Ok, godt å høre at det ikke bare er hos meg. Da er det nok en sentral «feil». DnB var helt ubehjelpelige. Virket som chatten var betjent av en 12-åring
DNB SAGA, Pros og Cons
- Trådstarter ValdresBjarne
- Startdato
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
How meg dukket de opp over sist natt, datert tilbake til 2 januar.
Har faktisk skjedd det samme her. Sjekket først appen og der var det ingen endring, men logget meg inn på nettleser og da var alt i orden nå. Men i går var de ikke tilgjengelig verken i app eller nettleser.
Man får 10.000 EB i sign-on.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
Takk for update! Da må jeg nok sende dem en purring.
For man vet jo ikke hvilke 10k som er "for hva" - men jeg har fått 2x 10k som har kommet på riktige tidspunkt knyttet til forbruk av 100k og så nye 100k I 2025. Derimot ikke 30k samlet, som jeg skulle hatt om man inkluderer sign-on.
Jorge
Fastboende
Sign-on-bonus er bonuspoeng, ikke nivåpoeng. Dere snakker om to forskjellige ting.
EDIT: De kommer en gang ved oppgradering og man får dem ikke på nytt hvis man nedgraderer for så å oppgradere. Man får dem på nytt hvis man oppgraderer etter å ha byttet kundeprogram. DNB har tidligere hatt kampanjer der man får dobbelt så mye bonuspoeng for dette, men sist gang var høsten 2024 så det er lenge siden sist.
Henrik
Veteran
Jeg byttet kundeprogram nylig og fikk ikke nye velkomstpoeng, men jeg hadde den da aktiv hele tiden også. Kunne nok fått om jeg stoppet den midlertidig.
Wanderlust
Senior Medlem
Den telleren er vel egentlig ikke så interessant lenger, etter at DNB begynte å vise poenggivende omsetning så langt i år på hver faktura.
Henrik
Veteran
Det har jeg lært på den vanskelige måten. Endte med noen ytterst få hundrelapper for lite, gitt, og trodd jeg egentlig var plenty i pluss.
Nuvolari
EBD | Gold Star | Scandic L6 | GHA Titanium
Hvis du bruker SAS MC ville de 300k i spend etter de 200k første gitt deg 11.250 levelpoints i stedet for dnb sine 10k.
Jeg tror (og vil sterkt anbefale deg å teste) du vil få det neste gang du aktiverer. Husk at du da vil rekvalifisere på alle programmer. Så hvis du har hatt standard mc + sølv (eller hva det nå heter), så vil du kunne få 3k + 3k, har du hatt PB, kan du da plusse på 10k på saga, 10k på pb osv.
10.000 poeng er bonuspoeng, ikke levelpoints. De 10.000 i sign on kommer for seg.
Hvor er denne telleren?
Nordlands
EBD
På faktura.
Henrik
Veteran
Pengebruk heter fanen jeg har brukt (feil). Den viser også ikke-poenggivende som Vippsoverføringer. Kundeservice sa at de også kan se det i sanntid og kan fortelle det til deg ved behov, om du ikke vil vente på en faktura.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
Takk, veldig nyttig å vite hvordan poengene overføres. Som en egen transaksjon.
Da kan jeg slå fast at jeg ikke har fått poengene. Men så har jeg også hatt MC upgrade fra DNB tidligere, selv om dette er flere år siden.
Pga dette har jeg etter reglene ikke krav på 10k, men det er "godt gjort" av dem å holde styr på dette når det var helt tilbake i 2020 frem til jeg sa det opp i 2021 sist gang.
Fikk aldri noen bekreftelse denne gangen (reaktiverte etter å ha deaktivert i fjor sommer). Men chatten bekreftet at opptjeningen var aktivert
Upsaker
Fastboende
Jeg gjorde det før midnatt i går. Chat-boten sier: Det kan ta inntil 1 virkedag før at Mastercard Upgrade blir aktivert, og du vil motta en bekreftelse på e-post dersom du har registrert e-postadressen din hos oss.
Chaten for kredittkort er stengt, kundeservice på tlf kan muligens se, men jeg venter til mandag og sjekker igjen.
Edit: kundeservice sier den ikke er aktiv, så da stemmer nok 1 virkedag.
Sist redigert: