Da måtte jeg krype til korset og avbestille min fine booking med 7 personer i Swiss biz T/R osl-zrh-nrt i høstferien. Har ikke tro på at det blir mulig å reise til Japan i høstferien, og om det mot alle odds blir mulig, så frister det lite med munnbind og alle restriksjonene som de fremdeles har der borte. Etter mye om og men, og mas fra min side fikk jeg tilbake utgåtte CT (det tok 5 virkedager). Deretter fikk jeg bestilt ny reise neste år. Denne gang fikk jeg også 7 personer i Lufthansa Biz til Tokyo, men returen er foreløpig i Asiana eco, satser på å endre dette etterhvert.
Jeg oppdaget et par nye ting i denne prosessen. CT-telefonen kan lett bytte om på ulike CT. Feks. bruke en CT som går ut i 2023 når man booker, og så bytte den med en fornyet (utgått) CT når den omsider kommer. Man kan også booke en reise uten CT og legge til CT i etterkant. Det siste her fikk jeg skriftlig i en SMS fra SAS, og jeg gjorde begge deler selv siden jeg måtte vente så lenge på CT. Jeg har kommunisert med mange forskjellige kundeservicearbeidere i denne prosessen, så jeg er ganske sikker på at dette er noe som de fleste kan gjøre.
(Jeg vet ikke om disse eksemplene gjelder kun når man venter på utgåtte CT, eller om det også gjelder når man venter på en ny)
Før gikk det også med 9legs men det går ikkje lenger. Med mindre at det er kansellering og f.eks direkte FRA-OSL ikkje er tilgjengelig lenger så har eg opplevd litt fleksibilitet men ikkje ved ny booking.
