SAS IT - feil og rar respons

Er det noen andre som får feilmelding på profil-siden når man går inn på f.eks. "Gi bort / motta medlemskap", "Se Lifetime Gold-status" eller "Se/Start Point Sharing"? Har vært slik hos meg et par ukers tid.
Oops.png

Kollega får ikke tilsvarende feilmelding, og jeg har ikke gjort noen endringer på profilen annet enn at jeg fikk Conscious Traveler-badge for litt siden.
 
Er det noken som får bestillt bonusreiser på sas.no for tida? Får berre valgt avganger i første steget på nettsidene og så stoppar det opp i loop med pålogging der det er innlogga med profil. I appen er det "no active session with logged on user".
 
oleredv skrev::
Er det noken som får bestillt bonusreiser på sas.no for tida? Får berre valgt avganger i første steget på nettsidene og så stoppar det opp i loop med pålogging der det er innlogga med profil. I appen er det "no active session with logged on user".
Vis alt...
Nei, akkurat samme problem.
Prøvd flere nettlesere på mac, og app + ulike nettlesere på iphone.
Ser forresten også at skatter og avgifter varierer mellom de ulike forsøkene.
 
Flyrlavt skrev::
Nei, akkurat samme problem.
Prøvd flere nettlesere på mac, og app + ulike nettlesere på iphone.
Ser forresten også at skatter og avgifter varierer mellom de ulike forsøkene.
Vis alt...
jeg har nettopp bestilt, helt vanlig her for meg. det funket bra!
 
Sliter med samme feil her fremdeles.... Har også prøvd dei fleste triks i boka med nettside frå både mobil og pc, incognito og app. Får ikkje bestillinga gjennom.
 
Last edited:
Samme feil her, slet med det i slutten av forrige uke også. Meldt i fra til kundeservice, ble bedt om å sende inn skjermbildet med feilen per epost.
 
Ser det ikke er bare meg som sliter. Har greit booket bonusbilletter frem til sist i mars. Men fra første dagene av april går det ikke. Fra innlogget profil bare hopper skjermen over i både innlogget/utlogget status samtidig som det er umulig å komme videre fra. Og i app samme status som beskrevet over. Feilrapportert via app - uten noen oppdatering fra sas sin side der...

Annoying som f (og unødvendig) å måtte ringe for å få hjelp til å få booket - vant til å fikse kjapt sjæl...
 

Attachments

  • feil.jpg
    feil.jpg
    110.9 KB · Visninger: 35
tqv skrev::
Ser det ikke er bare meg som sliter. Har greit booket bonusbilletter frem til sist i mars. Men fra første dagene av april går det ikke. Fra innlogget profil bare hopper skjermen over i både innlogget/utlogget status samtidig som det er umulig å komme videre fra. Og i app samme status som beskrevet over. Feilrapportert via app - uten noen oppdatering fra sas sin side der...

Annoying som f (og unødvendig) å måtte ringe for å få hjelp til å få booket - vant til å fikse kjapt sjæl...
Vis alt...


Ser at forrige melding ble skrevet for en uke siden, og hos meg er det samme helvete fremdeles; eksakt slik som @tqv beskriver. Er det bare å konstatere at bestilling på nett ikke lenger funker, og at det fremover er telefon som gjelder?

Noen som har fått noen signaler om hvorvidt ting kommer til å bli fikset?
 
  • Like
Reactions: btm
Wanderlust skrev::
Ser at forrige melding ble skrevet for en uke siden, og hos meg er det samme helvete fremdeles; eksakt slik som @tqv beskriver. Er det bare å konstatere at bestilling på nett ikke lenger funker, og at det fremover er telefon som gjelder?

Noen som har fått noen signaler om hvorvidt ting kommer til å bli fikset?
Vis alt...

Nett - app - så ut til å gjelde over hele fjøla. Men sent i går kveld gjorde jeg er nytt forsøk (hadde glemt å ringe ila dagen som jeg hadde planer om) - og voila: fikk booket (nettsida). Enten var det magic - eller så er det kanskje fikset :D

Update 17:05: gleden kortvarig - forsøker få brukt en amex-kupong - får opp alternativet jeg har lyst å booke - får lagt inn reiseinfo, men når skal over siste steg som vel er betaling hopper den ut: huker bort amex-kupongen ... ... i appen beskjed om at gender mangler, sjøl om det er huket av ... og så er man like langt arrrghh
 
Last edited:
Hvorfor må SAS gjøre det så vanskelig når det kan gjøres lett? (Ja vi har diskutert dette før!)
Først en Mail fra SAS om endring på en flygning i november .. SAS sier ingenting om hvilen flygning det er og hva endringen går ut på «sjekk selv!!» detektivarbeid IMG_4723.jpeg
Heldigvis var ikke flygningen med SAS og da kom Turkish raskt til unnsetning, først på tyrkisk og så på engelsk IMG_4722.jpeg

Du verden … 10 min mindre på HKG og 5 min mer på IST
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top