Jeg var i utgangspunktet ferdig med årets CT-er i slutten av juni, og nedgraderte til Classic. Så bestemte vi oss for å gjøre om på litt reiser, og med det blir det en del spend og dermed enkelt å få en CT til i løpet av året. Oppgraderte derfor fra Classic til Premium i slutten av juli, men det kom aldri noe nytt kort til tross for bekreftelse om at oppgradering var ok og at nytt kort ville komme etter 5-10 business dager. Tok kontakt med kundeservice og de informerte om at man kun kunne endre korttype 2 ganger pr år, og at det måtte gå minst 62 dager mellom hvert bytte. Noen andre som har hørt om dette? Er helt ok policy altså, og jeg skjønner at de vil ha bukt med alle byttene av kort, men dette var nytt for meg.