EU261/04 - Samletråd Forsinkelse - Kompensasjon - Erfaringer og spørsmål

De oppgir ikke grunn, kun presise klokkeslett.

 

Stemmer. Fikk ikke noe mer info der.
Har forespurt diamant-mailen.

 

Enda et spørsmål som egentlig gjelder Montreal-konvensjonen og forsinket bagasje:

I en annen sak leverte SAS bagasjen to dager for sent. PIR ble opprettet umiddelbart etter landing. Jeg gikk ut fra at jeg har tre år før kravet foreldes.

SAS sier nå at Montreal-konvensjonen bare gir meg 21 dager (jeg leverte kravet 22 dager etter at jeg fikk bagasjen ). ChatGPT mener at det stemmer. Må jeg altså virkelig sende kravet innen 21 dager?

Å få kravet dekket av forsikring er ikke aktuelt her, men jeg kan alltids bokføre det som lærepenger. Likevel stoler jeg ikke helt på det SAS og ChatGPT forteller meg.

 

Jeg foreslår at du søker opp Montreal-konvensjonen og ser hva som faktisk står der. Hvis du spør Google Gemini (AI) oppgir den stort sett referanser til svarene sine. Det samme kan du sikkert spørre CGPT om også, så kan du kvalitetssikre svaret.

Hvorfor er ikke reiseforsikringen relevant her? Jeg ville prøvd uansett. Gitt at du hadde gyldig reiseforsikring.

Så vidt jeg kan se så sier SAS det som er riktig. Her er utdrag fra et selskap som yter bistand til flyreisende.
https://www.motleyrice.com/aviation/montreal-convention

Baggage: Passengers whose checked luggage has been damaged must file a complaint with the carrier within seven days of receiving the luggage. For cargo, a complaint must be filed within 14 days. Passengers must file a delay-related complaint within 21 days “from the date on which the baggage or cargo have been placed at his or her disposal.”