Hertz-tråden, erfaringer, tips og triks

Fikk behov for en leiebil til uka og valgte Hertz for første gang på lenge da de skulle ha ca halvparten av Avis for en klasse U Volvo V90. I dag måtte jeg ringe for å spørre hvilket kredittkort jeg brukte (kjenner deg igjen?). Ikke bare kom jeg raskt gjennom, men jeg møtte til og med en veldig behjelpelig og kompetent medarbeider. Jeg fikk både hjelp til det jeg skulle og så gikk hun gjennom profilen og bookingen for å sjekke at poeng havner der poeng skal. Dette ga mersmak.

 

Noen som har erfaringer med rentalcars.com? Skal leie bil i sommer i 3-dager, hente i Oslo og levere i Trondheim. Prisen er ca halvparten av den du får hvis man bestiller direkte hos Hertz eller Avis, så det er jo fristende, men er i utgangspunktet litt skeptisk.

 

Er vel en del av Booking.com. Jeg har brukt de noen ganger uten problemer..

 

Liten cross-posting:

Leiebilselskap: Hertz
Status: Presidents Circle
Stasjon: BCN/Barcelona
Bilklasse bestilt: K6, Mercedes E-klasse eller liknende
Bil utlevert: Gruppe L, Mercedes S-klasse
Pluss: Fresh ny bil, gått 2k km, ingen merker. Samboeren døpte den til "fløtebil" da den handlet alle ujevnheter i veiene helt eminent. Eminent valuta for pengene; €140.- for 4 døgn...
Minus: Litt lang ventetid for utlevering på Terminal2 da bilen sto på T1.

 

Hvordan får man booket klasse ICAR når man er innlogget som PC? Dette er vel minimum for å få tilgang til Ultimate Choice, men de billigste klassene forsvinner når jeg er innlogget.

 

Hadde en veldig positiv opplevelse med Hertz i dag. Bestilte en varebil fra Avis til et flyttelass, og mottok bekreftelse, men når jeg ringte for å høre hvor tidlig jeg kunne hente den i morgen fikk jeg beskjed om at de var tom for biler, og at jeg ikke skulle fått bestilt.

Har nettop statusmatchet Avis Presidents Club mot Hertz Pres Circle, så jeg ringte dem. Fikk bil, 100 mil ekstra, 20% rabatt og ekstra (ung) sjåfør. Sparte meg for over 3000 kroner.

 

Jeg statusmatchet presidents circle mot Sixt. Har ingen erfaring med de fra tidligere, men de ser ut til å komme billigst ut i Italia blant de "store".

 

Jeg statusmatchet kofferten min mot din i stad. Takk for ny koffert

 

Dersom man booker leiebil via expedia vil det forpurre eventuelle oppgraderingsmuligheter kontra direktebooking hos hertz eller sixt?

Det burde vel ikke ha noen betydning så lenge man kan vise til status ved opphenting?

 

Nissefar,ikke rart du aldri har blitt oppgradert tidligere ;-)

 

Når man legger inn EB nummer, er det med eller uten EBx her? Jeg la inn uten i profilen - fikk ingen feilmelding, men kan være det er feil fordet.

 

Du må alltid legge inn EBX-prefix på ditt Eurobonus-nummer. Unntaket er når man kommuniserer med SAS direkte utenom booking av fly.

 

Oppdatert og bedt om statusmatch mot Avis

 

Hyggelig gest av Hertz Sør-Afrika. Hadde ingen anelse om at dette var SOP.

 

Jeg sliter fremdeles med hertz IT. Når jeg velger en bil ved Fra uten å være innlogget får jeg massevis å biler til utvalg, noen veldig billig og noen som dem åpenbart ikke har (gamle Opel astra etc). Når jeg så logger meg inn får jeg bare en bil til utvalg. Når jeg setter alle forsikringsutvalgene på maks så får jeg et normalt utvalg som er mye dyrere enn uten å være innlogget.

Hvordan løses dette?

 

Du må endre rabattkodene, og det bruker å løyse det.

Elles booker du uten innlogging, og ringer inn etterpå.

Om du går inn via SAS kampanja, så har eg fått dei bilene eg vil ha, men eg har ikkje testa det på FRA

Løser ikkje det problemet, så ring inn, då det er ekstra mykje feilt på Hertz IT

(Edit: Det finnes også ein knapp nederst iblant, trykk for flere biler eller noko, då må ein kanskje trykke på kvar enkelt for å få pris, men det er ofte verdt det

 

OK så etter en del prøving har funnet ut det følgende.

Er jeg logget inn så påvirker mine profilvalg bil og prisen. Med rabattkode er det da enda dyrere en anonym bestilling uten rabatt. Dette til tross for at jeg har valgt bort alle forsikringer i profilen.

Men! Hvis jeg velger de samme forsikringene som er automatisk inkludert i anonym bestilling - se bilde - så blir prisen billigere og det samme som ved anonym bestilling med rabattkode. Jeg forstår absolutt ikke hvorfor (det gis også ubegrenset km nå). Jeg er også forvirret over valgmuligheten. Nå er jeg ikke ekspert på det, men jeg trodde at forsikringen må være inkludert ved bestilling via norsk nettside uansett. Jeg er overrasket over at CDW kan velges bort i f.eks. Muenchen, trodde det var bare egenandelsforsikringer som var valgfrie.

Uansett virker problemet hittil løst. Takk!

 

@stashorizor Hertz sine sider er ikkje heilt gode. Du kan prøve deg på hertz.co.uk, det fungerer iblant bedre, men prisene er gjerne høyere.

Det er ofte like greit å ringe inn
#synddeiikkjeharfaxellertelex

 

Som @ValdresBjarne sier, så kan det være lurt å kikke på premiumbilene, som ikke har fått prisen i søket ditt, men mulig de komme i neste bilde når du går videre.