SAS IT - feil og rar respons

Hvis du bruker VPN, er SAS ikke så glad i det. Da hender det at ting ikke funker. (Var iallfall sånn tidligere)
 
Hmm, hvis jeg legger inn Bestillingsreferanse og etternavn på toppen der og søker. så kommer jeg inn på de. Rare greier.
 
Stramund skrev::
Er det flere som har dette problemet nå? Får ikke trykket meg inn på Mine bestillinger. Har vært slik en god stund nå.

Bestillingene mine kommer opp i listen under Mine bestillinger på sas.no men når jeg trykker på de enkelte så får jeg bare:

Denne siden fungerer ikke
www.sas.no kan for øyeblikket ikke behandle denne forespørselen.

HTTP ERROR 503

Har forsøkt forskjellige nettlesere, samme feil. Kommer inn på de i appen.

Hvor melder man slike tekniske feil? Klarer de å håndtere slike feil hos vanlig kundeservice?
Vis alt...
"Hmm, hvis jeg legger inn Bestillingsreferanse og etternavn på toppen der og søker. så kommer jeg inn på de. Rare greier."

Samme feil hos meg i flere uker. Noen som har løsning? Snakket med SAS flere ganger uten at de kan hjelpe.
 
Er det bare meg som sliter med at flygninger med flere legs stort sett kommer inn som èn flygning, så må man manuelt melde inn etter åtte dager for å få poeng for resten av legsene?
Trodde jeg var uheldig i starten, men virker å være mer regelen enn unntaket..
 
Altså. Søker LAX-CPH en spesifikk dato, 2 eco og 4 plus ledige. Sjekker senere samme dag, 0 ledige. Sjekker igjen dagen etter, fremdeles 0, men på ettermiddagen er det igjen 2+4. så dagen etter er det 0 igjen. WTF?
 
Spielhaug skrev::
Altså. Søker LAX-CPH en spesifikk dato, 2 eco og 4 plus ledige. Sjekker senere samme dag, 0 ledige. Sjekker igjen dagen etter, fremdeles 0, men på ettermiddagen er det igjen 2+4. så dagen etter er det 0 igjen. WTF?
Vis alt...
Jeg har også lurt på hva som skjer med billettene fra LAX. Tilgjengelighet kommer og går, og det er ikke alltid mulig å kombinere Biz med billett videre til OSL.
 
holmen skrev::
Jeg har også lurt på hva som skjer med billettene fra LAX. Tilgjengelighet kommer og går, og det er ikke alltid mulig å kombinere Biz med billett videre til OSL.
Vis alt...
Veldig rart. Det gjelder SFO også, jeg har søkt begge byene. Har trodd det var et cacheproblem, men kjører nytt søk hver gang og trykker ikke på neste dagfanen
 
Spielhaug skrev::
Veldig rart. Det gjelder SFO også, jeg har søkt begge byene. Har trodd det var et cacheproblem, men kjører nytt søk hver gang og trykker ikke på neste dagfanen
Vis alt...
Samme her. Booket LAX-CPH for å sikre den, og måtte avbestille tre ganger for å få med CPH-OSL, før det til slutt funka. Veldig enkelt å forholde seg til. o_O
 
indahla skrev::
Dukket LAX-CPH opp igjen hver gang?
Vis alt...
Ja, heldigvis. :p
Første gang jeg bestilte, så var det 0 tilgjengelig etterpå. Da jeg avbestilte ble det to ledige. Da jeg til slutt fikk bestilt hele veien til OSL var det en ledig billett LAX-CPH etterpå. Noe mystisk som skjer. Men skjønner ikke hva.

Men jeg fikk hjertet i halsen første gangen, for da fikk jeg 0 ledige fordi jeg søkte LAX-OSL. Det var ledig til OSL, men det ville ikke søkemotoren ha noe av.
 
indahla skrev::
Superteit at det blir sånn, men godt det ordnet seg for deg. Jeg tenker endring burde vært gratis innen 24 timer :)
Vis alt...
Enig. Å legge til siste leg eller to for å komme hjem fra CPH/ARN/OSL burde være mulig å få til dagen etter, eller enda lenger frem i tid, uten å bli avkrevet gebyr. Eller så må det gjøres noe med tilgjengelighet for disse.

Har lagt merke til at det er mulig å booke bonus i plus dagen før go og biz slippes.. bet ikke om det er forsøk på å legge til rett for dette? Kan man selv bytte fra plus til biz?
 
holmen skrev::
Enig. Å legge til siste leg eller to for å komme hjem fra CPH/ARN/OSL burde være mulig å få til dagen etter, eller enda lenger frem i tid, uten å bli avkrevet gebyr. Eller så må det gjøres noe med tilgjengelighet for disse.

Har lagt merke til at det er mulig å booke bonus i plus dagen før go og biz slippes.. bet ikke om det er forsøk på å legge til rett for dette? Kan man selv bytte fra plus til biz?
Vis alt...
Jeg har tidligere forsøkt å bytte kabinklasse på nett. Jeg fikk det ikke til ...
 
indahla skrev::
Jeg har tidligere forsøkt å bytte kabinklasse på nett. Jeg fikk det ikke til ...
Vis alt...

Om du hadde tur/retur, prøvde du endre begge datoene til samme datoer som bestillingen?
Dette har fungert tidligere for meg, selv om det bare er det ene strekket som skal oppgraderes fra plus til biz.
Blir det gebyr på slike endringer når man gjør det selv, på bookinger som ble bestilt før ny prismodell?
 
Maggie skrev::
Om du hadde tur/retur, prøvde du endre begge datoene til samme datoer som bestillingen?
Dette har fungert tidligere for meg, selv om det bare er det ene strekket som skal oppgraderes fra plus til biz.
Blir det gebyr på slike endringer når man gjør det selv, på bookinger som ble bestilt før ny prismodell?
Vis alt...
Ja, prøvde å endre til samme datoer. Fikk bare feilmeldinger ..
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top