SAS AmEx Q&A
- Trådstarter Upsaker
- Startdato
-
- Emneknagger
- american express amex dnb kredittkort sas sas amex
Storbaba
Bitt av bonusbasiller..
Du må ringe inn, de har ikke kundesupport pr. e-post....
Storbaba
Bitt av bonusbasiller..
Har du nok poeng kan du booke reisen, og ringe/maile SAS for å få tilbakeført poengene.
trygveat
Veteran
Her var kontoen tilknyttet det gamle kortet aktiv senest i april, men vet ikke om dette fortsatt er tilfelle. Ville ringt DNB og spurt, kontaktinfo her: https://www.americanexpress.com/no/kundeservice/vara-produkter/kort-utgitt-av-dnb.html
SemiFrequent
TrumfGull
Jeg fikk en refusjon på DnB-kortet for et par uker siden. Det var ikke noe problem, utover at jeg måtte ringe inn etter refusjonen for å få kronene overført til konto.
vegasbaby
Aktivt Medlem
Ok, takk. Så du ringte DnB uten at du kunne se noe sted at refusjonen hadde kommet tilbake?
SemiFrequent
TrumfGull
Ja. I mitt tilfelle var det flybilletter fra SAS. Ventet til dagen etter jeg mottok bekreftelsesmailen fra SAS om at refusjonen var utført (ca 2 måneder etter jeg kansellerte) og ringte DnB. De overførte pengene mens vi snakket sammen.
Hei,
Noen som har vært borti at det drøyer veldig med de 20k grunnpoengene for Amex Elite? Fikk kortet i starten av Juli, men har enda ikke, etter tre purresamtaler, mottatt poengene.
Forklaringen til Amex er en "feil" hos SAS hvor jeg ikke står oppført som Elite-kunde. Jobber hardt med å løse problemet visstnok, men virker veldig merkelig. En banal feil som jeg mener skulle latt seg enkelt løse uten at det gikk ut over meg i tiden de bruker på å rydde opp om det faktisk er en feil hos de.
Flere som har fått denne? Vurderer oppsigelse allerede. Koster meg gullkortet om de ikke løser dette innen September
Noen som har vært borti at det drøyer veldig med de 20k grunnpoengene for Amex Elite? Fikk kortet i starten av Juli, men har enda ikke, etter tre purresamtaler, mottatt poengene.
Forklaringen til Amex er en "feil" hos SAS hvor jeg ikke står oppført som Elite-kunde. Jobber hardt med å løse problemet visstnok, men virker veldig merkelig. En banal feil som jeg mener skulle latt seg enkelt løse uten at det gikk ut over meg i tiden de bruker på å rydde opp om det faktisk er en feil hos de.
Flere som har fått denne? Vurderer oppsigelse allerede. Koster meg gullkortet om de ikke løser dette innen September
Rscott
Veteran
Dette er det mange (tusenvis iflg Amex) som gar slitt med. Ikke sikkert det er samme feil du er utsatt for, men jeg mottok kortet i begynnelsen av april og fikk poeng nå i slutten av august..Hei,
Noen som har vært borti at det drøyer veldig med de 20k grunnpoengene for Amex Elite? Mottok kortet i starten av Juli, men har enda ikke, etter tre purresamtaler, mottatt poengene.
Forklaringen til Amex er en "feil" hos SAS hvor jeg ikke står oppført som Elite-kunde. Jobber hardt med å løse problemet visstnok, men virker veldig merkelig. En banal feil som jeg mener skulle latt seg enkelt løse uten at det gikk ut over meg i tiden de bruker på å rydde opp om det faktisk er en feil hos de.
Flere som har fått denne? Vurderer oppsigelse allerede. Koster meg gullkortet om de ikke løser dette innen September
Rscott
Veteran
Tror ingen har mulighet til å trekke noe fra konto hos SAS når det er overført, verken poeng eller CT. Har enda til gode å lese eller høre at det har skjedd. Hos Amex går du f.eks. i "minus" på EB hos dem ved refusjoner inntil du har dekket det inn. Men de får ikke ut poengene som allerede er overført SAS. Rart om det samme ikke skulle gjelde for CT.
Hanen
Medlem
Hei.
Jeg har gjort det. Først fikk jeg 2 CT på Elite og sa opp kortet og bestillte CT tur. Fikk så Primium kortet og nå har jeg også sagt opp dette også etter at tredje CT er i boks.
Snakka med kundesevice, for hva det er verdt og de bekrefta at CTene var trygge.
De ønska meg også velkommen tilbake som kunde neste år.
Det ligger 2 CT igjen på mine SAS sider, har brukt 1 av 3 og det er 4 månder siden jeg sa opp Elite.
Kjør på.
Xflipper
Veteran
Kan du ser fler en 1 på sas.no?
Jeg har 2, men sas.no viser 1. Tallin bekreftet jeg har 2
eurobonuseurobonus
Nytt Medlem
Hei,
Noen som har vært borti at det drøyer veldig med de 20k grunnpoengene for Amex Elite? Fikk kortet i starten av Juli, men har enda ikke, etter tre purresamtaler, mottatt poengene.
Forklaringen til Amex er en "feil" hos SAS hvor jeg ikke står oppført som Elite-kunde. Jobber hardt med å løse problemet visstnok, men virker veldig merkelig. En banal feil som jeg mener skulle latt seg enkelt løse uten at det gikk ut over meg i tiden de bruker på å rydde opp om det faktisk er en feil hos de.
Flere som har fått denne? Vurderer oppsigelse allerede. Koster meg gullkortet om de ikke løser dette innen September
Fikk kortet i slutten av mars. Ekstrapoengene begynte å komme i midten av mai. Statuspoengene kom i midten av juli. En som søkte et par dager etter meg begynte å få ekstrapoengene samtidig, men han fikk statuspoengene "allerede" i starten av juni, så vet ikke hvilken rekkefølge de prosesserer sakene.
Rscott
Veteran
Virker veldig tilfeldig. Fikk 10K i kompensasjon i dag etter å ha ventet på poeng fra begynnelsen av april til slutten av august. Ekstra- og statuspoeng kom med noen dagers mellomrom.
Hanen
Medlem
Kan du ser fler en 1 på sas.no?
Jeg har 2, men sas.no viser 1. Tallin bekreftet jeg har 2
Jepp, 2 stykker.
Xflipper
Veteran
Fra samme Kort?
Så rart at det vises korekt hos deg, og ikke meg. Er litt frustrerende.
Funker CT rabatten også om du velger en tur i GO der MC rabatten ikke funker?
Xflipper
Veteran
Hei.
Dette er fra 2 forskjellige kort, har allerede brukt den ene fra Elite. Prøvde en dummy bookning og det så ikke ut som jeg fikk CT rabatt i Go bestillingen, ser forrøvrig ikke poenget med en slik bestilling , men det er nå meg.
Får det heller ikke opp i pluss eller biz eller under bookingprosessen. Men SAS MC rabatten blir lagt på uansett om en velger rabatten eller ikke hos meg.
