SAS IT - feil og rar respons

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av tobeornot999, 13. mai 2021.

  1. Fleksnes

    Fleksnes Aktivt Medlem

    Innlegg:
    480
    Likes mottatt:
    862
    Bonuspoeng:
    93
    Hvis jeg prøver brukernavn får jeg kontosperret, hvis jeg prøver EBBnummer får jeg "Vi kunne ikke finne deg med denne kombinasjonen av påloggings-ID og passord. Prøv igjen."

    Prøvde resette passord, får samme feil da også. Og siden jeg har hatt krøll med flere kontoer på samme mail tidligere, går det ikke å logge inn med epost. Gullmailen skulle bringe det videre til it, og slik går no dagan.
     
  2. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,880
    Likes mottatt:
    9,684
    Bonuspoeng:
    183
    Kunne vært en god grunn til problemene, og tekstingen av feltet er jo helt tydelig.

    Men, som et datapunkt, jeg har null problem med å logge inn med brukernavn også nå i dag.
     
  3. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,382
    Likes mottatt:
    18,458
    Bonuspoeng:
    293
    Logget inn med brukernavn siden 1996, ingen problemer den dag i dag … SAS IT leverer! ❤️
     
    Kristian, EndreD, paron and 3 others like this.
  4. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    15,401
    Likes mottatt:
    878,643
    Bonuspoeng:
    293
    +1 (siden 1993)
     
    Kristian, EndreD and Spielhaug like this.
  5. runarg

    runarg Aktivt Medlem

    Innlegg:
    360
    Likes mottatt:
    815
    Bonuspoeng:
    93
    Jeg har logget inn med brukernavn daglig til begynnelsen av juli i år. Etter det har det ikke virket.
     
  6. RoadKing

    RoadKing Helt hekta

    Innlegg:
    16,569
    Likes mottatt:
    34,375
    Bonuspoeng:
    293
    +1 siden 1997
     
    Kristian liker dette
  7. The_Dude

    The_Dude Pompøs

    Innlegg:
    1,399
    Likes mottatt:
    2,422
    Bonuspoeng:
    113
    Opplever at enkelte destinasjoner ikke lenger blir autocompleted eller finnes på Star søket lenger. Hverken fullt navn eller IATA-kode. Har sett på facebook at andre har opplevd det samme. En kjent feil som retter seg selv med tiden, eller har disse destinasjonene forsvunnet for godt? Awardfares står og henger når jeg søker der, men jeg får varsel.
     
  8. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,880
    Likes mottatt:
    9,684
    Bonuspoeng:
    183
    TPC booking fungerer også bare halvparten av gangene - eller mindre.

    Etter man har valgt destinasjon i SAS for work, skal valget for å krysse av "jeg vil bruke TPC" bli mulig å velge hvis man har plukket en rute hvor TPC kan brukes.

    Istedet blir feltet for TPC aldri endret fra grått til hvitt, og kan ikke velges. Og TPC i app fungerer aldri. Men på web, etter noen utlogginger og ny innlogging fungerer det på 3-4 forsøk.

    Tror jeg har forsøkt å få SAS til å fikse 5-6 ganger nå. Men det virker bare ikke.
     
    Nordlands liker dette
  9. Nordlands

    Nordlands EBD

    Innlegg:
    1,114
    Likes mottatt:
    3,266
    Bonuspoeng:
    113
    Flere som har fått EB nettside seende slik ut?

    upload_2024-7-26_12-6-32.png
     
    tobeornot999 liker dette
  10. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,880
    Likes mottatt:
    9,684
    Bonuspoeng:
    183
    Ja, det skjer innimellom.

    Løser seg om en dag eller to, typisk SAS IT :p
     
    Nordlands liker dette
  11. view

    view Veteran

    Innlegg:
    1,973
    Likes mottatt:
    2,235
    Bonuspoeng:
    113
    Ah, jeg klarte å sperre kontoen min da jeg som vanlig logget inn med brukernavn, som nå tydeligvis ikke går lenger. Kjekt om de hadde orket å gi beskjed om at de stoppet med brukernavn?

    Uansett, reset gikk greit og nå må jeg bruke EB nummeret fremover ser det ut til.
     
    Cumulus liker dette
  12. Nordlands

    Nordlands EBD

    Innlegg:
    1,114
    Likes mottatt:
    3,266
    Bonuspoeng:
    113
    Fikk det samme her om dagen og måtte logge inn med EB-nr, men det virket med brukernavn (epost) igjen fra neste gang jeg logget inn.
     
  13. view

    view Veteran

    Innlegg:
    1,973
    Likes mottatt:
    2,235
    Bonuspoeng:
    113
    Jeg har brukernavn fra gamle dager, da man fikk opprette "hva man ville" av brukernavn, så har jeg e-post og EB nummer i tillegg.
     
  14. thfagert

    thfagert -

    Innlegg:
    258
    Likes mottatt:
    1,131
    Bonuspoeng:
    93
    Synes jeg har vært plaget med innlogging i over en måned. I dag har det ikke nyttet å resette passord og logge inn med EB-nr engang, kontoen sperres nesten hver gang jeg skal logge inn på den.
     
  15. Fleksnes

    Fleksnes Aktivt Medlem

    Innlegg:
    480
    Likes mottatt:
    862
    Bonuspoeng:
    93
    Fikk åpnet kontoen via gullmail, måtte endre til et passord jeg aldri har brukt der før for å få logget inn.
     
  16. Jeanette

    Jeanette Veteran

    Innlegg:
    2,462
    Likes mottatt:
    5,483
    Bonuspoeng:
    183
    Innloggingsproblemer både for meg og mannen i dag. Får feilmelding når vi prøver å logge inn eller 502 bad gateway på sas.no. Irriterende at det er så ofte feil.
     
  17. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    18,335
    Likes mottatt:
    67,978
    Bonuspoeng:
    293
    Nå er det et eller annet seriøst feil hos SAS. Nettsiden ville ikke ligge meg inn, ble til slutt "sperret pga for mange forsøk". I appen står det at de har problemer med check-in og boarding pass, og i tillegg får jeg ikke tilgang på bookingene mine.
     
  18. RoadKing

    RoadKing Helt hekta

    Innlegg:
    16,569
    Likes mottatt:
    34,375
    Bonuspoeng:
    293
    Ny "feature", de vil ikke ha kundene sine lenger :D
     
    Kristian liker dette
  19. Upsaker

    Upsaker Fastboende

    Innlegg:
    8,128
    Likes mottatt:
    23,204
    Bonuspoeng:
    293
  20. Trent600

    Trent600 Aktivt Medlem

    Innlegg:
    396
    Likes mottatt:
    659
    Bonuspoeng:
    93
    Microsoft Azure begynte å få store problemer over hele verden for et par timer siden (vi har også mange systemer som sluttet å virke).

    https://azure.status.microsoft/status

    upload_2024-7-30_16-22-6.png

    Virker som ting er i ferd med å stabilisere seg litt, så hvis SAS bruker Azure, mulig det ordner seg etterhvert for de også.
     
    holmen and Nordlands like this.

Del denne siden