SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

jvsandem skrev::
På torsdag åpnet det seg endelig en mulighet til å få lagt til siste leg fra CPH og hjem til Oslo i slutten av februar på Thailandturen, riktignok via BRU men det er helt ok.

Var litt for sent på torsdag til at jeg gadd å ringe da, men satt klar 09:00 i går (nyttårsaften) og kom gjennom på pene 19 minutter. CPH-BRU-OSL ble lagt til på eksisterende BKK-CPH og jeg regnet med at alt var i orden, men det er ikke trukket penger for ekstra skatter og på sas.no under mine bookinger står det at deler av reisen ikke er ferdig billettert. Har heller ikke fått mail på oppdatering, men hele reisen ligger i oversikten.

Bør jeg være bekymret?
Vis alt...

Jeg ville tatt det med ro om det kun er SK-flights som er lagt til. Skulle de mot formodning forsvinne fra bookingen før nye billetter er utstedt vil SAS fint kunne fikse opp i dette.

For endringer som involverer andre flyselskaper er det litt mer udefinert hva som skjer. Noen flyselskaper kan finne på å slette reservasjoner uten utstedt billett etter få timer, spesielt der hvor det midlertidig legges inn overlappende flyvninger i bookingen.

Selv venter fortsatt på at en endring gjort 29. desember skal bli fullført. Har ringt og purret et par ganger, uten å få beskjed om annet enn at bookingen ligger i kø for rekalkulering av skatter hos "Eurobonus-avdelingen" og at de kun jobber i kontortid på hverdager.
 
"Vi har ikke gjort ferdig billettene for alle flygningene i denne bestillingen. Kontakt SAS Customer Service for hjelp".

Fikk samme meldingen etter at jeg fikk endret siste delen av min sommerbooking. Jeg kan heller ikke velge sete på SAS delen av den endringen.

Takk for tipset om setevalg på Turkish!
 
trygveat skrev::
Jeg ville tatt det med ro om det kun er SK-flights som er lagt til. Skulle de mot formodning forsvinne fra bookingen før nye billetter er utstedt vil SAS fint kunne fikse opp i dette.
Vis alt...

Det er SAS til BRU og Brussel Airlines til OSL. Får ringe inn igjen i morgen og spørre hva de driver med. Ekstra skatter beregnet han der og da, han fikk kortnummer osv, men de er ikke trukket.
 
jvsandem skrev::
Det er SAS til BRU og Brussel Airlines til OSL. Får ringe inn igjen i morgen og spørre hva de driver med. Ekstra skatter beregnet han der og da, han fikk kortnummer osv, men de er ikke trukket.
Vis alt...

Ja, da er det nok ikke dumt å følge opp. Her fikk jeg (igjen) erfare at ANA autokansellerer ubetalte reservasjoner etter 48 timer. Mildt sagt frustrerende at agentene ikke kan rekalkulere skatter og fullføre endringer på egenhånd.
 
jvsandem skrev::
På torsdag åpnet det seg endelig en mulighet til å få lagt til siste leg fra CPH og hjem til Oslo i slutten av februar på Thailandturen, riktignok via BRU men det er helt ok.

Var litt for sent på torsdag til at jeg gadd å ringe da, men satt klar 09:00 i går (nyttårsaften) og kom gjennom på pene 19 minutter. CPH-BRU-OSL ble lagt til på eksisterende BKK-CPH og jeg regnet med at alt var i orden, men det er ikke trukket penger for ekstra skatter og på sas.no under mine bookinger står det "Vi har ikke gjort ferdig billettene for alle flygningene i denne bestillingen. Kontakt SAS Customer Service for hjelp". Har heller ikke fått mail på oppdatering, men hele reisen ligger i oversikten.

Bør jeg være bekymret?
Vis alt...
Jeg reserverte en swiss-routing, og fikk beskjed om at disse bare kunne holdes i 3timer. Vet ikke hva som gjelder for andre selskap.
 
Upsaker skrev::
Jeg fikk mail om CT 03:29 i natt, så hvis beløpene dine har blitt bokført på riktig dato så skulle du ha fått også.
Vis alt...
Jeg rundet summen først på nyttårsaften og alle transaksjonene blir trukket før midnatt. Rart jeg ikke har fått mail, håper jeg ikke har bommet på summen ;)
 
Stigoo skrev::
Er det fortsatt ingen gebyrer om ein bestiller og avbestiller poengreise på nett uansett flyselskap innan alliansen?
Vis alt...

Gratis å bestille *A på nett (og tlf, enn så lenge)

Alt utenom SAS poengreise må du vel ringe inn for å avbestille.
Tror det også er gratis, men det vet jeg ingen detaljer om.
 
Skarven skrev::
Jeg rundet summen først på nyttårsaften og alle transaksjonene blir trukket før midnatt. Rart jeg ikke har fått mail, håper jeg ikke har bommet på summen ;)
Vis alt...

Fikk mail natt til i dag for min del.
Også siste kjøp nyttårsaften...
 
Stigoo skrev::
Er det fortsatt ingen gebyrer om ein bestiller og avbestiller poengreise på nett uansett flyselskap innan alliansen?
Vis alt...
tobeornot999 skrev::
Gratis å bestille *A på nett (og tlf, enn så lenge)

Alt utenom SAS poengreise må du vel ringe inn for å avbestille.
Tror det også er gratis, men det vet jeg ingen detaljer om.
Vis alt...

Star Alliance-gebyret på kr 450 per passasjer blir ikke refundert ved avbestilling.
 
trygveat skrev::
Star Alliance-gebyret på kr 450 per passasjer blir ikke refundert ved avbestilling.
Vis alt...
Blir ikke *A gebyret refundert for reiser bestilt på nett? det står jo at billetten er fullt refunderbar?
 
furlong skrev::
Blir ikke *A gebyret refundert for reiser bestilt på nett? det står jo at billetten er fullt refunderbar?
Vis alt...

Den er fullt refunderbar i forhold til skatter og avgifter, poeng og CT, så lenge disse ikke er gått ut på dato. Telefongebyr kan avvikes om reisen ikke kan bestilles på nett, når du gjør bestillingen. Mens *A gebyret på 450kr ikke refunderes.

Dvs, hvis du har reise til ASIA før 31.2.22 som avbestilles vil gebyret på 450kr også returneres, men dette er spesifikt pga covid og ikke noe generelt.
 
Are skrev::
Fikk mail natt til i dag for min del.
Også siste kjøp nyttårsaften...
Vis alt...
Ringte Amex nå, de kunne bekrefte at CT nr 2 ble oppnådd i 2022, men den blir ikke aktiv før denne uken. Jeg forsto ikke hel hvorfor, selv om svenske Emmely prøvde å forklare meg så godt hun kunne.
Bekreftelsen kommer sa hun :)
 
ccurrahee skrev::
Dvs, hvis du har reise til ASIA før 31.2.22 som avbestilles vil gebyret på 450kr også returneres, men dette er spesifikt pga covid og ikke noe generelt.
Vis alt...
Upsaker skrev::
31.03.22*
Vis alt...

Korona-unntaket for Asia-reiser i FAQ-en åpner for endring/ombooking selv om poeng eller CT har gått ut på dato. Gebyret refunderes kun dersom flyvninger blir innstilt eller om man avbestiller pga. reiseråd fra UD eller positiv Covid-test. I praksis virker det som at SAS sidestiller innreiserestriksjoner med reiseråd, men dette er ikke spesifisert i reglene.
 
Hei. Det står sikkert besvart et eller annet sted i tråden (eller 15) men litt mye å søke gjennom. Hvis man stopper kortet sitt, eventuelt nedgraderer:

1. Har det noe å si for en benyttet CT knyttet til en bestilling fram i tid?
2. Har det noe å si for en foreløpig ubenyttet CT, altså en oppnådd CT som er overført til SAS, men foreløpig ikke benyttet til bestilling?
 
LarsH skrev::
Hei. Det står sikkert besvart et eller annet sted i tråden (eller 15) men litt mye å søke gjennom. Hvis man stopper kortet sitt, eventuelt nedgraderer:

1. Har det noe å si for en benyttet CT knyttet til en bestilling fram i tid?
2. Har det noe å si for en foreløpig ubenyttet CT, altså en oppnådd CT som er overført til SAS, men foreløpig ikke benyttet til bestilling?
Vis alt...

Nei er svaret på begge spørsmål :)
 
Hei. Har fått min første CT, aldri hatt eller benyttet dette før, og er usikker på om den kan brukes på en tur jeg allerede har bestilt?

Har en tur til Usa til høsten. FP 4 og SAS.
TRF-CPH wf
CPH-LAX sas biz

SFO-CPH sas plus
CPH-OSL sas plus

To pax og brukt 120.000 poeng.

I tillegg har jeg bestilt en Star Alliance billett , med UA.
Vi skal til Las Vegas. Turen fra LAX-LAS må jeg kjøpe utenom, pga star alliance ikke har vettuge flytider .
LAS-SFO UA eco. 15000 p per pers + 500 i avgift pp.

Det jeg lurer på er om jeg kan ringe og få brukt min CT på Denne turen. Og få "sydd" inn Las-SFO turen i reisen?

Hvis det går, hva blir total poengpris for turen? Og hvilket nummer må man ringe for å komme til CT telefonen?

På forhånd takk for svar:)
Mvh
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen