Fra gode gamle payr dagene.. Benyttet amex som hovedkort, sas mc der amex ikke funket. Betalte regninger via payr hver 4.dag.
De spør om dokumentasjon fra payr - det blir jo litt vanskelig nå som appen er lagt ned..
Så lenge du opptrer som forbruker burde du minne dem om at det er krav om en viss sannsynlighet for å si opp en kredittavtale fra kredittinstitusjonen sin side. Kravet som nevnes i forarbeidene til finansavtaleloven er betydelig risiko for at kredittkunden ikke kan oppfylle sin betalingsforpliktelse:
"Kredittgiverens rett til sperring må være fastsatt i avtalen, og sperringen er betinget av at det foreligger «saklig grunn». I kravet til saklig grunn ligger det at oppsigelsen må begrunnes i mer objektivt konstaterbare forhold. Eksempler her er mistanke om uautorisert eller svikaktig bruk av kreditten, eller betydelig risiko for at kredittkunden ikke kan oppfylle sin betalingsforpliktelse"
Det foreligger med andre ord et saklighetskrav for oppsigelse fra banken sin side, dette saklighetskravet er også fulgt opp av Finansklagenemnda i sin uttalelse i sak 148/2016 (2016-148) hvis du søker på Lovdata.
Hvis de peker på transaksjoner som skjedde for mer en et halvt år tilbake, og du hverken har overdratt kredittgrensen eller ikke betalt ned etter nedbetalingsplan, vil jeg si det er vanskelig for dem å ensidig avslutte kundeforholdet. Og motsatt, har du ikke overholdt betalingsfrister osv. så vil dette kunne være et moment som trekker i retning av at vilkårene for at banken kan si opp er tilstede. Uansett er det enhelhetsvurdering der man må ta utgangspunkt i de objektive forholdene som foreligger. Det kan selvsagt tenkes at de viser til mistanke om hvitvasking, da er det andre reguleringer som vil gjelde, her har finansinstiusjonen en selvstendig plikt å følge opp.
I din sak ville jeg bedt om begrunnelse og dokumentasjon som banken sitter inne med. Det er slik at den som fremsetter en påstand, i dette tilfellet banken, er den part som har bevisbyrden. Eventuelt kan du prøve saken for Finansklagenemnda for å få en avklaring rundt grensene til finansforetakene. Andre vil også kunne ha nytte av en avklaring herfra.