SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

Insomnia4u skrev::
Sitter i telefonkø nå. Virker som det norske CT-nummeret automatisk settes over til vanlig EB-kundeservice?
Vis alt...

Virker sånn ja. I allefall vanlig kundeservice jeg kom til å går når jeg gjorde en CT bestilling (prøvde meg på engelsk innvalg men kom til en svensk SAS kundebehandler).
 
Hvordan er reglene for ombooking av utgått CT? Har en reise neste uke som ikke lar seg gjennomføre (HND).
Kan jeg endre hele reisen og destinasjon eller er det kun dato som kan endres?
 
TOSdude skrev::
Hvordan er reglene for ombooking av utgått CT? Har en reise neste uke som ikke lar seg gjennomføre (HND).
Kan jeg endre hele reisen og destinasjon eller er det kun dato som kan endres?
Vis alt...
Hvis CT er utgått får du vel ikke endret noe som helst såfremt turen ikke blir kansellert av flyselskapet?
 
Sist redigert:
trygveat skrev::
Reiser til Asia med planlagt avreise før 31. mars 2022 kan bookes om selv om CT har løpt ut. FAQ-en spesifiserer ikke lenger at destinasjon ikke kan endres.
Vis alt...
Har en CT reise til Vietnam i januar med transitt i Taiwan og vil avbestille den. Vi vil nok ikke reise til Asia i 2022 heller selv om vi mer enn gjerne reiser etterhvert.

I reglene står det at hvis man booker om til en dyrere destinasjon må man betale mellomlegget.
Dersom man booker om til en billigere, får man da poeng tilbake?
 
trygveat skrev::
Reiser til Asia med planlagt avreise før 31. mars 2022 kan bookes om selv om CT har løpt ut. FAQ-en spesifiserer ikke lenger at destinasjon ikke kan endres.
Vis alt...
Dette ante jeg ikke, og det er kanskje den mest nyttige informasjonen jeg har fått her inne på månedsvis. Sitter med 495000 poeng og en utgått CT i spill for en reise i vinterferien. Takker og bukker!
 
Sist redigert:
Har drevet og søkt en del på United.com de siste par ukene for å planlegge en tur på nyåret.

Prøver igjen i dag.. og United.com er ikke til å kjenne igjen. Er vant til å se den 30-dagers kalenderen med prikker/streker for å markere hvor det er Business saver award tilgjengelig.

Uansett hva jeg gjør klarer jeg ikke finne den kalenderen. Finner heller ikke business saver award-seter i det hele tatt...

Har registrert meg på siten, prøvd i inkognito men nei...

Flere som ser det samme?
 
Rscott skrev::
Dette ante jeg ikke, og det er kanskje den mest nyttige informasjonen jeg har fått her inne på månedsvis. Sitter med 495000 poeng og en utgått CT i spill for en reise i vinterferien. Takker og bukker!
Vis alt...
Snakket med en svenske på CT-telefonen i dag og han kunne fortelle at etter den endringen må vi se på «business (mixed cabin). Deretter -flighter i to-bokstavs-klasse (f. eks. JN) er ikke tilgjengelig for EB. I hovedsak kun de med bookingklasse X, I, O.
 
Har trådstarter Jørgen mulighet for å oppdatere første post? Det har skjedd en del siden 2016 og alt som står der stemmer ikke lengre....
 
Skarven skrev::
Har trådstarter Jørgen mulighet for å oppdatere første post? Det har skjedd en del siden 2016 og alt som står der stemmer ikke lengre....
Vis alt...
... mye har vel endret seg de to siste årene og alle får vel en h**** jobb dersom tråder skal endres når ting endrer seg.
 
Eddie47 skrev::
... mye har vel endret seg de to siste årene og alle får vel en h**** jobb dersom tråder skal endres når ting endrer seg.
Vis alt...
Så lenge det står i tråd 1 at denne skal oppdateres, er greit at han tar bort denne informasjonen. Skulle veilede en venn med CT bestilling og det er mye å lese 516 sider med poster :)
 
Skarven skrev::
Så lenge det står i tråd 1 at denne skal oppdateres, er greit at han tar bort denne informasjonen. Skulle veilede en venn med CT bestilling og det er mye å lese 516 sider med poster :)
Vis alt...

Trådstarter var sist aktiv i 2019. Kanskje moderatorkorpset kan ta grep?
 
trygveat skrev::
Trådstarter var sist aktiv i 2019. Kanskje moderatorkorpset kan ta grep?
Vis alt...
Hadde vært passende å i det minste klippet bort alt det som var feil. Denne tråden har en mengde gullkorn, men det er vanskelig for de som er nye å få oversikten.
Det er uansett fantastisk bra å se alle de gode tipsene som daglig deles :)
 
Amex har tekniske problemer med nye CT-er. Jeg har ventet i 14 dager på min, og fikk beskjed at de jobbet med saken. Mye de har jobbet med de siste årene i den sjappa som tar tid.

Lyspunktet var at jeg traff en svært hyggelig svenske på kundeservice.
 
Hei. Fikk booket fire billetter i C via Zürich til BKK i september med Swiss, med reise i februar 2022. Nå har returen blitt cnl i SAS appen. Ringte CT telefonen og de fortalte at flyet var kansellert. Nå har det seg slik at flyet ikke er kansellert (har fått verifisert dette fra andre kilder samt agenten mente at jo, kanskje flyet går men dere får bare ikke være med lenger så den offisielle grunnen er cnl fly). Det gjør det litt utfordrende å bruke CT, når du når som hels risikerer å «bli kastet av» før flyet skal gå. Jeg trodde at når man fikk bekreftet seter og betalt, kvittering på e-post osv så var det ganske safe. For meg fremstår dette som veldig ugreit og ligner veldig på avtalebrudd fra SAS eller Swiss sin side. Noen som har opplevd tilsvarende eller har forslag til hva jeg bør gjøre nå (utreisen står foreløpig)?
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen