Står dette på min siste faktura
Vis vedlegget 43316
Vis vedlegget 43317
Vis vedlegget 43318
Betyr dette slutten for Trumf + Payr for Shell MC ?
Sendte dette til Shell MC nå:
"Viser til kundenummer XXXXXXX. Jeg har den siste tiden registrert manglende opptjening av Trumf-bonus på varekjøp foretatt med Shell MasterCard kortet. Eksempelvis har kjøp 30.11.2018 hos Payr AS pålydende 24.240,00 kr ikke fått tildelt Trumf bonus. Det samme gjelder kjøp 06.09.2018 hos Payr AS til 16.500 kr som også ikke har fått beregnet Trumf.
Det som er uforståelig er at samtlige kjøp foretatt 02.08.2018 hos samme brukerstedet Payr AS (h.hvis 5000 + 14000 + 2525 kr, totalt 38.025 kr) har blitt registrert med Trumf-bonus.
Jeg har ikke mottatt noen forklaring på dette og heller ingen beskjed at det gis ikke Trumf-bonus på varekjøp hos norske Payr AS.
Ser frem til å høre fra dere. "
Gjenstår å se hva de svarer.
Har noen formelt fått beskjed at Payr ikke er bonus berettiget lenger?