Booking av Skyteam bonusreiser- diskusjon

Det ligger inntil 14 dager på KLM flights, før det fjernes. Men hvis det du oppgir ovenfor er ruten i en og samme booking, så er der jo Open Jaw i begge retninger og da går den ikke gjennom hos backoffice. Eller har jeg misforstått reiseruten din?

 

Utreise til HKG og retur fra BKK til LHR. Den vil ikke gå igjennom?

 

Ikke hvis OSL er utreise og LHR hjemreisedestinasjon
Open Jaw A-B og C-A er lov så lenge B og C er i samme sone. Open jaw A-B og B-C er lov så lenge A og C er i samme sone.

 

Nei, som @Speilhaug nevner her du har en reiserute som er A-B C-D. Det går ikke. Men om du ringer inn, og legger på feeder fra. LHR-OSL, så bør den gå gjennom.

 

Får prøve å ringe inn i morgen og få lagt på en bedriten retur fra LHR via CPH. Skjønner jeg rett at denne ikke kan bookes i plus?

synes det er passe håpløst at SAS sitter med kundebehandlere som booker, og regner ut priser på bonusreiser for at denne igjen skal avvises på back Office. Det blir kunden som holdes som gissel.

 

For noen uker siden dukket det opp Delta One-billetter på noen datoer jeg hadde søk på. De forsvant på under 20 minutter.

 

Er alt tur/retur på en billett?

 

Ja

 

Man vil vel også få problemer med at HKG og BKK ikke er i samme sone, selv om man eventuelt får OSL som start og stopp destinasjon.
Open jaw må i utgangspunktet være innen samme sone.

 

Noen ferske erfaringer med å endre en skyteam booking med noen sas flights i steden (ene vei).

Jeg finner
OSL-CPH (i Go på SAS.NO sas bonussøk)
CPH-IAD (i Biz" både på sas.no bonus søk og på skyteam awards søk)
IAD-ATL (i Biz med delta på skyteam awards søk)

Tidligere erfaring har vært at de ikke kan sette sammen Go og Biz uten først å booke biz leg international og så legge på feeders... Gjelder fortsatt ? og gjelder også ved endringer på eksisterende

Eksistende utreise er OSL-LHR-ATL....men tar lenger tid så¨ville helst "forbedret" den

 

Kundeservice vil ikke gi meg en flight fra CDG - OSL i verken biz/eco da transittid på 2t ikke er nok. Noen med erfaringer her? Er det noe minimumstid?

 

Alle flyplasser/flyselskaper har vel en eller annen minimumstid (MCT), avhengig av hvor man kommer fra, hvor man skal og hvem man flyr med. Jeg booket nylig en ST-reise på sas.no med 1 time transit fra Norge - CDG - Sør Amerika.

 

Jeg har fått booket med SAS strekningen BKK-CDG-OSL med kun 65 minutter opphold på CDG. Kommer inn med AF i biz og videre med SK i pluss.

 

Da syntes jeg det er merkelig at SAS ikke godkjente 2 t med transit i CDG når jeg har samme reiserute med AF. De kansellerte CDG - OSL uten å gi beskjed.

 

Det skal være 90min på CDG med AF inn fra BKK og SK til OSL.

 

Noen som har vært borti denne varslingen i appen til SAS? Ringt inn til kundeservice, men de finner ikke problemet…

 

Har sett det om jeg f.eks har lagt til spesial måltid hos ett partner selskap f.eks

 

Takk for svar. Mulig AF har lagt inn barnemeny, da vi reiser med barn. Rart det kommer inn i SAS-appen, men kanskje ikke så mye å gjøre med det da

 

Hjalp en kompis her om dagen om å endre en booking som gikk i økonomi med Delta JFK-CPH-OSL, til JFK-LHR-OSL med Virgin i biz (begges med SAS på siste leg). 2 dager senere (i dag) ringte han inn for å mase om billettering (turen er til uka). Fikk da beskjed om at de ikke kunne utstede den billetten. Uten en forklaring. Bare at de ikke kunne, selv om han flere ganger spurte hvorfor.

Hun fant dog en annen avgang senere, også med Virgin, samme rute. Bare noen timer senere. Og sa at den kunne de utstede.

Når han ringte meg og sa ifra, synes jeg det var veldig rart. Gikk inn på partner bonusreiser hos SAS og fant avgangen de mente de ikke kunne booke. Den var fullt bookbar, med 9 ledige plasser i Biz... Hva skjer hos kundeservice...?

 

Mix av bookingklasser pleier å være vanligste årsak.