SAS AmEx Q&A

Kjenner det er lenge siden forrige bestilling av CT reise, utenom på nett.

Er det mulig å bygge (flight for flight) en bonusreise for oss som kun er silver? Og kombinere øko og biz? Eller bør langdistanse bestilles og så gjøre endringer i flere omganger? Vi er 3 som skal på tur og skal da benytte 2 CT
 
Yes.

Sliter de fortsatt med å vise mer enn et par linjer, hvis man har flere CTer og i tillegg FP? Pleide å være en ikke-komplett liste hvis man hadde flere perks.
De viser ikke alle i bestillingsprosessen, kun én linje for hvert utløp. Så du sier ikke om du har 1 eller 3 som går ut 31.12.26 f.eks. Da må du i profilen/wallet.
 
Ser ut som Amex på nytt har utfordringer med overføring av poeng. Jeg har ikke fått poeng siden 13 januar. I appen står det at poeng er overført daglig siden 13 januar. Men ingen poeng har blitt godskrevet EB kontoen.
 
Ser ut som Amex på nytt har utfordringer med overføring av poeng. Jeg har ikke fått poeng siden 13 januar. I appen står det at poeng er overført daglig siden 13 januar. Men ingen poeng har blitt godskrevet EB kontoen.
Har fått godskrevet for alle nylige transaksjoner, inkludert 13, 14, 17 og 19.jan.
 
Ser ut som Amex på nytt har utfordringer med overføring av poeng. Jeg har ikke fått poeng siden 13 januar. I appen står det at poeng er overført daglig siden 13 januar. Men ingen poeng har blitt godskrevet EB kontoen.

Mangler også overføringer siden 14. januar. Står som overført i Amex app, men ikke mottatt i EB.
 
Samme her – siste EB-overføring 8. januar. Amex viser daglige overføringer etterpå, men ingenting kommet frem.
 
Har fått alt her, bortsett fra det amex sier de overførte 7. eller 8. januar, som tilfeldigvis også var dagen med høyest forbruk.
 
Jeg får inn små poengsummer daglig, men mangler overføring av større summer helt tilbake fra desember.
 
Blir ny runde med å kontrollere forbruk mot mottatte poeng, for å sende inn klage da. Begynner å bli temmelig lei av å bruke tid på dette.
 
Har tikket inn små poeng både før og etter, men mangler to datoer i januar, selvsagt med høyt forbruk, den 12. og14. Amex ser ut til å ha forsøkt å korrigere dette med en "Standard points Adjustment" for 2 dager siden uten hell.....

Nå ifølge Daisy på chaten, etter å ha gått gjennom flere meningsløse spørsmål og svar, får jeg beskjed at de trenger hele februar på å få korrigert dette. Helt utrolig!
 
Sist redigert:
Har tikket inn små poeng både før og etter, men mangler to datoer i januar, selvsagt med høyt forbruk, den 12. og14. Amex ser ut til å ha forsøkt å korrigere dette med en "Standard points Adjustment" for 2 dager siden uten hell.....

Nå ifølge Daisy på chaten, etter å ha gått gjennom flere meningsløse spørsmål og svar, får jeg beskjed at de trenger hele februar på å få korrigert dette. Helt utrolig!
samma suppa hver gang det skjer en feil på poengoverføring - så får det også følgefeil for nivåpoeng ytterlig en måned...
 
Blir ny runde med å kontrollere forbruk mot mottatte poeng, for å sende inn klage da. Begynner å bli temmelig lei av å bruke tid på dette.
Hadde Amex en periode, men det å hele tiden måtte passe på, chatte med kundeservice, purre på kundeservice, måtte ta skjermdump som bevis og i det hele tatt sitte med følelsen av å ikke kunne stole på dem, var tungen på vektskåla da jeg valgte å si opp kortet.
Prisen for så minimale fordeler, var også i drøyeste laget.
Hadde de i det minste fortsatt med 20k obligatoriske nivåpoeng hadde jeg muligens orket å holde ut alt unødvendig ekstrastyr og en høy pris, men siden nivåpoengene forsvant, så gadd jeg ikke lengre.
 
Hadde Amex en periode, men det å hele tiden måtte passe på, chatte med kundeservice, purre på kundeservice, måtte ta skjermdump som bevis og i det hele tatt sitte med følelsen av å ikke kunne stole på dem, var tungen på vektskåla da jeg valgte å si opp kortet.
Prisen for så minimale fordeler, var også i drøyeste laget.
Hadde de i det minste fortsatt med 20k obligatoriske nivåpoeng hadde jeg muligens orket å holde ut alt unødvendig ekstrastyr og en høy pris, men siden nivåpoengene forsvant, så gadd jeg ikke lengre.
Enig i at det er irriterende med trøbbel med overføring, min erfaring sålangt har imidlertid heldigvis vært at de kommer til slutt selv om jeg ikke jager chatten så jeg lar det stort sett bare være. Virker på meg som om de i etterkant av problemer kjører en opprydning/sjekk så man blir korrigert uten å mase. Andre som har opplevd det samme eller motsatte?

Og som du sikkert vet, nivåpoengene forsvant ikke, de er bare nå knyttet til opptjening, for min del får jeg en god del mer nivåpoeng på Amex nå enn med den tidligere ordningen.
 
Har tikket inn små poeng både før og etter, men mangler to datoer i januar, selvsagt med høyt forbruk, den 12. og14. Amex ser ut til å ha forsøkt å korrigere dette med en "Standard points Adjustment" for 2 dager siden uten hell.....

Nå ifølge Daisy på chaten, etter å ha gått gjennom flere meningsløse spørsmål og svar, får jeg beskjed at de trenger hele februar på å få korrigert dette. Helt utrolig!
Hvis jeg ikke husker feil (finner ikke historikken fra forrige gang dette skjedde meg) så er "Standard points adjustment" poeng som kommer tilbake på "konto" hos Amex fordi overføring til SAS feilet. Disse kan så bli overført til SAS på nytt automatisk, men mulig de trenger et manuelt spark?
 
Enig i at det er irriterende med trøbbel med overføring, min erfaring sålangt har imidlertid heldigvis vært at de kommer til slutt selv om jeg ikke jager chatten så jeg lar det stort sett bare være. Virker på meg som om de i etterkant av problemer kjører en opprydning/sjekk så man blir korrigert uten å mase. Andre som har opplevd det samme eller motsatte?

Og som du sikkert vet, nivåpoengene forsvant ikke, de er bare nå knyttet til opptjening, for min del får jeg en god del mer nivåpoeng på Amex nå enn med den tidligere ordningen.
Jo, jeg vet, men når man nå må ha et forbruk på 333.333,- på et år for å få 20k nivåpoeng, så blir det for drøyt.
Med DNB Saga, så holder det med 200.000,- pr år for like mange nivåpoeng.
Kombinerer man Saga og Eurobonus Mastercard, så gir det mer poeng pr krone enn Amex ihvertfall om man ikke har et ganske heftig forbruk via kredittkort
 
Jo, jeg vet, men når man nå må ha et forbruk på 333.333,- på et år for å få 20k nivåpoeng, så blir det for drøyt.
Med DNB Saga, så holder det med 200.000,- pr år for like mange nivåpoeng.
Kombinerer man Saga og Eurobonus Mastercard, så gir det mer poeng pr krone enn Amex ihvertfall om man ikke har et ganske heftig forbruk via kredittkort
Amex har utspilt sin rolle hvis man ikke trenger CT ja. Det kan være verdt det for velkomstbonus den ene gangen man får det for så å si det opp umiddelbart etterpå eller når man har tjent opp en CT
 
Tilbake
Til toppen