An Evening of Conversation.
- Trådstarter democomputer
- Startdato
Venter i spenning på når det er mulig å booke SQ....
100% enig!
democomputer
Veteran
spacecosmos
EBD
Hvor mange herfra skal på eventet i morgen? Jeg skal i alle fall...
Skulle akkurat til å stille samme spørsmål.
Kunne vært hyggelig å ha en IF meetup på forhånd, en time eller noe slikt i forveien.. Kjenner jeg IFere rett, så kan det ikke være for mye tidligere, da stemningen risikerer å bli for god
Henrik
Veteran
Fint insj! Ikke bedre å ta noe i umiddelbar nærhet så det et lettere å droppe innom på veien ned? Den nye mathallen i Barcode er et ekte steinkast unna og gir mulighet for en rask matbit.Jeg foreslår at de som er interessert møter opp på Datra til Hagen på Grønland rundt kl 17.
Jeg skal være på plass litt tidligere, og skal forsøke å fiske frem noen IF tags for de som eventuelt mangler slikt
Jeg foreslår at de som er interessert møter opp på Datra til Hagen på Grønland rundt kl 17.
Jeg skal være på plass litt tidligere, og skal forsøke å fiske frem noen IF tags for de som eventuelt mangler slikt
Skal ikke til Oslo i kveld, men er interessert i tags om du har til overs.
spacecosmos
EBD
Jeg foreslår at de som er interessert møter opp på Datra til Hagen på Grønland rundt kl 17.
Jeg skal være på plass litt tidligere, og skal forsøke å fiske frem noen IF tags for de som eventuelt mangler slikt
Enig. Kanskje bedre å treffes nærmere selve museet en plass?
NordicLane
Medlem
Jeg er 99% sikker på at jeg bestilte to plasser, men på bekreftelsen/billetten som jeg mottok i går kveld står det kun "Ticket Information" (singularis).
Hvordan ser det ut for dere andre som har to billetter?
Hvordan ser det ut for dere andre som har to billetter?
democomputer
Veteran
All min informasjon utelater info om +1, ble såpass usikker at jeg spurte og fikk bekreftet.
Overraskende langt å gå fra Dattera ser jeg. Jeg blir med.Enig. Kanskje bedre å treffes nærmere selve museet en plass?
K
RoadKing
Helt hekta
Har ikke anledning til å komme da vi har middagsgjester, men om jeg får foreslå et tema:
Det er fullstendig useriøst av et firma å ha selgere (call senter) hvor man når man booker ikke vet hva man vil ende opp med på grunn av varierende kompetanse hos personalet.
Det er fullstendig useriøst at man etter bestilling må vente i opptil flere dager før man vet om man faktisk får billetten eller ikke.
SAS er nødt til å bli mer forutsigbar. Det er snart lettere å vinne i lotto enn å bestille billetter hos SAS.
SAS taper penger på dette, jeg vet at jeg ikke er den eneste som har valgt SAS bort fordi jeg rett og slett ikke gidder å vente i en time på telefonen fordi software ikke lar deg bestille og til slutt bli avvist pga kundebehandlers inkompetanse.
Det er fullstendig useriøst av et firma å ha selgere (call senter) hvor man når man booker ikke vet hva man vil ende opp med på grunn av varierende kompetanse hos personalet.
Det er fullstendig useriøst at man etter bestilling må vente i opptil flere dager før man vet om man faktisk får billetten eller ikke.
SAS er nødt til å bli mer forutsigbar. Det er snart lettere å vinne i lotto enn å bestille billetter hos SAS.
SAS taper penger på dette, jeg vet at jeg ikke er den eneste som har valgt SAS bort fordi jeg rett og slett ikke gidder å vente i en time på telefonen fordi software ikke lar deg bestille og til slutt bli avvist pga kundebehandlers inkompetanse.
Henrik
Veteran
I cirka prioritert rekkefølge med talking points for egen del med hovedpoenger fra tidligere i tråden.
Uten å forskuttere temaet for kvelden tenker jeg det sikkert er mye fokus på fremtidsplaner og hva SAS gjør for å posisjonere seg, hva de fokuserer på og yatta yatta, og da er det fint med spørsmål som understøtter de store linjene - da er nok sjansen for å få gode svar størst.
EU261 er interessant å ta med seg, men det er jo i mye større grad et tolkningsspørsmål jeg vil anta at de på direktørnivå ikke tør å uttale seg like konkret om. Da kan det kanskje heller uttrykkes som misnøye på mingling senere og ikke nødvendigvis prioriteres som et plenumsspørsmål som ikke får noe godt svar.
- Manglende forutsigbarhet hos kundeservice/bestilling, svært varierende kompetansenivå og fullmaktsnivå medfører frustrasjon, feilaktige svar og HUACA for å løse enkle problemer. Er SAS klar over utfordringene og har planer for å bedre og utvide fullmakter? (eksemplifisert over fra @RoadKing)
- Finnes det konkrete planer for å bedre selvbetjeningsløsningene på nett og slippe å ringe inn? Alternativt gi tilbake fullmakter til Gull- og Diamantmailen?
- Skjer det noe med norske innenrikslounger?
- EU261-praksis for bonusbilletter vs. vanlige billetter og manglende erkjennelse av rettigheter (om anledningen byr seg)
Uten å forskuttere temaet for kvelden tenker jeg det sikkert er mye fokus på fremtidsplaner og hva SAS gjør for å posisjonere seg, hva de fokuserer på og yatta yatta, og da er det fint med spørsmål som understøtter de store linjene - da er nok sjansen for å få gode svar størst.
EU261 er interessant å ta med seg, men det er jo i mye større grad et tolkningsspørsmål jeg vil anta at de på direktørnivå ikke tør å uttale seg like konkret om. Da kan det kanskje heller uttrykkes som misnøye på mingling senere og ikke nødvendigvis prioriteres som et plenumsspørsmål som ikke får noe godt svar.
trygveat
Veteran
SAS har lagt ut notis på salesinfo om at TRD gjenåpner 9. februar.
Kjetil L
Senior Medlem
Og ta gjerne opp spørsmålet om tilgjengelighet på SK bonusbilletter med forbindelse til non-SK longhaul. Er helt idiotisk slik det er nå hvor man må lure systemet med å legge inn flightene i riktig rekkefølge. Eventuelt ta en rundtur i Europa, som SAS neppe er tjent med vs bare en direkteflyvning med SK.
Grunnen til at jeg tenkte på Datra til Hagen var nostalgi. Det var jo en av de første stedene vi hadde IF-treff, de har vel kanskje fortsatt eurobonus på kjøp og det vel ikke mer enn 5 minutter å gå.
Men Mathallen er fint nok.
Skal vi da si kl 17 utenfor Barcode Street Food -Dronning Eufemias gate 14 ?
Hvem er i tilfelle interessert ?
Henrik
Veteran
Var ikke det på Asylet, ikke Dattera? Da det fremdeles het Bonusfeber.no var det vel kanskje også.
Lange veien er det jo ikke, nokså nøyaktig 865 meter, men tror det går mer enn 5 minutter og for de som kommer fra andre steder i byen er det jo fort en omvei innom Grønland. Stemmer for afterparty der etterpå?