SAS AmEx Q&A

Er det andre som sliter med å få SMS med bekreftelseskode når man gjør et kjøp? Jeg får på epost, men ikke SMS. Har vart en stund, men usikker på om det sammenfaller med at jeg byttet mobiloperatør for noen måneder siden.

(Fra mine dager hvor jeg måtte forholde meg til Eurobate og andre sms-utsendere så har de visstnok en cache på nummer+mobiloperatør, slik at de sender SMS-meldinger til riktig mottakspunkt. Hvis den ikke er oppdatert så vil meldinger gå til feil sted, aka i søpla, helt til de henter ned en ny liste fra NRDB)
Akkurat samme problem her. Telenor bedrift abonnement
 
Er det andre som sliter med å få SMS med bekreftelseskode når man gjør et kjøp? Jeg får på epost, men ikke SMS. Har vart en stund, men usikker på om det sammenfaller med at jeg byttet mobiloperatør for noen måneder siden.

(Fra mine dager hvor jeg måtte forholde meg til Eurobate og andre sms-utsendere så har de visstnok en cache på nummer+mobiloperatør, slik at de sender SMS-meldinger til riktig mottakspunkt. Hvis den ikke er oppdatert så vil meldinger gå til feil sted, aka i søpla, helt til de henter ned en ny liste fra NRDB)
Litt samme her, men de kommer som regel når du trykker Send på nytt en eller to ganger.
 
Er det andre som sliter med å få SMS med bekreftelseskode når man gjør et kjøp? Jeg får på epost, men ikke SMS. Har vart en stund, men usikker på om det sammenfaller med at jeg byttet mobiloperatør for noen måneder siden.

(Fra mine dager hvor jeg måtte forholde meg til Eurobate og andre sms-utsendere så har de visstnok en cache på nummer+mobiloperatør, slik at de sender SMS-meldinger til riktig mottakspunkt. Hvis den ikke er oppdatert så vil meldinger gå til feil sted, aka i søpla, helt til de henter ned en ny liste fra NRDB)

Aldri fungert her. Må alltid via epost.
 
Får noen poeng for tiden?
Fra og med 30.05 til i dag 01.06 har jeg fått 707 bonuspoeng og 933 nivåpoeng ..
Siste dagene har det tikket inn som normalt, men det er fortsatt en periode i mai som ikke er overført.
 
Hadde håpt i det lengste å slippe å kontakte chat for å få utestående bonus- og levelpoints, men begynner å bli utålmodig nå…..
Forstår det slik at det er slik over hele linja?
 
Jeg har fått 80k poeng nådde kravet i går, og poeng for bruk kommer løpende ser det ut til.
 
  • Liker
Reaksjoner: btm
Mangler fortsatt en del poeng (bonus og nivå). Nå har Amex gått bort fra å love når poengene vil overføres. Får vel gi dem litt mer tid...

Screenshot_20250606_175246_Amex NO.jpg Screenshot_20250606_175300_Amex NO.jpg
 
Jeg har visst nådd spend limit (overført utestående tre ganger) så kortet kan ikke belastes. Kundeservice chatten sier at det nok ordner seg om noen dager. Noen som har erfaring hvor lang tid det kan ta?
 
Ny runde med kundeservice over manglende poeng etter de sa at disse skulle komme på tirsdag. Etter litt om og men, samt at jeg nå ikke har blitt EBD som jeg skulle ha blitt, så tilbød de 3000 EB i kompensasjon. Spørsmålet blir om man skal bruke de til å kjøpe seg statusen eller smøre seg med tålmodighet til neste runde i slutten av måneden :confused:

Ny ETA for manglende poeng ifølge kundeservice er nå innen 30.06...
 
Tilbake
Til toppen