutstedere. Amex har jo ingen fakturabetaling eller lignende så man faktisk kan stjele penger, og med en gang man faktisk prøver å endre på kundedetaljer så må man inn med CID fra det fysiske kortet.

Ellers.. nettsidene og nettbanken generelt har nok enkelte utfordringer bruksmessig

Det er jo sant. Man kan ikke få noe penger ved å logge seg inn på nettsiden, men det virker litt "jalla", i mangel på bedre ord.

 

[holmen]

Herr @holmen er du bare skuffet over nettbanken? Huff, hele kortet er ustabilt sammenlignet med Platinum kortet, en er nesten redd for at det står AVVIST ved "større" transaksjoner, noe som var totalt ukjent med Platinum`n... Ja savner gamle kortet

Det er selvfølgelig også en utfordring.
Men har ikke kommet til en transaksjon som er avvist. Ennå.

 

[Blaa]

Snakket med en svenske på AmEx kundeservice i dag. Ville bare melde fra om at jeg ikke hadde fått efaktura i nettbanken min og at contactless (tæpping) ikke fungerer.

Han bekreftet at jeg var lagt inn som efakturamottaker, så det skulle nå egentlig ha vært i orden. Og 'tæppinga' kunne han ikke forstå at ikke virket.

 

[holmen]

Snakket med en svenske på AmEx kundeservice i dag. Ville bare melde fra om at jeg ikke hadde fått efaktura i nettbanken min og at contactless (tæpping) ikke fungerer.

Han bekreftet at jeg var lagt inn som efakturamottaker, så det skulle nå egentlig ha vært i orden. Og 'tæppinga' kunne han ikke forstå at ikke virket.

Jeg skal også være registrert som efaktura-mottaker, men får faktura på mail med en link.

Tæpping har ikke fungert i Norge for meg, men én av 5 ganger i utlandet.

Kundservice er en vits.

 

[RoadKing]

Kanskje på tide å spinne tilbake til det tråden egentlig handler om?
Må innrømme at jeg er møkk alt som smaker av Trumf, payr, shell, kort ditt og kort datt som sprer seg som byllepest i hver en tråd. Rant over.

 

[jgroneng]

For det første er det litt rart å ha innlogging med brukernavn og passord (som kan lagres automatisk i nettleser...) på en nettbank.?

Det samme hadde nettbanken til Sparebanken Hedmark sånn ca i slutten av september 1996 ... Bra det skjer lite på denne fronten.

 

[afirm]

Mod: Har rydda i nokre innlegg, fint om ein klarar å halde seg til diskusjonar rundt dei nye American Express-korta i denne tråden.

 

[Skarven]

Er det noen som har lagt til nye Amex på PayPal? Jeg må legge inn en ekstra 4 siffer kode for å verifisere kortet. Koden skal jeg finne på min nettbankkonto tilknyttet en 15 kroners avgift. Men hvordan logger jeg meg på der? Har kun brukt appen til nå... Finner ingen pålogging med bank-ID på nye kortet.

 

[democomputer]

Er det noen som har lagt til nye Amex på PayPal? Jeg må legge inn en ekstra 4 siffer kode for å verifisere kortet. Koden skal jeg finne på min nettbankkonto tilknyttet en 15 kroners avgift. Men hvordan logger jeg meg på der? Har kun brukt appen til nå... Finner ingen pålogging med bank-ID på nye kortet.

Det dukker opp i appen også. Står som beskrivelse på den transaksjonen paypal legger inn.

K

 

[Skarven]

Det dukker opp i appen også. Står som beskrivelse på den transaksjonen paypal legger inn.

K

Hmm, finner ikke noe beskrivelse. Kom meg foresten inn på verdens dårligste nettside også...

 

[trygveat]

Er det noen som har lagt til nye Amex på PayPal? Jeg må legge inn en ekstra 4 siffer kode for å verifisere kortet. Koden skal jeg finne på min nettbankkonto tilknyttet en 15 kroners avgift. Men hvordan logger jeg meg på der? Har kun brukt appen til nå... Finner ingen pålogging med bank-ID på nye kortet.

Det er samme brukernavn og passord i app og på web. Selv satt jeg et passord da jeg aktiverte kortet.

Hmm, finner ikke noe beskrivelse. Kom meg foresten inn på verdens dårligste nettside også...

Beskrivelsen dukker nok først opp når transaksjonen er bokført. For andre kort har det fungert å ringe kundeservice for å få lest opp beskrivelsen før bokføring, jeg har ikke testet dette selv med nye amex.

 

[Skarven]

Det er samme brukernavn og passord i app og på web. Selv satt jeg et passord da jeg aktiverte kortet.



Beskrivelsen dukker nok først opp når transaksjonen er bokført. For andre kort har det fungert å ringe kundeservice for å få lest opp beskrivelsen før bokføring, jeg har ikke testet dette selv med nye amex.

Takk! Må vente til den er bokført ja.... Fantastisk forum, snakk om rask respons